iPhone, iPad veya iPod touch aygıtınızdaki ekranla ilgili yardım alma

Ekran sorunlarınız varsa veya dokunmatik ekran yanıt vermiyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Aşağıdaki görüntüler arasından aygıtınızın ekranına benzeyen görüntüyü bulun, ardından bu sorunu nasıl gidereceğinizi öğrenin. Sorununuzu aşağıda görmüyorsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek bölümüne ulaşın veya aygıtınızı bir Apple Store'a ya da Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'na götürün.

Ekranınız dokunulduğunda yanıt vermiyorsa

Ekranınız yanıt vermiyorsa aygıtınızı yeniden başlamaya zorlamanız gerekebilir:

  • iPhone 8 ve sonraki modellerde: Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın. Ardından Sesi Kıs düğmesine basıp hemen bırakın. Daha sonra Apple logosunu görene kadar Yan düğmeyi basılı tutun.
  • iPhone 7 veya iPhone 7 Plus'ta: Apple logosunu görene kadar Yan düğmeyi ve Sesi Kıs düğmesini en az 10 saniye basılı tutun.
  • iPhone 6s ve önceki modellerde, iPad'de veya iPod touch'ta: Apple logosunu görene kadar Ana Ekran düğmesini ve Üst (veya Yan) düğmeyi en az 10 saniye basılı tutun.


Ekranınız siyahsa veya aygıtınız açılmıyorsa

Ekranınız siyah veya başka bir düz renkte görünüyorsa ya da aygıtınızı açamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.


iTunes'a Bağlan ekranını görüyorsanız

Ekranınız iTunes'a Bağlan ekranını gösteriyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

iTunes'a bağlan ekranı


Ekranınız çok soluksa veya çok parlaksa


Ekranınızdaki simgeler çok büyükse

Ekranınızdaki simgeler çok büyükse, büyütülmüş olabilir. iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda Büyütme ayarlarını nasıl yapacağınızı öğrenin.

Simgeler çok büyük


Ekranınızdaki renkler bozuk görünüyorsa

Ekranınızdaki renkler bozuk görünüyorsa renk filtrelerini ayarlamanız gerekebilir. iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda Ekran Kolaylıkları'nı nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Renkler bozuk


iPhone'unuzun veya iPad'inizin ekranı çatlak ya da parçalanmışsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Sorununuzu listede görmüyorsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek bölümüne ulaşın ya da aygıtınızı bir Apple Store'a veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'na götürün.

iPhone X ve sonraki modellerdeki ekran hakkında daha fazla bilgi edinin.

Yayın Tarihi: