Windows için iTunes'u yükleyemiyor veya güncelleyemiyorsanız

iTunes'u Windows PC'nize yükleyemiyor veya güncelleyemiyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

iTunes sürümünü Apple'ın web sitesinden indirdiyseniz bu makaledeki adımları kullanın.

Aygıtınızda Windows 10 yüklüyseiTunes'u Microsoft Store'dan da edinebilirsiniz. iTunes'u Apple'ın web sitesinden indirmede sorun yaşıyorsanız iTunes'u Microsoft Store'dan indirin. iTunes'u Microsoft Store aracılığıyla indiremiyor veya güncelleyemiyorsanız yardım için Microsoft ile irtibat kurun.

iTunes'u Apple'ın web sitesinden Windows PC aygıtınıza yükleyemiyor veya "error 2" (hata 2) ya da "Apple Application Support was not found" (Apple Uygulama Desteği bulunamadı) şeklindeki hata iletileriyle karşılaşıyorsanız aşağıdaki adımları sırasıyla izleyin.

iTunes'u başlatmayı denerken farklı bir hata görürseniz beklenmedik kapanma veya başlatma sorunlarını nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun

Bir yönetici hesabınız olup olmadığından emin değilseniz yönetici olarak nasıl oturum açacağınızı öğrenin. 

Ayrıca bilgisayarınızın yardım sistemine göz atabilir, BT bölümünüzle irtibat kurabilir veya daha fazla yardım için support.microsoft.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

 

En son Microsoft Windows güncellemelerini yükleyin

En son güncellemeleri indirmek için Microsoft Windows Update web sitesini ziyaret edin. 

Windows için iTunes, en yeni Hizmet Paketi yüklü Windows 7 veya sonraki bir sürümünü gerektirir. Güncellemeleri yükleyemiyorsanız bilgisayarınızın yardım sistemine bakabilir, BT bölümünüzle irtibat kurabilir veya daha fazla yardım için support.microsoft.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

 

PC'niz için desteklenen en son iTunes sürümünü indirin

iTunes'u Apple'ın web sitesinden indirin ve ardından iTunes yükleyiciyi indirmek üzere İndir'i tıklayın. İstendiğinde, Çalıştır seçeneği yerine Kaydet'i tıklayın.

Aygıtınızda Windows 10 yüklüyse iTunes'un en son sürümünü Microsoft Store'dan edinebilirsiniz. iTunes'u Microsoft Store'dan edinmeniz halinde, bu makalenin geri kalan kısmındaki adımları izlemeniz gerekmez. iTunes'u Apple'ın web sitesinden indirdiyseniz aşağıdaki adımları izlemeye devam edin.

 

iTunes'u onarın

3. adımda indirdiğiniz yükleyiciyi (iTunesSetup veya iTunes6464Setup olarak adlandırılır) sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini belirleyin.

iTunes'u önceden yüklediyseniz, yükleyici sizden yazılımı onarmanızı ister.

Onarım tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve iTunes'u başlatmayı deneyin.

 

Önceki bir yüklemeden kalan bileşenleri kaldırın

iTunes yüklenemiyorsa veya onarılamıyorsa, önceki bir yüklemeden kalan bileşenlerin kaldırılıp iTunes'un yeniden yüklenmesi gerekebilir.

Windows Vista veya sonraki bir sürümünde iTunes'u ve diğer yazılım bileşenlerini kaldırma ve yeniden yükleme hakkında bilgi edinin.

iTunes Store'dan satın aldığınız veya CD'lerden içe aktardığınız parçalar saptanmış olarak Müziğim klasörünüze kaydedilir. iTunes'un silinmesi müziklerinizin silinmesine neden olmaz.

 

Çakışan yazılımları etkisizleştirin

Arka plandaki bazı işlemler iTunes gibi uygulamaların yüklenmesini engelleyen sorunlara neden olabilir.

Aygıtınızda güvenlik yazılımı yüklüyse ve Windows için iTunes yüklemesiyle ilgili sorun yaşıyorsanız, bu sorunları çözmek için güvenlik yazılımını etkisizleştirmeniz veya kaldırmanız gerekebilir.

 

Bilgisayarınızı yeniden başlatın

Yeniden başlatma işleminin ardından iTunes'u yüklemeyi yeniden deneyin.

 

Daha fazla yardım alın

"Windows Installer paketi" şeklinde bir uyarı iletisiyle karşılaşırsanız, yazılımı Windows Denetim Masası aracılığıyla onarmayı denemek için bu adımları izleyin.

Bu makalelerdeki adımlar sorunu gidermenize yardımcı olmuyorsa Microsoft destek web sitesinde arama yaparak bir çözüm bulabilirsiniz.

Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler öneri veya onay alınmadan sağlanır. Apple üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçimi, performansı veya kullanımıyla ilgili hiçbir sorumluluk almaz. Apple üçüncü taraf web sitesi doğruluğu veya güvenilirliği ile ilgili hiçbir fikir belirtmez. Riskler Internet kullanımının doğal bir parçasıdır. Ek bilgiler için satıcı ile irtibat kurun. Diğer ürün ve şirket adları ilgili sahiplerinin ticari markaları olabilir.

Yayın Tarihi: