Operatörünüzü ve konumunuzu kontrol etme
VoLTE özelliğinin kullanılabilirliği aşağıdaki birkaç faktöre bağlıdır:
- Konumunuz, operatörünüzle olan anlaşmanız ve iPhone'unuzun modeli
- Aradığınız kişinin operatörü, operatörüyle olan anlaşması, konumu ve telefon modeli
Bazı operatörler VoLTE'yi yalnızca belirli şehirlerde veya alan kodlarında destekler. Alanınız ve hesabınız hakkında bilgi almak için operatörünüzle irtibat kurun.
Operatörünüzün VoLTE'yi destekleyip desteklemediğini öğrenmek üzere iPhone için kablosuz iletişim operatörü desteği ve özellikleri başlıklı makaleye göz atabilirsiniz.
VoLTE'yi açma
Bazı operatörler bu özelliği saptanmış olarak açar. VoLTE'nin açık olup olmadığını öğrenmek için Ayarlar > Hücresel > Seçenekler'e gidip VoLTE'yi veya LTE'yi Etkinleştir'i açın.
Bir hata iletisiyle karşılaşırsanız
VoLTE'yi açmayı denediğinizde şöyle bir iletiyle karşılaşabilirsiniz: "LTE Aramalar Etkinleştirilemiyor. Bu hesapta LTE Aramaları etkinleştirmek için operatörünüz ile iletişim kurun." Bu durum, kurumsal hatlar dahil olmak üzer bazı hesap türlerinde ve belirli operatörlerde meydana gelebilir. Operatörün VoLTE için onaylamadığı bir hücresel ağda VoLTE'nin etkinleştirilmesi pil ömrünü, aramaları, kısa mesajları, sesli mesajları ve hücresel veriyi etkileyebilir. Yardım almak için lütfen operatörünüzle irtibat kurun.
Yeni bir SIM kart takmanız gerektiğini bildiren bir ileti de görebilirsiniz. Bu durum, eski SIM kartlarda görülebilir. VoLTE kullanabilmek için yeni bir SIM kart edinmeniz gerekebilir. Operatörünüzle irtibat kurun.