Garantinizle veya AppleCare planınızla ilgili bilgileri bulma

Aygıtınızın garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edin ve kapsamınıza hangi onarımların ve destek hizmetlerinin dahil olduğunu öğrenin. Veya sözleşme numaranızı, satın alma belgenizi ve sona erme tarihini bulun.

Aygıtınızın bir AppleCare planı veya Apple'ın Sınırlı Garantisi kapsamında olup olmadığını kontrol etme

  1. checkcoverage.apple.com

  2. Aygıtınızın seri numarasını girin.

  3. Ekrandaki yönergeleri uygulayın.

Ayrıca, aygıtınızın garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için mysupport.apple.com Apple Kimliğinizle giriş yapın, ardından aygıtınızı seçin. Bilgiler yanlışsa veya AppleCare planınızı görmüyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Kapsamınıza nelerin dahil olduğunu öğrenme

  1. mysupport.apple.com adresine gidin.

  2. Apple Kimliğinizle giriş yapın.

  3. Aygıtınızı seçin. Donanım onarımları ve teknik destek de dahil olmak üzere uygun olduğunuz destek hizmetleriyle ilgili ayrıntıları görebilirsiniz.

Garanti kapsamı ayrıntılarını iPhone veya iPad'inizdeki Ayarlar bölümünde de görebilirsiniz. Şu şekilde gerçekleşir:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.

  2. Genel'e ve ardından Hakkında'ya dokunun.

  3. Kapsam'a dokunun. Ardından, daha fazla bilgi için aygıtınıza dokunun.

Kapsamınızın süresinin ne zaman dolacağını kontrol etme

  1. mysupport.apple.com adresine gidin.

  2. Apple Kimliğinizle giriş yapın.

  3. Aygıtınızı seçin. Kapsamınızla ilgili diğer ayrıntılarla birlikte sona erme tarihi de listelenir.

Sözleşme numarasını veya garanti kapsamı belgesini alma

  1. mysupport.apple.com adresine gidin.

  2. Apple Kimliğinizle giriş yapın.

  3. Aygıtınızı seçin.

  4. Garanti Kapsamı Belgesini Görüntüle'yi tıklayın. Garanti kapsamı belgenizi görmüyorsanız Apple Kimliğiniz için iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlayın.

Yayın Tarihi: