iPhone'unuzda bir uygulamayı silemiyorsanız
Bir uygulamayı silemiyorsanız şu ayarları kontrol etmeniz gerekebilir.
Başlamadan önce
Aygıtınızı iOS'in en son sürümüne güncelleyin.
Silmek istediğiniz uygulamayı basılı tutun, ardından Uygulamayı Kaldır'a dokunun.
Ekran Süresi ayarlarınızı kontrol edin
Ayarlar'a gidin, ardından Ekran Süresi'ne dokunun.
İçerik ve Gizlilik Sınırlamaları'na dokunun.
iTunes ve App Store Satın Alımları'na dokunun.
Uygulama Silme'ye dokunun.
Aygıtınızın yönetilip yönetilmediğini kontrol edin
Ayarlar'a gidin, ardından Genel'e dokunun.
VPN ve Aygıt Yönetimi'ne dokunun.
Mobil Aygıt Yönetimi altında listelenen bir profil olup olmadığına bakın. Bir profil görünüyorsa aygıtınız yönetilmektedir. Uygulamanın silinip silinemeyeceğini öğrenmek için kuruluşunuzun BT yöneticisiyle veya işvereninizle irtibat kurun.
Üçüncü taraf uygulamaları kontrol edin
Ana Ekranınızın ortasından aşağı kaydırın ve uygulamaları kullanma biçiminizi kısıtlayabilecek üçüncü taraf uygulamaları arayın. Bu uygulamalara örnek olarak Screen Zen, Cape, Opal, Freedom veya Refocus verilebilir.
Böyle bir uygulama bulursanız uygulamayı açın ve uygulama silme işlemini engelleyip engellemediğini görmek için ayarlarını kontrol edin.
Uygulama silme işlemine izin veren bir ayar bulamazsanız yardım için uygulama geliştiricisiyle irtibat kurun.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Yaşadığınız sorun hakkında daha fazla bilgi verirseniz bir sonraki adımda neler yapabileceğiniz hakkında öneride bulunabiliriz.