iPhone, iPad veya iPod touch'ınızdaki kamera çalışmıyorsa

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızdaki kamera sorunlarını düzeltmeyi öğrenin.

Kılıf, film veya ek aksesuar varsa çıkarın

Kılıf veya film kamerayı ya da flaşı engelleyebilir ve performansı etkileyebilir. Metalik veya manyetik kılıf ya da kamera ek aksesuarı, optik sabitlemeyi engelleyebilir. Bunların soruna neden olup olmadığını öğrenmek için kamerayı bunlardan hiçbiri olmadan test edin.

Kameranızda odaklamayla ilgili hâlâ sorun yaşıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

 

Kamera lensini temizleyin

Fotoğraflarınız bulanıksa, odaklanmamışsa veya koyu lekeler içeriyorsa kamera lensinin temiz olduğundan emin olun. Lensi temizlemeniz gerekiyorsa mikrofiber bez kullanın. Lenste kir veya birikinti görürseniz veya kamera lensi yanlış hizalanmış veya engellenmiş görünüyorsa daha fazla yardım almak için aygıtınızı Apple Store'a veya Yetkili Servis Sağlayıcısına götürün.

 

Aygıtı yeniden başlatın ve farklı uygulamalarla test edin

Kamera uygulamasını açtığınızda kapalı veya siyah bir ekran görürseniz aygıtınızı yeniden başlatın. Ardından Kamera uygulamasını kullanarak ve kamerayı kullanan başka bir uygulamayı kullanarak kameranızı test edin.

Aygıtınızda ön ve arka kamera varsa bunlardan birinin mi yoksa ikisinin birden mi yanıt vermediğini öğrenmek için kontrol edin. Kameraları değiştirmek için ekranın sağ alt köşesindeki düğmeye dokunun.*

Daha fazla yardım alın

Kameranız hâlâ çalışmıyorsa daha fazla yardım almak için aygıtınızı bir Apple Store'a veya Yetkili Servis Sağlayıcısı'na götürün.

 

Daha fazla bilgi

* Aygıtınız yatay moddaysa kamera değiştirme düğmeleri ekranın sol alt köşesindedir.

Yayın Tarihi: