Apple ile irtibat kurduğunuzda Apple Hesabınızı onaylamanız istenirse
Destek için Apple ile irtibat kurduğunuzda, güvenlik nedenleriyle Apple Hesabınızı onaylamanız istenebilir.
Apple ile irtibat kurarsanız aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak Apple Hesabınızı onaylamanız istenebilir:
Doğrudan aygıtınıza gönderilen bir Apple Hesabı bildirimi alma ve onaylama.
Aygıtınızda geçici bir Destek PIN'i oluşturma.
Apple Hesabınızı onayladığınızda Apple, aygıtınızdaki seri numaralarına ve Apple Hesabınızla ilişkili sınırlı hesap bilgilerine erişebilir. Böylece, size daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Apple, hiçbir zaman Apple Hesabı parolanızı, doğrulama kodlarınızı, kurtarma anahtarınızı veya hesap güvenliğiyle ilgili hiçbir bilginizi istemez.
Apple Hesabı bildirimi alma
Apple, söz konusu Apple Hesabı ile ilişkili aygıtınıza bir bildirim gönderebilir:
Aygıtınızda Apple Hesabınızı onaylamak için Onayla'ya dokunmanız yeterlidir.
Aygıtınız parolayla korunmuyorsa Apple Hesabı parolanızı da girmeniz gerekebilir.
Apple Hesabınızın başarıyla onaylanıp onaylanmadığına bakılmaksızın Apple Hesabınızla ilişkili birincil e-posta adresine de bir ileti gönderilir.
Apple Hesabınızı onaylamak için bir bildirim alırsanız ancak Apple'dan destek isteğinde bulunmadıysanız Don't Confirm (Onaylama) seçeneğine dokunun.
Geçici Destek PIN'i oluşturma
Apple Hesabınızı onaylamak için geçici bir Destek PIN'i de oluşturabilirsiniz.
account.apple.com adresinden giriş yapın.
İstenirse güvenilir aygıtınıza gönderilen doğrulama kodunu girin.
Ekranın alt tarafına gidip Destek PIN'i seçeneğine dokunun. Ardından PIN Oluştur'a dokunun.
Apple, Destek PIN'inizi istediğinde dört haneli numarayı verin.
PIN'iniz anında oluşturulur ve bir açılır pencerede gösterilir. Bu pencerede PIN'in süresinin ne zaman dolacağı da belirtilir. Oluşturduğunuz PIN'i sadece bir kez kullanabilirsiniz.
Apple Hesabınızı nasıl oluşturduğunuza bağlı olarak doğrulama kodu girmeden (örneğin güvenlik sorularını yanıtlayarak) Destek PIN'i oluşturabilirsiniz.
