iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızda Kişisel Erişim Noktası çalışmıyorsa

Kişisel Erişim Noktası'nı kullanarak iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızın hücresel veri bağlantısını başka bir aygıtla paylaşabilirsiniz. Kişisel Erişim Noktası ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa aşağıdaki adımları izleyin.

Öncelikle şu adımları izleyin:

Her adımdan sonra yeniden deneyin.

  1. Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'nda Kişisel Erişim Noktası'nın açık olduğundan emin olun. Kişisel Erişim Noktası'nı bulamıyor veya açamıyorsanız kablosuz iletişim operatörünüzün Kişisel Erişim Noktası'nı etkinleştirdiğinden ve kablosuz iletişim planınızın bunu desteklediğinden emin olun.
  2. Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'i ve Kişisel Erişim Noktası'na bağlanması gereken diğer aygıtı yeniden başlatın. 
  3. iOS'in en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
  4. Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'de Ayarlar > Genel > Sıfırla'ya gidin ve Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.

Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa Wi-Fi, USB veya Bluetooth üzerinden Kişisel Erişim Noktası ile ilgili yardım almak için aşağıdaki adımları izleyin.

Wi-Fi ile Kişisel Erişim Noktası'na bağlanamıyorsanız

Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na gidin ve aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Diğerleri Katılabilsin seçeneğinin açık olduğundan emin olun. 
  2. Aygıtın bu ekranda görünen Wi-Fi ağı adını ve parolasını aklınızda tutun. Wi-Fi ağı adını değiştirmek istiyorsanız aygıtınızın adını nasıl değiştireceğinizi öğrenin.
  3. Diğer aygıtınız Wi-Fi ağına bağlanana kadar bu ekranda kalın. 

Kişisel Erişim Noktası'na bağlanması gereken aygıtta aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açın.
  2. Doğru Wi-Fi ağına bağlandığınızdan emin olun. Ağ adı, Kişisel Bağlantı Noktası sağlayan iOS aygıtının adıyla aynıdır ve yanında Kişisel Bağlantı Noktası simgesi görünebilir.
  3. Kişisel Erişim Noktası'na katılmayı denediğinizde bir parola hatasıyla karşılaşırsanız Wi-Fi parolasını kontrol edin: Wi-Fi parolasını görmek için Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na gidin.

USB ile Kişisel Erişim Noktası'na bağlanamıyorsanız

Gereksiz yere veri ücreti ödemekten kaçınmak için, ihtiyacınız olmadığında Kişisel Erişim Noktası'nı kapatın. Bunu yapmazsanız Kişisel Erişim Noktası açık olan iOS aygıtınızı şarj etmek için bilgisayarınıza her taktığınızda bilgisayarınız Kişisel Erişim Noktası'na bağlanır. 

Mac'iniz veya Windows PC'niz için aşağıdaki adımları izleyin.

Mac'inizi USB ile Kişisel Erişim Noktası'na bağlama

  1. iTunes'u en son sürümüne güncelleyin. 
  2. Bir USB kablosu kullanarak Mac'inizi Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'e bağlayın. Sorulursa aygıta güvenin.
  3. iPhone veya iPad'inizi iTunes ya da Finder'da bulabildiğinizden ve görüntüleyebildiğinizden emin olun. Mac'iniz aygıtınızı tanımıyorsa farklı bir USB kablosu kullanmayı deneyin. 
  4. Sistem Tercihleri > Ağ'a gidip iPhone USB'yi seçin. Bu seçeneği görmüyorsanız artı simgesini tıklayarak ekleyin.
  5. Ayarlar simgesini tıklayın, Servisi Etkisizleştir'i seçin ve Uygula'yı tıklayın.
  6. Ayarlar simgesini tıklayın, Servisi Etkinleştir'i seçin ve Uygula'yı tıklayın. Başka bir ağ bağlantınız varsa "Gerekmedikçe etkisizleştirin" işaretini kaldırıp Uygula'yı tıklayana kadar Kişisel Erişim Noktası bağlantınız etkinleşmeyebilir.

Windows PC'nizi USB ile Kişisel Erişim Noktası'na bağlama

  1. iTunes'u en son sürümüne güncelleyin.
  2. Bir USB kablosu kullanarak bilgisayarınızı Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'e bağlayın. Sorulursa aygıta güvenin
  3. iPhone veya iPad'inizi iTunes'da bulabildiğinizden ve görüntüleyebildiğinizden emin olun. Windows PC'niz aygıtınızı tanımıyorsa farklı bir USB kablosu kullanmayı deneyin.
  4. Microsoft tarafından sağlanan adımları izleyerek Windows 10 veya Windows 7'de internet bağlantınızı kontrol edin.

Bluetooth ile Kişisel Erişim Noktası'na bağlanamıyorsanız

Aygıtlarınızı eşlemek ve Kişisel Erişim Noktası'na Bluetooth ile bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Aygıtlarınızı eşleme

  1. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na gidin ve Diğerleri Katılabilsin seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
  2. Ayarlar > Bluetooth'a giderek Bluetooth'un açık olduğundan emin olun.
  3. Bu ekranı açık bırakın ve bağlanması gereken aygıtla ilgili adımları izleyin:
    • iPad veya iPod touch'ınızda Ayarlar > Bluetooth'a dokunup Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıta dokunun, görüntülenen kodu onaylayın ve ardından her iki aygıtta da Eşle'ye dokunun.
    • Mac'inizde Apple () menüsü > Sistem Tercihleri'ni seçin, ardından Bluetooth'u tıklayın ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtı seçin, Bağlan'ı tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
    • Windows PC'nizde, Bildirim alanındaki Bluetooth simgesini tıklayın ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Bluetooth Aygıtı Ekle'yi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Bluetooth ile Kişisel Erişim Noktası'na bağlanma

Mac'inizi veya PC'nizi şu şekilde bağlayabilirsiniz:

  • Mac'inizde, menü çubuğundaki bluetooth simgesini tıklayın. Kişisel Erişim Noktası sağlayan iOS aygıtınızı seçin, ardından Ağa Bağlan'ı seçin. Sistem Tercihleri > Ağ'a giderek bağlantınızı doğrulayabilirsiniz. Bağlanamıyorsanız bir sonraki bölüme geçin.
  • Windows PC'nizde, Bildirim alanındaki bluetooth simgesini tıklayın ve Kişisel Alan Ağına Bağlan'ı seçin. Aygıtınızı sağ tıklayın, "Bağlanırken kullan" seçeneğinin üzerine gidin ve "Erişim noktası"nı seçin. Hâlâ bağlanamıyorsanız bir sonraki bölüme geçin.
    Windows Bildirim alanı

Bluetooth ile Kişisel Erişim Noktası'na hâlâ bağlanamıyorsanız

 Aygıtlarınızda Bluetooth'u kapatıp yeniden açın:

  • iOS aygıtlarınızda Ayarlar > Bluetooth'a gidin ve Bluetooth'u kapatıp yeniden açın.
  • Mac'inizde, menü çubuğundaki bluetooth simgesini tıklayın, ardından Bluetooth'u kapatıp yeniden açın.
  • PC'nizde Ayarlar'ı seçin, bluetooth simgesini tıklayın ve Bluetooth'u kapatıp yeniden açın.  

Hâlâ bağlanamıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Aygıtınızın eşlemesini kaldırın:
    • Kişisel Erişim Noktası'na bağlanması gereken iPad veya iPod touch'ta Ayarlar > Bluetooth'a dokunun. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtın yanındaki bilgi simgesine dokunun, ardından Bu Aygıtı Unut'a dokunun.
    • Mac'inizde, Apple () menüsü > Sistem Tercihleri'ni seçin, ardından Bluetooth'u tıklayın. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtı seçin, ardından X simgesini tıklayın.
    • Windows PC'nizde, Bildirim alanındaki bluetooth simgesini tıklayın. "Bluetooth aygıtlarını göster" seçeneğini belirleyin ve Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtı seçin. Kaldır'ı ve ardından Tamam'ı tıklayın.
  2. Tüm aygıtlarınızı yeniden başlatın.
  3. Aygıtlarınızı eşleyin ve Kişisel Erişim Noktası'na yeniden bağlanmayı deneyin.

Daha fazla yardım alın

Hâlâ bağlanamıyorsanız iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızla ilgili yardım almak için Apple Destek bölümüne ulaşın.

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.

Yayın Tarihi: