iPhone, iPad veya iPod touch'ınızdaki kamera çalışmıyorsa

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızdaki kamera sorunlarını nasıl düzelteceğinizi öğrenin.

Kılıf, film veya ek aksesuar varsa çıkarın

Kılıf veya film kamerayı ya da flaşı engelleyebilir ve performansı etkileyebilir. Metal veya manyetik kılıf ya da kamera ek aksesuarı, optik sabitlemeyi engelleyebilir. Sorunun bu tür aksesuarlardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için kamerayı bunların hiçbiri takılı olmadan test edin.

Kameranızda odaklamayla ilgili hâlâ sorun yaşıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

 

Kamera lensini temizleyin

Fotoğraflarınız bulanıksa, net değilse veya lekeler varsa kamera lensinin temiz olduğundan emin olun. Lensi temizlemeniz gerekiyorsa mikrofiber bez kullanın. Lenste kir veya birikinti görürseniz veya kamera lensi yanlış hizalanmış veya engellenmiş gibi görünüyorsa daha fazla yardım almak için aygıtınızı Apple Store'a veya Yetkili Servis Sağlayıcısına götürün.

 

Aygıtı yeniden başlatın ve farklı uygulamalarla test edin

Kamera uygulamasını açtığınızda kapalı bir lens veya siyah ekran görürseniz aygıtınızı yeniden başlatın. Ardından Kamera uygulamasını kullanarak ve kamerayı kullanan başka bir uygulamayı kullanarak kameranızı test edin.

Aygıtınızda ön ve arka kamera varsa bunlardan birinin mi yoksa ikisinin birden mi yanıt vermediğini kontrol edin. Kameraları değiştirmek için ekranın sağ alt köşesindeki düğmeye dokunun.*

Ön/arka kamera düğmesini gösteren iPhone

Daha fazla yardım alın

Kameranız hâlâ çalışmıyorsa daha fazla yardım almak için aygıtınızı bir Apple Store'a veya Yetkili Servis Sağlayıcısına götürün.

 

Daha fazla bilgi

* Aygıtınız yatay moddaysa kamera değiştirme düğmeleri ekranın sol alt köşesindedir.

Yayın Tarihi: