Siri Remote veya Apple TV Remote'unuz çalışmıyorsa
Uzaktan kumandanız beklendiği gibi çalışmıyorsa öncelikle uzaktan kumandanızı Apple TV ile eşleştirmeyi deneyin. Uzaktan kumandanız hâlâ beklendiği gibi çalışmıyorsa uzaktan kumandanızı yeniden başlatmayı deneyin veya uzaktan kumandanızın sinyal gücünü kontrol edin.
Uzaktan kumandanızı eşleme
Uzaktan kumandanızı Apple TV'nize doğrultun. Uzaktan kumandayı Apple TV'nizden 7-8 cm uzakta olacak şekilde tutun.
Geri düğmesini
(veya Menü düğmesini) ve Sesi Aç düğmesini
beş saniye basılı tutun.
İstenirse eşlemeyi tamamlamak için uzaktan kumandanızı Apple TV'nin üzerine koyun.
Uzaktan kumandanız eşleşmiyorsa Apple TV'nizin fişini çekin, altı saniye bekleyin ve Apple TV'nizi tekrar güç kaynağına takın. Ardından uzaktan kumandanızı tekrar eşleştirmeyi deneyin.
Uzaktan kumandanızı yeniden başlatma
Uzaktan kumandanızı eşleştiremiyorsanız yeniden başlatmayı deneyin.
TV/Denetim Merkezi düğmesine
ve Sesi Kıs düğmesine
aynı anda basın. Düğmeleri yaklaşık 5 saniye veya Apple TV'deki durum ışığı kapanıp açılana kadar basılı tutun. 
Düğmeleri bırakın, ardından 5-10 saniye bekleyin.
Uzaktan kumandanızdaki herhangi bir tuşa basın. Kumanda Bağlandı bildirimi görürseniz uzaktan kumandanızı kullanabilirsiniz. Kumanda Bağlandı bildirimi görünmüyorsa uzaktan kumandanızı tekrar eşleme adımlarını deneyin.
Uzaktan kumandanızın sinyal gücünü kontrol edin
Uzaktan kumandanız Apple TV'nizle eşleniyorsa ancak uzaktan kumandanız hâlâ beklendiği gibi çalışmıyorsa uzaktan kumandanızın sinyal gücünü kontrol edin.
tvOS 18.0 veya sonraki bir sürümünün yüklü olduğu Apple TV'nizde Ayarlar > Kumandalar ve Aygıtlar > Kumanda'ya gidin.
Ekrandaki uzaktan kumanda sinyal gücü göstergesini (Bluetooth RSSI) kontrol edin.
Gösterge, sinyalinizin zayıf olduğunu söylüyorsa veya bir göstergeniz yoksa Apple TV'nizin yaklaşık 6 metre yakınına gidin. Remote'unuz ile Apple TV, televizyon, alıcı ve soundbar aygıtlarının ön kısmı arasındaki yolu engelleyen tüm nesneleri kaldırın.
Daha fazla yardım alın
Apple TV'nizde dolaşmak ve güncellemeleri kontrol etmek için iPhone veya iPad'inizdeki Apple TV Remote'u kullanabilirsiniz to navigate your Apple TV and check for updates.
Apple TV Remote'unuzdaki ses düzeyi düğmeleri çalışmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Apple Remote (alüminyum veya beyaz) çalışmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.
