iTunes'daki öğelerinizin yanında ünlem işareti görürseniz

iTunes müziklerinizi, filmlerinizi, TV şovlarınızı, uygulamalarınızı veya ses tonlarınızı bulamazsa, iTunes'un ortam dosyasının doğru konumunu bulmasına yardımcı olun.

Ortam dosyaları genellikle bilgisayarınızdaki iTunes Media klasöründe saklanır. iTunes bir dosyayı bulamazsa ilgili içeriğin yanına ünlem işareti  koyar.

iTunes bir dosyayı veya klasörü şu durumlarda bulamayabilir:

  • Ortam dosyaları iTunes Media klasöründen bilgisayarınızdaki farklı bir konuma veya harici sürücüye taşındıysa. 
  • Ortam dosyaları bilgisayarınızdan yanlışlıkla silindiyse.
  • İçeriği depolayan ağa veya harici sürücülere ulaşılamıyorsa.

Ortam dosyası yolunu düzeltme

iTunes'un ortam dosyasının doğru konumunu bulmasına yardımcı olmak için şu adımları kullanın:

  1. Mac'iniz veya PC'nizdeki iTunes'da, yanında ünlem işareti bulunan parçayı, albümü, filmi veya TV şovunu seçin.
  2. Bilgisayar ekranının veya iTunes penceresinin üst tarafındaki menü çubuğunda Düzen > Bilgi Ver'i seçin.
  3. Dosyanın yerini belirlemek isteyip istemediğinizi soran bir ileti gördüğünüzde Bul'u tıklayın.
    • Dosyanın konumunu biliyorsanız iTunes'a konumu gösterin ve içeriğinizi çalmayı/oynatmayı deneyin.
    • Dosyanın konumunu bilmiyorsanız dosyayı şu şekilde arayın:
      Mac: Klavyenizde Komut ⌘ ve Boşluk tuşlarına basıp filmin, uygulamanın, parçanın, albümün veya sanatçının adını yazın.
      Windows: Klavyenizde Windows tuşuna basıp filmin, uygulamanın, parçanın, albümün veya sanatçının adını yazın. Klavyenizde Windows tuşu yoksa Control (Ctrl) ve Escape (Esc) tuşlarına basın.
    • Dosya harici sürücüde veya ağ sürücüsündeyse harici sürücüye veya ağ disk bölümüne bağlanın. 
    • Öğelerinizi Çöp Sepeti veya Geri Dönüşüm Kutusu'nda bulursanız önceki konumlarına geri yükleyin:
      Mac: Kontrol tuşuna basarak öğeyi tıklayın veya sağ tıklayın ve Yerine Koy'u seçin.
      Windows: Öğeyi sağ tıklayın ve Geri Yükle'yi seçin.
  4. Dosyayı kurtardıktan sonra, dosyayı bulmak için yeniden Bilgi Ver'i kullanın, ardından iTunes'a doğru konumu gösterin.

Müziklerinizi bulma konusunda daha fazla yardım alma

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler öneri veya onay alınmadan sağlanır. Apple üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçimi, performansı veya kullanımıyla ilgili hiçbir sorumluluk almaz. Apple üçüncü taraf web sitesi doğruluğu veya güvenilirliği ile ilgili hiçbir fikir belirtmez. Riskler Internet kullanımının doğal bir parçasıdır. Ek bilgiler için satıcı ile irtibat kurun. Diğer ürün ve şirket adları ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir.

Yayın Tarihi: