Arşiv'i Eşzamanla'yı açtıktan sonra müzik arşivinizde kayıp olan parçalar varsa
Tüm aygıtlarınızda Arşiv'i Eşzamanla'nın açık olduğundan ve Apple Music için kullandığınız Apple Hesabı'na giriş yapıldığından emin olun. Müzik arşiviniz bilgisayarınızda depolanıyorsa kayıp müzikleri bulmak ve sorunları gidermek için parçaların bulut durumunu kontrol edin.
Apple Music bir yedekleme servisi değildir. Herhangi bir değişiklik yapmadan önce müzik arşivinizi yedeklediğinizden emin olun.
Aktif bir Apple Music aboneliğiniz var mı?
Arşiv'i Eşzamanla'yı kullanabilmek için bir Apple Music aboneliğiniz olması gerekir. Arşiv'i Eşzamanla'yı bir iTunes Match aboneliğiyle de kullanabilirsiniz.
Apple Music veya iTunes Match aboneliğinizi iptal ettiyseniz müzik arşiviniz, müzik arşivinin ilk depolandığı aygıt dışındaki tüm aygıtlarınızdan kaldırılır. iTunes'dan satın aldıklarınız tüm aygıtlarda Arşivinizde kalır. Apple Music kataloğundan eklediğiniz veya indirdiğiniz tüm müzikler ve listeler de silinir.
Aygıtlarınız internete bağlı mı?
Müziğinizin eşzamanlanabilmesi için tüm aygıtlarınızın internete bağlı olması gerekir.
Arşiv'i Eşzamanla açık mı?
Arşiv'i Eşzamanla'nın tüm aygıtlarınız için açık olduğundan emin olun
Tüm aygıtlarınıza, Apple Music aboneliğinizde kullandığınız Apple Hesabı'na giriş yapıldı mı?
Aşağıda aygıtlarınızı bulun ve adımları izleyin.
Mac'inizde Apple Hesabı'nızı kontrol etme
Müzik uygulamasını açın.
Menü çubuğunda Hesap'ı seçin.
iPhone veya iPad'inizdeki Apple Hesabı'nızı kontrol etme
Müzik uygulamasını açın.
Üst kısımdaki Hesabım düğmesine
dokunun.Ekranı aşağı kaydırın ve Hesap Ayarları'na dokunun.
PC'nizdeki Apple Music uygulamasında Apple Hesabı'nızı kontrol etme
Windows için Apple Music uygulamasını açın.
Kenar çubuğunun alt kısmından adınızı tıklayın.
iTunes Store'dan satın aldığınız müzikler eksik mi?
iTunes Store'dan satın aldığınız müzikleri nasıl yeniden indireceğinizi öğrenin
Bulamadığınız parça bilgisayarınızda bir yerde mi?
Kayıp parçayı Mac'inizde veya PC'nizde arayın.
Kayıp parçayı bulursanız parçayı Apple Music uygulamasına sürükleyin.
Bulut Arşivini güncelleyin:
Mac'teki Müzik uygulamasında: Dosya > Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi seçin.
Windows için Apple Music uygulamasında: Kenar çubuğunun üst kısmındaki
düğmesini, ardından Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi tıklayın.
Müzik arşiviniz farklı konumlarda saklanıyorsa:
Mac'inizdeki Apple Music uygulamasında müzik arşivinizi nasıl bulacağınızı ve yöneteceğinizi öğrenin
Windows için Apple Music uygulamasında müzik arşivinizi nasıl bulacağınızı ve yöneteceğinizi öğrenin
Mac veya PC'nizdeki parçaların bulut durumunu kontrol ettiniz mi?
Müzik uygulamasını açın.
Kenar çubuğunda Parçalar'ı seçin.
Bulut Durumunu ve Buluttan İndirilen'i gösterin.
Mac'teki Apple Music uygulamasında: Menü çubuğunda Görüntü > Görüntü Seçeneklerini Göster'i seçin.
Windows için Apple Music uygulamasında: Başlık çubuğunu sağ tıklayın.
Bulut Durumu ve Buluttan İndirilen'i seçin.
Ne yapacağınızı öğrenmek için parçalarınızın yanında aşağıdaki durumların olup olmadığına bakın.
Ünlem işareti
Orijinal dosya bulunana kadar parça, aygıtlarınızda çalınamaz veya eşzamanlanamaz.
Şarkının yanındaki
tıklayın.Parçayı bulmak isteyip istemediğinizi soran bir ileti görüntülenir. Bul'u tıklayın.
Parçanın yeri bulunursa arşivinizdeki diğer kayıp parçaları bulmak için konumu kullanmanız istenir. Bu mesajı görürseniz Dosyaları Bul'u tıklayın.
Bekliyor
Senkronize edilmesi beklendiği için parça diğer aygıtlarınızda görünmez.
Bilgisayarınızın internete bağlı olduğundan emin olun.
Bulut Arşivini güncelleyin.
Mac'teki Müzik uygulamasında, Dosya > Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi seçin.
Windows için Apple Music uygulamasında
tıklayın, ardından Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi tıklayın.
Parçanın eşzamanlanmasını bekleyin. Ardından, parçanın diğer aygıtlarınızda görünüp görünmediğini kontrol edin.
Silindi
Parça, Arşiv'i Eşzamanla seçeneğinin açık olduğu başka bir aygıttan silinmiştir.
Parçanın diğer aygıtlarınızda görünmesini istiyorsanız:
Tüm aygıtlarınızın internete bağlı olduğundan emin olun.
Şarkının yanındaki
tıklayın.Bulut Müzik Arşivi'ne Ekle'yi tıklayın.
Bulut Arşivini güncelleyin.
Mac'teki Müzik uygulamasında, Dosya > Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi seçin.
Windows için Apple Music uygulamasında
tıklayın, ardından Arşiv > Bulut Arşivini Güncelle'yi seçin.
Parça gri renkte görünüyor
Parça iTunes Store'dan satın alınmışsa iTunes Store'dan satın alınanları oynatmak için bilgisayarınızı yetkilendirin.
Gri renkli bir parçanın yanında Artık Kullanılamıyor ibaresini görürseniz parça Apple Music'ten eklenmiş ve Apple Music kataloğundan kaldırılmıştır.
Apple tarafından üretilmeyen ürünler veya Apple tarafından denetlenmeyen veya test edilmeyen bağımsız web siteleri hakkındaki bilgiler bir öneri veya onay niteliği taşımadan sunulmuştur. Üçüncü taraf web sitelerinin veya ürünlerinin seçilmesi, performansı veya kullanılması konusunda Apple hiçbir sorumluluk kabul etmez. Apple, üçüncü taraf web sitelerinin doğruluğu veya güvenilirliğiyle ilgili herhangi bir beyanda bulunmamaktadır. Ek bilgi için tedarikçi ile irtibat kurun.