iTunes Extras'ı görüntüleyemiyorsanız

iTunes Store'dan satın aldığınız bir filmi izlerken iTunes Extras'ı görüntüleyemiyor veya oynatamıyorsanız yardım alın.

Mavi iTunes Extras işareti


iTunes Extras içeren filmlerin iTunes Store'daki ürün sayfasında bu işaret bulunur. iTunes Extras'ı izleyebilmeniz için internet bağlantısı gerekir.

 

iPhone, iPad veya iPod touch'ta iTunes Extras'ın görüntülenmesi için aygıtınızı yatay modda kullanın.

iTunes Extras bazı ülkelerde ve bölgelerde kullanılamaz. Ülkenizde veya bölgenizde kullanılabilen özellikler hakkında bilgi edinin.

Güçlü bir internet bağlantınız olduğundan emin olun

Aygıtınızı bir Wi-Fi ağına bağlayıp tekrar deneyin. iPhone veya iPad'de hücresel bağlantı kullanıyorsanız, Ayarlar'da TV veya Videolar uygulaması için hücresel bağlantının açık olduğundan emin olun.

Filmin iTunes Extras içerip içermediğini kontrol edin

Tüm filmler iTunes Extras içermez. Satın aldığınız filmde iTunes Extras bulunup bulunmadığını kontrol etmek için, iPhone, iPad, veya iPod touch'ınızdaki Satın Alınanlar1 bölümünde ya da Mac veya PC'deki iTunes Arşivinizde filmi bulun. Filmde iTunes Extras varsa, iTunes Store'da filmin ayrıntılar sayfasında veya Arşivinizde film adının sağ tarafında bir iTunes Extras işareti görürsünüz.

Filmin yüksek çözünürlüklü (HD) sürümünü satın almadıysanız film iTunes Extras içermez. SD ve HD arasında geçiş yapma konusunda daha fazla bilgi edinin.

Kiralanan filmler de iTunes Extras içermez.


Yazılımınızı güncelleyin

iOS'in, tvOS'in ve iTunes'un en son sürümlerine sahip olduğunuzdan emin olun.

 

Daha fazla yardım alın

iTunes Extras'ı hâlâ görüntüleyemiyorsanız satın alma işleminizle ilgili sorun bildirin.

Filmi 10 Temmuz 2014'ten önce satın aldıysanız

iTunes Extras içeren bir filmi 10 Temmuz 2014'ten önce satın aldıysanız, iTunes yüklü bir Mac veya PC'de iTunes Store'dan orijinal iTunes Extras'ın bir sürümünü (varsa) indirebilirsiniz.

iTunes Extras'ı indirdiğinizde Arşivinizde ayrı bir öğe olarak görünür.

 

iOS aygıtınızda Satın Alınanlar'ı görüntülemek için iTunes Store uygulamasını açın. Sonra da iPhone veya iPod touch'ınızda Fazlası > Satın Alınanlar > Filmler'e dokunun. iPad'inizde, Satın Alınanlar > Filmler'e dokunun. Ayrıntılar sayfasına gitmek için filme dokunun.

Yayın Tarihi: