Geçici Destek PIN'i oluşturma

Destek PIN'i, Apple Destek bölümüyle irtibata geçtiğinizde kimliğinizi doğrulamak için kullanılan bir güvenlik önlemidir.

Destek PIN'ine (personal identification number; kişisel kimlik numarası) her zaman ihtiyacınız olmaz. Ancak, Apple Destek bölümünün kimliğinizi doğrulaması gerekirse PIN oluşturmanız istenebilir.

Apple Kimliği ekranında Çıkış Yap ve Destek PIN'i seçeneklerini gösteren iPhone

Destek PIN'inizi almak için giriş yapma

Apple Kimliği hesap sayfanıza giriş yapın. 

Güvenilir aygıtınıza gönderilen doğrulama kodunu girin. Ekranın sol alt köşesinde, Destek PIN'ini tıklayın. Açılır pencerede PIN Oluştur'u tıklayın.

PIN'iniz anında oluşturulur ve bir açılır pencerede gösterilir. Bu pencerede PIN'in süresinin ne zaman dolacağı da belirtilir.

Sorulduğunda, dört basamaklı PIN'i görüştüğünüz Apple Destek Danışmanı'na verin.

Oluşturduğunuz PIN'i sadece bir kez kullanabilirsiniz.

Devam etmek için güvenlik sorularınızı cevaplayın istemini gösteren iPhone ekranı

Güvenlik sorularınızı yanıtlamanız istenirse

PIN almak için güvenlik sorularınızı yanıtlamanıza gerek yoktur. Destek PIN'i Alın seçeneğini tıklamanız yeterlidir. 

Yayın Tarihi: