Apple Kimliği: İki aşamalı doğrulamayla giriş yapamıyorum

Apple Kimliğiniz için iki aşamalı doğrulamayı açtıysanız ve giriş yapamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Apple Kimliğiniz için iki aşamalı doğrulama açıkken giriş yapmak için aşağıdakilerden en az ikisine ihtiyacınız olacaktır:

  • Apple Kimliğinizin parolası
  • Güvenilen aygıtlarınızdan birine erişim
  • Kurtarma Anahtarınız

Güvenlik nedenleriyle Apple Kimliğinizin etkisizleştirildiği veya kilitlendiği mesajını alırsanız, hesabınıza yeniden erişim kazanmak için Kurtarma Anahtarınızı ve güvenilen bir aygıtı kullanmanız gerekir. Kimliğinizi doğrulamak için mevcut parolanızı kullanamazsınız.

Apple Kimliğinizin parolasını unuttuysanız

Parolanızı sıfırlamak için iforgot.apple.com sayfasına gidin. Kurtarma Anahtarınızı sağlamanız ve güvenilen aygıtlarınızdan birinde geçici doğrulama kodunu alabilmeniz gerekir.

Apple Kimliğinizle ilişkilendirilen güvenilen aygıtı kaybettiyseniz

Kurtarma Anahtarınız elinizde olduğu ve Apple Kimliğinizin parolasını hatırladığınız sürece giriş yapabilir ve hesabınıza yeni bir güvenilen aygıt ekleyebilirsiniz. Ayrıca kaybetmiş, satmış veya başka birine vermiş olabileceğiniz aygıtları da silebilirsiniz.

  1. Apple Kimliğim (appleid.apple.com/tr) sayfasına gidin, "Apple Kimliğinizi Yönetin" öğesini seçin ve giriş yapın.
  2. Kimliğinizi Doğrulayın ekranında "Aygıtlarınızın hiçbirinde mesaj alamıyor musunuz?" öğesini seçin.
  3. Açılan pencerede Kurtarma Anahtarınızı girin.
  4. Sonra "Apple Kimliğinizi Düzenleyin" öğesinin altından Parola ve Güvenlik > Güvenilen aygıtlar > Yönet öğesini seçin.
  5. Kimliğinizi doğrulamak için artık kullanmak istemediğiniz aygıtı kaldırın.
  6. Listelenen başka bir aygıtı doğrulayın veya listenize yeni bir güvenilen aygıt eklemek için "iPhone'umu Bul Özelliğini Ayarlayın" öğesini seçin.

Kurtarma Anahtarınızı kaybettiyseniz

Apple Kimliğinizin parolasını hatırladığınız ve güvenilen aygıtlarınızdan birine erişiminiz olduğu sürece giriş yapabilir ve yeni bir Kurtarma Anahtarı oluşturabilirsiniz.

  1. Apple Kimliğim sayfasına gidin, "Apple Kimliği'nizi Yönetin" öğesini seçin ve giriş yapın.
  2. Apple Kimliğinizi Düzenleyin öğesinin altında "Parola ve Güvenlik" öğesini seçin.
  3. Kurtarma Anahtarı öğesinin altından Kaybolan Anahtarı Değiştirin öğesini seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Note: Yeni Kurtarma Anahtarınızı güvenli bir yerde saklayın. Eski Kurtarma Anahtarınız hemen devre dışı bırakılır ve parolanızı sıfırlamak veya hesabınıza erişmek için kullanılamaz.

Giriş yapmak için gereken öğelerden ikisini veya daha fazlasını kaybettiyseniz

Yukarıda açıklandığı gibi, iki aşamalı doğrulama başarılı bir giriş yapmak için aşağıdaki öğelerden en az ikisini gerektirir:

  • Apple Kimliğinizin parolası
  • Güvenilen aygıtlarınızdan birine erişim
  • Kurtarma Anahtarınız

Bu öğelerden ikisini kalıcı olarak kaybettiyseniz, giriş yapamaz veya hesabınıza erişimi yeniden elde edemezsiniz. Yeni bir Apple Kimliği oluşturmanız gerekir. Bu işlemi aygıtlarınızdan birinde veya Internet'te Apple Kimliğim sayfasında yapabilirsiniz.

Daha fazla bilgi

Güvenlik ve Apple Kimliği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Son Değişiklik Tarihi:
Yararlı buldunuz mu?
Kullanıcıların 42% kadarı buradaki bilgileri yararlı buldu.

Ek Ürün Desteği Bilgileri

Türkiye (Türkçe)