iMessage veya FaceTime'ı etkinleştirirken şu iletilerden birini görebilirsiniz:
- Etkinleştirme bekleniyor
- Etkinleştirme başarısız oldu
- Etkinleştirme sırasında bir hata oluştu
- Giriş yapılamadı. Lütfen ağ bağlantınızı denetleyin
- iMessage sunucusuna ulaşılamıyor. Yeniden deneyin.
Aygıt ayarlarınızı kontrol edin
- Bir hücresel veri veya Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun. iPhone kullanıyorsanız, telefon numaranızı iMessage ve FaceTime ile kullanmak üzere etkinleştirmek için SMS mesajlaşma özelliğine ihtiyacınız olur. Operatörünüze bağlı olarak bu SMS ücretlendirilebilir.
- Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat'e giderek saat diliminizin doğru şekilde ayarlandığından emin olun.
iMessage ve FaceTime'ı kapatın ve yeniden başlatın
- Ayarlar > Mesajlar'a gidin ve iMessage'ı kapatın.
- Ayarlar > FaceTime'a gidin ve FaceTime'ı kapatın.
- Aygıtınızı yeniden başlatın:
- iMessage ve FaceTime'ı tekrar açın.
Bir gün geçmesine rağmen hâlâ etkinleştirilmedi mi?
iMessage veya FaceTime'ın etkinleştirilmesi 24 saat kadar sürebilir. Sorun 24 saat sonra da devam ederse aşağıdaki adımları izleyin:
- Aygıtınızda iOS ya da iPadOS'in en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.
- iPhone kullanıyorsanız SMS mesajlarını alabildiğinizden ve gönderebildiğinizden emin olmak için operatörünüzle irtibat kurun.
- iPhone'unuz kablosuz iletişim operatörü makalelerinde bulunmayan bir operatörle kullanılıyorsa uluslararası SMS gönderip alabildiğinizden emin olun.
- Apple Destek ile irtibat kurun.
Daha fazla yardım alın
iMessage ve FaceTime ile ayrıca e-posta adresinizi de kullanabilirsiniz. Apple Kimliği hesap sayfanıza giriş yaparak doğrulamaya çalıştığınız adres de dahil olmak üzere kayıtlı tüm e-posta adreslerini gözden geçirin. E-posta adresi yanlışsa güncelleyebilirsiniz. Ardından, doğrulamak istediğiniz e-posta adresinin yanındaki Tekrar Gönder'i tıklayın.
Mac'inizde iMessage veya FaceTime'a giriş yapamıyorsanız Mac'inizde iMessage hesabınıza veya FaceTime'a giriş yapamıyorsanız başlıklı makaleye bakın.
FaceTime her ülkede ve bölgede kullanılamaz.