iPhone Duo'nuz açılmıyorsa veya ekranlar siyahsa
iPhone Duo'nuz açılmıyorsa ya da ekranlardan biri veya her ikisi siyahsa yardım alın.
İç veya dış ekran siyah kalıyorsa
Aygıtın açık ya da kapalı olmasına bakılmaksızın iç veya dış ekran siyah kalıyorsa:
Çalışan ekranda Denetim Merkezi'ni açın.
Bir titreşim hissedene kadar Denetim Merkezi'nin sağ üst köşesindeki basılı tutun. Ardından aygıtı kapatmak için sürgüyü sürükleyin.
iPhone Duo'nuzu yeniden açın.
iPhone Duo'nuz açılmıyorsa veya her iki ekran da siyahsa
Yan düğmeye en yakın ses yüksekliği düğmesine kısaca basın.
Diğer ses yüksekliği düğmesine kısaca basın.
Apple logosunu görünceye kadar yan düğmeyi basılı tutun (yaklaşık 10 saniye sürecektir).
iPhone Duo'nuz açılmıyorsa aygıtınızı bir saat şarj edip yeniden deneyin. Aygıtınızda iPhone donanımınızı kontrol edin, ardından aygıtınızı 30 dakika boyunca veya başlayana kadar şarj edin.
Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa
iPhone Duo'nuz hâlâ açılmıyorsa aygıtınız için servis gerekli olabilir. Servis alın.