iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızda Kişisel Erişim Noktası çalışmıyorsa

Kişisel Erişim Noktası'nı kullanarak iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızın hücresel veri bağlantısını başka bir aygıtla paylaşabilirsiniz. Kişisel Erişim Noktası ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa aşağıdaki adımları izleyin.

Öncelikle şu adımları izleyin:

Her adımdan sonra yeniden deneyin.

  1. Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'nda Kişisel Erişim Noktası'nın açık olduğundan emin olun. Kişisel Erişim Noktası'nı bulamıyor veya açamıyorsanız kablosuz iletişim operatörünüzün Kişisel Erişim Noktası'nı etkinleştirdiğinden ve kablosuz iletişim planınızın bunu desteklediğinden emin olun.
  2. Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'i ve Kişisel Erişim Noktası'na bağlanacak diğer aygıtı yeniden başlatın. 
  3. iOS'in en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
  4. Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'de Ayarlar > Genel > Sıfırla'ya gidin ve Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.

Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa Wi-Fi, USB veya Bluetooth üzerinden Kişisel Erişim Noktası ile ilgili yardım almak için aşağıdaki adımları izleyin.

Kişisel Erişim Noktası'na Wi-Fi ile bağlanamıyorsanız

Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na gidin ve aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Kişisel Erişim Noktası'nın açık olduğundan emin olun. 
  2. Aygıtın bu ekranda görünen Wi-Fi ağı adını ve parolasını unutmayın. Wi-Fi ağı adını değiştirmek istiyorsanız aygıtınızın adını nasıl değiştireceğinizi öğrenin.
  3. Diğer aygıtınız da Wi-Fi ağına bağlanana kadar bu ekranda kalın. 

Kişisel Erişim Noktası'na bağlanması gereken aygıtta aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açın.
  2. Doğru Wi-Fi ağına bağlandığınızdan emi olun. Ağ adı Kişisel Bağlantı Noktası'nı sağlayan iOS aygıtının adıyla aynıdır ve yanında Kişisel Bağlantı Noktası simgesi görünebilir.
  3. Kişisel Erişim Noktası'na katılmayı denediğinizde bir parola hatasıyla karşılaşırsanız Wi-Fi parolasını kontrol edin: Wi-Fi parolasını görmek için Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na gidin.

Kişisel Erişim Noktası'na USB ile bağlanamıyorsanız

Gereksiz yere veri ücreti ödemekten kaçınmak için, ihtiyacınız olmadığında Kişisel Erişim Noktası'nı kapatın. Bunu yapmazsanız, Kişisel Erişim Noktası açık olan iOS aygıtınızı şarj etmek için bilgisayarınıza her bağlayışınızda bilgisayarınız Kişisel Erişim Noktası'na bağlanır. 

Mac'iniz veya Windows PC'niz için aşağıdaki adımları izleyin.

Mac'inizi USB ile Kişisel Erişim Noktası'na bağlama

  1. iTunes'un en son sürümüne güncelleyin. 
  2. Mac'inizi Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'e bir USB kablosuyla bağlayın. İstenirse aygıta güvenin.
  3. iPhone veya iPad'inizi iTunes'da bulabildiğinizden ve görüntüleyebildiğinizden emin olun. Mac'iniz aygıtınızı tanımazsa farklı bir USB kablosu kullanmayı deneyin.
  4. Sistem Tercihleri > Ağ'a gidip iPhone USB'yi seçin. Bu seçeneği görmüyorsanız artı simgesini tıklayarak ekleyin.

  5. Ayarlar simgesini tıklayın, Servisi Etkisizleştir'i seçin ve Uygula'yı tıklayın.
  6. Ayarlar simgesini tıklayın, Servisi Etkinleştir'i seçin ve Uygula'yı tıklayın. Başka bir ağ bağlantınız varsa "Gerekmedikçe etkisizleştirin" işaretini kaldırıp Uygula'yı tıklayana kadar Kişisel Erişim Noktası bağlantınız etkinleşmeyebilir.

Windows PC'nizi USB ile Kişisel Erişim Noktası'na bağlama

  1. iTunes'un en son sürümüne güncelleyin.
  2. Bilgisayarınızı Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone'a veya iPad'e bir USB kablosuyla bağlayın. İstenirse aygıta güvenin
  3. iPhone veya iPad'inizi iTunes'da bulabildiğinizden ve görüntüleyebildiğinizden emin olun. Windows PC'niz aygıtınızı tanımazsa farklı bir USB kablosu kullanmayı deneyin.
  4. Microsoft tarafından sağlanan Windows 10 veya Windows 7'de internet bağlantısını kontrol etme adımlarını izleyin.

Kişisel Erişim Noktası'na Bluetooth ile bağlanamıyorsanız

Aygıtlarınızı eşlemek ve Kişisel Erişim Noktası'na Bluetooth ile bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Aygıtlarınızı eşleme

  1. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na giderek Kişisel Erişim Noktası'nın açık olduğundan emin olun.
  2. Ayarlar > Bluetooth'a giderek Bluetooth'un açık olduğundan emin olun.
  3. Bu ekranı açık bırakın ve bağlanması gereken aygıtla ilgili adımları izleyin:
    • iPad veya iPod touch'ınızda Ayarlar > Bluetooth'a dokunup Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta görüntülenen kodu onaylayın ve ardından her iki aygıtta da Eşle'ye dokunun.
    • Mac'inizde Apple () menüsü > Sistem Tercihleri'ni seçin, ardından Bluetooth'u tıklayıp Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtı seçin, Bağlan'ı tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
    • Windows PC'nizde, Bildirim alanındaki Bluetooth simgesini tıklayıp Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Bluetooth Aygıtı Ekle'yi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Kişisel Erişim Noktası'na Bluetooth ile bağlanma

Mac'inizi veya PC'nizi şu şekilde bağlayabilirsiniz:

  • Mac'inizde menü çubuğundaki bluetooth simgesini tıklayın. Kişisel Erişim Noktası sağlayan iOS aygıtınızı seçin, ardından Ağa Bağlan'ı seçin. Sistem Tercihleri > Ağ kısmından bağlantınızı doğrulayabilirsiniz. Bağlanamıyorsanız bir sonraki bölüme geçin.
  • Windows PC'nizde, Bildirim alanındaki bluetooth simgesini tıklayın ve Kişisel Alan Ağına Bağlan'ı seçin. Aygıtınızı sağ tıklayın, "Bağlanırken kullan" seçeneğinin üzerine gidin ve "Erişim noktası"nı seçin. Hâlâ bağlanamıyorsanız bir sonraki bölüme geçin.
    Windows Bildirim alanı

Hâlâ Bluetooth ile Kişisel Erişim Noktası'na bağlanamıyorsanız

 Aygıtlarınızda Bluetooth'u kapatıp yeniden açın:

  • iOS aygıtlarınızda Ayarlar > Bluetooth'a gidin ve Bluetooth'u kapatıp yeniden açın.
  • Mac'inizde, menü çubuğundaki bluetooth simgesini tıklayın, ardından Bluetooth'u kapatıp yeniden açın.
  • PC'nizde Ayarlar'ı seçin, Bluetooth simgesini tıklayın ve Bluetooth'u kapatıp yeniden açın.  

Hâlâ bağlanamadıysanız şu adımları izleyin:

  1. Aygıtınızın eşlemesini kaldırın:
    • Kişisel Erişim Noktası'na bağlanması gereken iPad veya iPod touch'ta Ayarlar > Bluetooth'a dokunun. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtın yanındaki bilgi simgesine dokunun, ardından Bu Aygıtı Unut'a dokunun.
    • Mac'inizde, Apple () menüsü > Sistem Tercihleri'ni seçin, ardından Bluetooth'u tıklayın. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtı seçin, ardından X simgesini tıklayın.
    • Windows PC'nizde, Bildirim alanındaki Bluetooth simgesini tıklayın. "Bluetooth aygıtlarını göster" seçeneğini belirleyin ve Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtı seçin. Kaldır'ı ve ardından Tamam'ı tıklayın.
  2. Tüm aygıtlarınızı yeniden başlatın.
  3. Aygıtlarınızı eşleyin ve Kişisel Erişim Noktası'na yeniden bağlanmayı deneyin.

Daha fazla yardım alın

Hâlâ bağlanamıyorsanız iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızla ilgili yardım almak için Apple Destek bölümüne ulaşın.

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler öneri veya onay alınmadan sağlanır. Apple üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçimi, performansı veya kullanımıyla ilgili hiçbir sorumluluk almaz. Apple üçüncü taraf web sitesi doğruluğu veya güvenilirliği ile ilgili hiçbir fikir belirtmez. Riskler Internet kullanımının doğal bir parçasıdır. Ek bilgiler için satıcı ile irtibat kurun. Diğer ürün ve şirket adları ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir.

Yayın Tarihi: