Arşiv'i Eşzamanla'yı açtıktan sonra müzik arşivinizde kayıp olan parçalar varsa

Tüm aygıtlarınızda Arşiv'i Eşzamanla'nın açık olduğundan ve Apple Music için kullandığınız Apple Hesabı'na giriş yapıldığından emin olun. Müzik arşiviniz bilgisayarınızda depolanıyorsa kayıp müzikleri bulmak ve sorunları gidermek için parçaların bulut durumunu kontrol edin.

Aktif bir Apple Music aboneliğiniz var mı?

Arşiv'i Eşzamanla'yı kullanabilmek için bir Apple Music aboneliğiniz olması gerekir. Arşiv'i Eşzamanla'yı bir iTunes Match aboneliğiyle de kullanabilirsiniz.

Apple Music veya iTunes Match aboneliğinizi iptal ettiyseniz müzik arşiviniz, müzik arşivinin ilk depolandığı aygıt dışındaki tüm aygıtlarınızdan kaldırılır. iTunes'dan satın aldıklarınız tüm aygıtlarda Arşivinizde kalır. Apple Music kataloğundan eklediğiniz veya indirdiğiniz tüm müzikler ve listeler de silinir.

Aygıtlarınız internete bağlı mı?

Müziğinizin eşzamanlanabilmesi için tüm aygıtlarınızın internete bağlı olması gerekir.

Arşiv'i Eşzamanla açık mı?

Arşiv'i Eşzamanla'nın tüm aygıtlarınız için açık olduğundan emin olun

Tüm aygıtlarınıza, Apple Music aboneliğinizde kullandığınız Apple Hesabı'na giriş yapıldı mı?

Aşağıda aygıtlarınızı bulun ve adımları izleyin.

Mac'inizde Apple Hesabı'nızı kontrol etme

1. Müzik uygulamasını açın.

2. Menü çubuğunda Hesap'ı seçin.

iPhone veya iPad'inizdeki Apple Hesabı'nızı kontrol etme

1. Müzik uygulamasını açın.

2. Üst kısımdaki Hesabım düğmesinenull dokunun.

3. Ekranı aşağı kaydırın ve Hesap Ayarları'na dokunun.

PC'nizdeki Apple Music uygulamasında Apple Hesabı'nızı kontrol etme

1. Windows için Apple Music uygulamasını açın.

2. Kenar çubuğunun alt kısmından adınızı tıklayın.

iTunes Store'dan satın aldığınız müzikler eksik mi?

iTunes Store'dan satın aldığınız müzikleri nasıl yeniden indireceğinizi öğrenin

Bulamadığınız parça bilgisayarınızda bir yerde mi?

1. Kayıp parçayı Mac'inizde veya PC'nizde arayın.

2. Kayıp parçayı bulursanız parçayı Apple Music uygulamasına sürükleyin.

3. Bulut Arşivini güncelleyin:

   • Mac'teki Müzik uygulamasında: Dosya > Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi seçin.

   • Windows için Apple Music uygulamasında: Kenar çubuğunun üst kısmındaki Kenar Çubuğu Eylemleri düğmesini, ardından Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi tıklayın.

Müzik arşiviniz farklı konumlarda saklanıyorsa:

Mac'inizdeki Apple Music uygulamasında müzik arşivinizi nasıl bulacağınızı ve yöneteceğinizi öğrenin

Windows için Apple Music uygulamasında müzik arşivinizi nasıl bulacağınızı ve yöneteceğinizi öğrenin

Mac veya PC'nizdeki parçaların bulut durumunu kontrol ettiniz mi?

1. Müzik uygulamasını açın.

2. Kenar çubuğunda Parçalar'ı seçin.

3. Bulut Durumunu ve Buluttan İndirilen'i gösterin.

   • Mac'teki Apple Music uygulamasında: Menü çubuğunda Görüntü > Görüntü Seçeneklerini Göster'i seçin.

   • Windows için Apple Music uygulamasında: Başlık çubuğunu sağ tıklayın.

4. Bulut Durumu ve Buluttan İndirilen'i seçin.

5. Ne yapacağınızı öğrenmek için parçalarınızın yanında aşağıdaki durumların olup olmadığına bakın.

Ünlem işareti

Orijinal dosya bulunana kadar parça, aygıtlarınızda çalınamaz veya eşzamanlanamaz.

1. Şarkının yanındaki ünlem işaretini tıklayın.

2. Parçayı bulmak isteyip istemediğinizi soran bir ileti görüntülenir. Bul'u tıklayın.

3. Parçanın yeri bulunursa arşivinizdeki diğer kayıp parçaları bulmak için konumu kullanmanız istenir. Bu mesajı görürseniz Dosyaları Bul'u tıklayın.

Bekliyor

Senkronize edilmesi beklendiği için parça diğer aygıtlarınızda görünmez.

1. Bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olun.

2. Bulut Arşivini güncelleyin.

   • Mac'teki Müzik uygulamasında, Dosya > Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi seçin.

   • Windows için Apple Music uygulamasında Kenar Çubuğu Eylemleri tıklayın, ardından Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi tıklayın.

3. Parçanın eşzamanlanmasını bekleyin. Ardından, parçanın diğer aygıtlarınızda görünüp görünmediğini kontrol edin.

Silindi

Parça, Arşiv'i Eşzamanla seçeneğinin açık olduğu başka bir aygıttan silinmiştir.

Parçanın diğer aygıtlarınızda görünmesini istiyorsanız:

1. Tüm aygıtlarınızın internete bağlı olduğundan emin olun.

2. Şarkının yanındaki ok işaretini tıklayın.

3. Bulut Müzik Arşivi'ne Ekle'yi tıklayın.

4. Bulut Arşivini güncelleyin.

   • Mac'teki Müzik uygulamasında, Dosya > Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi seçin.

   • Windows için Apple Music uygulamasında Kenar Çubuğu Eylemleri tıklayın, ardından Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi seçin.

Parça gri renkte görünüyor

• Parça iTunes Store'dan satın alınmışsa iTunes Store'dan satın alınanları oynatmak için bilgisayarınızı yetkilendirin.

• Gri renkli bir parçanın yanında Artık Kullanılamıyor ibaresini görürseniz parça Apple Music'ten eklenmiş ve Apple Music kataloğundan kaldırılmıştır.