Beats ürününüzü servis için Apple'a gönderme
Servis için Apple ile irtibat kurduktan sonra, ürününüzü Apple'a iade ederken ihtiyaç duyacağınız her şeyi içeren bir set alacaksınız.
Orijinal Beats ürününüzü iade etmeden önce
Beats ürününüzü Apple Hesabınızdan kaldırın:
Bul uygulamasında, Aygıtlar sekmesi > Beats ürününüzü seçin
Ekranı yukarı kaydırın ve Bu Aygıtı Kaldır'a dokunun, ardından onaylamak için Kaldır'a dokunun.
Beats ürününüzü paketleme
Beats ürününüzü paketlerken kutuya kanat uçları, kulak uçları, şarj kabloları veya diğer aksesuarlar gibi başka hiçbir şey eklemeyin. Bu öğeleri kutuya koymanız durumunda size iade edilmeyecektir.
Beats kulaklık veya kulak içi kulaklık ve şarj kutusu
Gönderdiğiniz ürün kulak içi kulaklıksa kulaklıklarınızı şarj kutusuna yerleştirin.
Beats ürünlerinizi beyaz fiber poşete koyun.
Nakliye kutusundaki karton yerleştirme parçasını açın, ardından poşetlenen ürünü kutunun tabanına yerleştirin ve yerleştirme parçasını kapatın. Beats ürününüzü yerleştirme parçasını açmadan kutuya koymayın.
Nakliye kutusunu kapatın ve sağlanan bandı kullanarak mühürleyin. Pil etiketinin kutuya düz bir şekilde yapıştırıldığından ve kayış veya nakliye etiketi ile kapanmadığından emin olun.
Beats Pill
Kutunun içinde poşet varsa Beats Pill'inizi kutuya koymadan önce poşete koyun.
Pil etiketinin kutuya düz bir şekilde yapıştırıldığından ve kayış veya nakliye etiketi ile kapanmadığından emin olun.
Beats ürününüzü Apple'a gönderme
Sağlanan nakliye etiketinde (veya ambalaj malzemelerinin başka bir yerinde) nakliye şirketinin adını bulun.
Nakliye şirketinin web sitesini ziyaret ederek kutunun teslim alınmasını planlayın veya bir bırakma konumu bulun.
Nakliye kutunuzla ticari fatura gönderildiyse faturayı kutunun dışına yapıştırın. Bunu yapmazsanız paket teslim edilemeyebilir. Ticari faturalar yalnızca bazı Avrupa ülkelerinde gereklidir.
Beats ürününüzü servis için gönderdiğinizi doğrulamak için nakliye şirketinden teslim alma belgesi aldığınızdan emin olun.
Nakliye sırasında oluşan hasarlardan Apple sorumlu değildir.