iTunes Extras'ı görüntüleyemiyorsanız

Apple TV uygulamasından veya iTunes Store'dan satın aldığınız bir filmi izlerken iTunes Extras'ı görüntüleyemiyor veya oynatamıyorsanız yardım alın.

Bir filmde iTunes Extras varsa Apple TV uygulamasında veya iTunes Store'da, filmin açıklama sayfasında iTunes Extras işareti  gösterilir.

iTunes Extras'ı iPhone, iPad, iPod touch, Mac ve Apple TV'deki Apple TV uygulamasında izleyebilirsiniz. Ayrıca, PC'deki Windows için iTunes'da da izleyebilirsiniz.

iPhone, iPad veya iPod touch'ta iTunes Extras'a erişmek için ortamı yatay modda görüntülerken ekrana dokunun, ardından oynatma denetimlerinde Extras'a dokunun.

iTunes Extras bazı ülkelerde ve bölgelerde kullanılamaz. Ülkenizde veya bölgenizde kullanıma sunulanlar hakkında bilgi edinin.

Güçlü bir internet bağlantınız olduğundan emin olun

Aygıtınızı bir Wi-Fi ağına bağlayıp tekrar deneyin. iPhone veya iPad'i hücresel bağlantıyla kullanıyorsanız Apple TV uygulamasındaki Ayarlar'da hücresel verinin açık olduğundan emin olun.

 

Filmin iTunes Extras içerip içermediğini kontrol edin

iPhone, iPad, iPod touch, Mac veya Apple TV'nizde Apple TV uygulamasını açın ve Arşiv sekmesine gidin.
PC'de, Windows için iTunes'u açın, sol üst köşedeki menüden Filmler'i seçin, ardından Arşiv sekmesini seçin.

Açıklama sayfasını açmak istediğiniz filmi seçin. Filmde iTunes Extras bulunuyorsa iTunes Extras işareti gösterilir.

Filmin yüksek çözünürlüklü (HD) sürümünü satın almadıysanız veya filmi kiraladıysanız filminizde iTunes Extras bulunmaz.

iTunes Extras, akıllı televizyonlardaki veya duraksız yayın aygıtlarındaki Apple TV uygulamasında kullanılamaz.

Apple TV uygulamasının Arşiv sekmesinde iTunes Extras işaretini gösteren iPhone ekranı. Arka planda yer alan

Yazılımınızı güncelleyin

Daha fazla yardım alın

iTunes Extras'ı hâlâ görüntüleyemiyorsanız satın alma işleminizle ilgili sorun bildirin.

 

Filmi 10 Temmuz 2014'ten önce satın aldıysanız

iTunes Extras içeren bir filmi 10 Temmuz 2014'ten önce satın aldıysanız, iTunes yüklü bir Mac veya PC'de iTunes Store'dan orijinal iTunes Extras'ın bir sürümünü (varsa) indirebilirsiniz.

iTunes Extras'ı indirdiğinizde Arşivinizde ayrı bir öğe olarak görünür.

Yayın Tarihi: