iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızda Kişisel Erişim Noktası çalışmıyorsa

Kişisel Erişim Noktası'nı kullanarak iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızın hücresel veri bağlantısını başka bir aygıtla paylaşabilirsiniz. Kişisel Erişim Noktası ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa aşağıdaki adımları izleyin.

Öncelikle şu adımları izleyin:

Her adımdan sonra yeniden bağlanmayı deneyin.

  1. Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'nda Kişisel Erişim Noktası'nın açık olduğundan emin olun. Kişisel Erişim Noktası'nı bulamıyor veya açamıyorsanız kablosuz iletişim operatörünüzün Kişisel Erişim Noktası'nı etkinleştirdiğinden ve kablosuz iletişim planınızın bunu desteklediğinden emin olun.
  2. Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'i ve Kişisel Erişim Noktası'na bağlanması gereken diğer aygıtı yeniden başlatın. 
  3. iOS veya iPadOS'in en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.
  4. Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'de Ayarlar > Genel > Aktar veya [Aygıtı] Sıfırla > Sıfırla'ya gidin ve Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun.

Wi-Fi, USB veya Bluetooth üzerinden Kişisel Erişim Noktası'na bağlanmayla ilgili daha fazla yardım için aşağıdaki adımları uygulayın.

Kişisel Erişim Noktası'na Wi-Fi ile bağlanamıyorsanız

Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na gidin ve aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Diğerleri Katılabilsin seçeneğinin açık olduğundan emin olun. 
  2. Aygıtın bu ekranda görünen Wi-Fi ağı adını ve parolasını unutmayın. Wi-Fi ağı adını değiştirmek istiyorsanız aygıtınızın adını nasıl değiştireceğinizi öğrenin.
  3. iPhone 12 veya sonraki modelleri, iPad Pro 11 inç (3. nesil veya sonraki modelleri), iPad Pro 12,9 inç (5. nesil veya sonraki modelleri) ya da iPad mini (6. nesil) kullanıyorsanız Maksimum Uyumluluk özelliğini açın.* Ardından aygıtlarınızı Kişisel Erişim Noktanıza yeniden bağlamayı deneyin.
  4. Diğer aygıtınız da Wi-Fi ağına bağlanana kadar bu ekranda kalın. 

Kişisel Erişim Noktası'na bağlanması gereken aygıtta aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açın.
  2. Doğru Wi-Fi ağına bağlandığınızdan emin olun. Ağ adı, Kişisel Erişim Noktası sağlayan iOS aygıtının adıyla aynıdır ve yanında Kişisel Erişim Noktası simgesi  görünebilir.
  3. Kişisel Erişim Noktası'na katılmayı denediğinizde bir parola hatasıyla karşılaşırsanız Wi-Fi parolasını kontrol edin: Wi-Fi parolasını görmek için Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na gidin.

* Maksimum Uyumluluk özelliğini etkinleştirdiğinizde, erişim noktasına bağlı aygıtlarda internet performansı ve Wi-Fi güvenliği azalabilir.

Kişisel Erişim Noktası'na USB ile bağlanamıyorsanız

Gereksiz yere veri ücreti ödemekten kaçınmak için, ihtiyacınız olmadığında Kişisel Erişim Noktası'nı kapatın. Bunu yapmazsanız Kişisel Erişim Noktası açık olan iOS aygıtınızı şarj etmek için bilgisayarınıza her taktığınızda bilgisayarınız Kişisel Erişim Noktası'na bağlanabilir. 

Mac'iniz için aşağıdaki adımları izleyin.

Mac'inizi USB ile Kişisel Erişim Noktası'na bağlama

  1. Mac'inizde macOS'i güncelleyin
  2. Bir USB kablosu kullanarak Mac'inizi Kişisel Erişim Noktası sağlayan iPhone veya iPad'e bağlayın. İstenirse aygıta güvenin.
  3. iPhone veya iPad'inizi iTunes ya da Finder'da bulabildiğinizden ve görüntüleyebildiğinizden emin olun. 
  4. Mac'inizde Apple menüsü  > Sistem Ayarları'nı (veya Sistem Tercihleri'ni) seçin, ardından Ağ'ı tıklayın. Wi-Fi'ın da içinde bulunduğu bir ağ servisleri listesi görünür.
  5. Ağ servisleri listesinde iPhone USB görünmüyorsa ağ servisi ayarlama adımlarını kullanarak iPhone USB'yi ekleyin. Ağ servisleri listesinde iPhone USB görünüyorsa:
    • macOS Ventura: iPhone USB'yi tıklayın. Etkisizleştir'i tıklayın, ardından Etkinleştir'i tıklayın. 
    • macOS'in önceki sürümleri: iPhone USB'yi tıklayın. Servisler listesinin altındaki Daha Fazla düğmesini tıklayın, Servisi Etkisizleştir'i seçin ve Uygula'yı tıklayın. Daha Fazla düğmesini tekrar tıklayın, Servisi Etkinleştir'i seçin ve Uygula'yı tıklayın. 

Kişisel Erişim Noktası'na Bluetooth ile bağlanamıyorsanız

Aygıtlarınızı eşlemek ve Kişisel Erişim Noktası'na Bluetooth ile bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyin.

Aygıtlarınızı eşleme

  1. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtta Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'na gidin ve Diğerleri Katılabilsin seçeneğinin açık olduğundan emin olun.
  2. Ayarlar > Bluetooth'a giderek Bluetooth'un açık olduğundan emin olun.
  3. Bu ekranı açık bırakın ve bağlanması gereken aygıtla ilgili adımları izleyin:
    • iPad veya iPod touch'ınızda Ayarlar > Bluetooth'a dokunup Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıta dokunun, görüntülenen kodu onaylayın ve ardından her iki aygıtta da Eşle'ye dokunun.
    • Mac'inizde Apple menüsü  > Sistem Ayarları'nı (veya Sistem Tercihleri'ni) seçin, ardından Bluetooth'u tıklayın ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtı seçin, Bağlan'ı tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
    • Windows PC'nizde, Bildirim alanındaki Bluetooth simgesini tıklayın ve Bluetooth'un açık olduğundan emin olun. Bluetooth Aygıtı Ekle'yi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Kişisel Erişim Noktası'na Bluetooth ile bağlanma

  • Mac'inizde, menü çubuğundaki Bluetooth simgesini  veya Denetim Merkezi'ndeki Bluetooth seçeneğini tıklayın. Kişisel Erişim Noktası sağlayan iOS aygıtınızı seçin, ardından Ağa Bağlan'ı seçin. Bağlanamıyorsanız bir sonraki bölüme geçin.
  • Windows PC'nizde, Bildirim alanındaki Bluetooth simgesini  tıklayın ve Kişisel Alan Ağına Bağlan'ı seçin. Aygıtınızı sağ tıklayın, "Bağlanırken kullan" seçeneğinin üzerine gidin ve "Erişim noktası"nı seçin. Hâlâ bağlanamıyorsanız bir sonraki bölüme geçin.
    Windows Bildirim alanı

Bluetooth ile Kişisel Erişim Noktası'na hâlâ bağlanamıyorsanız

Aygıtlarınızda Bluetooth'u kapatıp yeniden açın:

  • iOS veya iPadOS aygıtlarınızda Ayarlar > Bluetooth'a gidin ve Bluetooth'u kapatıp yeniden açın.
  • Mac'inizde, menü çubuğundaki Bluetooth simgesini  veya Denetim Merkezi'ndeki Bluetooth seçeneğini tıklayın ve Bluetooth'u kapatıp yeniden açın.
  • PC'nizde Ayarlar'ı seçin, Bluetooth simgesini  tıklayın ve Bluetooth'u kapatıp yeniden açın.  

Kişisel Erişim Noktası, WPA3'ü destekleyen daha yeni aygıtlarda Bluetooth ile bağlanmak için WPA3'ü kullanır. WPA3'ü desteklemeyen daha eski aygıtlarda, Ayarlar > Kişisel Erişim Noktası'ndan Maksimum Uyumluluk özelliğini açabilirsiniz. 

Hâlâ bağlanamıyorsanız aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Aygıtınızın eşlemesini kaldırın:
    • Kişisel Erişim Noktası'na bağlanması gereken iPad veya iPod touch'ta Ayarlar > Bluetooth'a dokunun. Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtın yanındaki Bilgi simgesine  dokunun, ardından Bu Aygıtı Unut'a dokunun.
    • Mac'inizde Apple menüsü  > Sistem Ayarları'nı (veya Sistem Tercihleri'ni) seçin, ardından kenar çubuğunda Bluetooth'u tıklayın. (Seçeneği bulmak için aşağı kaydırmanız gerekebilir.) İmleci listedeki aygıtın üzerinde tutun ve Bağlantıyı Kes'i tıklayın. Bir aygıtın otomatik olarak yeniden bağlanmasını istemiyorsanız aygıt adını Control tuşuna basarak tıklayın, ardından Unut'u tıklayın. Aygıtı daha sonra kullanmak isterseniz yeniden bağlamanız gerekir.  
    • Windows PC'nizde, Bildirim alanındaki Bluetooth simgesini  tıklayın. "Bluetooth aygıtlarını göster" seçeneğini belirleyin ve Kişisel Erişim Noktası sağlayan aygıtı seçin. Kaldır'ı ve ardından Tamam'ı tıklayın.
  2. Tüm aygıtlarınızı yeniden başlatın.
  3. Aygıtlarınızı eşleyin ve Kişisel Erişim Noktası'na yeniden bağlanmayı deneyin.

Daha fazla yardım alın

Hâlâ bağlanamıyorsanız iPhone veya iPad (Wi-Fi + Cellular) aygıtınızla ilgili yardım almak için Apple Destek bölümüne ulaşın.

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.

Yayın Tarihi: