Garantinizle veya AppleCare planınızla ilgili bilgileri bulma

Aygıtınızın garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edin ve kapsamınıza hangi onarımların ve destek hizmetlerinin dahil olduğunu öğrenin. Veya sözleşme numaranızı, satın alma belgenizi ve sona erme tarihini bulun.

Aygıtınızın bir AppleCare planı veya Apple'ın Sınırlı Garantisi kapsamında olup olmadığını kontrol etme

  • iPhone veya iPad'inizde Ayarlar > Genel > AppleCare ve Garanti'ye gidin ve ardından aygıtınıza dokunun.

  • Mac'inizde ekranınızın köşesindeki Apple menüsünü tıklayın. Sistem Ayarları > Genel > AppleCare ve Garanti'yi seçin.

  • checkcoverage.apple.com adresine gidin ve aygıtınızın seri numarasını girin. Seçiminizi yaptıktan sonra ekrandaki yönergeleri izleyin.

Ayrıca, aygıtınızın garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için mysupport.apple.com Apple Kimliğinizle giriş yapın, ardından aygıtınızı seçin. Bilgiler yanlışsa veya AppleCare planınızı görmüyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Kapsamınıza nelerin dahil olduğunu ve kapsamınızın ne zaman sona ereceğini öğrenme

  • iPhone veya iPad'inizde Ayarlar > Genel > AppleCare ve Garanti'ye gidin ve ardından aygıtınıza dokunun.

  • Mac'inizde ekranınızın köşesindeki Apple menüsünü tıklayın. Sistem Ayarları > Genel > AppleCare ve Garanti'yi seçin.

  • mysupport.apple.com adresine gidin ve Apple Kimliğinizle giriş yapın. Ardından, donanım onarımları ve teknik destek dahil olmak üzere yararlanabileceğiniz destek hizmetleri ile ilgili ayrıntıları görmek için aygıtınızı seçin.

Sözleşme numarasını veya garanti kapsamı belgesini alma

  1. mysupport.apple.com adresine gidin.

  2. Apple Kimliğinizle giriş yapın.

  3. Aygıtınızı seçin.

  4. Garanti Kapsamı Belgesini Görüntüle'yi tıklayın. Garanti kapsamı belgenizi görmüyorsanız Apple Kimliğiniz için iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlayın.

Yayın Tarihi: