Bul çevrimdışıysa veya çalışmıyorsa

Aygıtınızı listede görmüyorsanız aygıtınızın çevrimdışı olduğunu belirten bir uyarı görünüyorsa veya Bul'da beklenmedik bir aygıt varsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

• Bul'da aygıtımı görmüyorum

• Bul'da aygıtımı görüyorum ancak aygıt çevrimdışı görünüyor

• Bana ait olmayan veya artık kullanmadığım bir aygıt görüyorum

• Bir işletme veya eğitim kurumuyla ilişkili bir aygıt kullanıyorum

Bul'da aygıtımı göremiyorum

Aygıtınızda Bul'u ayarladığınızdan emin olun. Aygıtınızı Bul uygulamasında veya iCloud.com/find sayfasında görebilmek için Bul'u ayarlamış olmanız gerekir.

Aygıtınız kaybolduysa

Aygıtınız kaybolduysa aygıtınızı nasıl kayıp olarak işaretleyeceğinizi ve bilgilerinizi nasıl koruyacağınızı öğrenin.

Aygıtınız yanınızdaysa

1. Aygıtınızda Apple Hesabınızı kullanarak iCloud'a giriş yaptığınızdan emin olun: Ayarlar'a dokunun. "[Aygıtınıza] giriş yapın" mesajını görürseniz mesaja dokunun ve Apple Hesabı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı ve parolanızı girin.

2. Tüm aygıtlarınızda iCloud'a aynı Apple Hesabı ile giriş yaptığınızdan emin olun.

3. Aygıtın hücresel ağa veya Wi-Fi ağına bağlı olup olmadığını kontrol edin. Bir ağa bağlı olmasına rağmen aygıtı hâlâ Bul'da göremiyorsanız Uçak Modu'nu açıp kapatın. Aygıtı hâlâ Bul'da göremiyor musunuz? Aygıtınızı yeniden başlatın.

4. Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat'e gidin. Otomatik Ayarla seçeneğinin açık olduğunu doğrulayın.

Bul'da aygıtımı görüyorum ancak aygıt çevrimdışı görünüyor

"Çevrimdışı", "Konum yok" veya "Konum Servisleri Kapalı" uyarısını görmenizin nedenini ve ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Aygıt neden çevrimdışı görünüyor?

• Aygıtınız kapalı veya pili bitmiş olabilir.

• Bilinen bir Wi-Fi veya veri ağına bağlı olmayabilir.

• Son Konumu Gönder özelliğini açtıysanız aygıtınız 24 saatten daha uzun süredir herhangi bir Wi-Fi veya veri ağına bağlanmamış olabilir.

• Teknik sınırlamalar veya yerel yasalar nedeniyle bu özelliği sunmadığımız bir bölgede olabilirsiniz.

Ne yapabilirim?

Bul'u kullanarak ses çalabilir, mesaj veya kilitleme isteği gönderebilir ya da iOS aygıtınızı silme işlemi başlatabilirsiniz. Aygıtınız açıldıktan ve internete bağladıktan sonra komutu alır.

Aygıtınız kaybolur veya çalınırsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Bana ait olmayan veya artık kullanmadığım bir aygıt görüyorum

Aygıtınız şu anda çevrimdışıysa aşağıdaki adımları uygulayarak aygıtınızı kaldırabilirsiniz.

1. iCloud.com sayfasına gidin.

2. Önce adınızı, ardından Hesap Ayarları'nı tıklayın.

3. Aygıtlarım bölümünden aygıtınızı seçin ve aygıt adının sağındaki Kaldır düğmesinitıklayın

İsterseniz iPhone veya iPad'inizdeki Bul uygulamasında aygıt adının üzerinde parmağınızı kaydırıp Sil'e de dokunabilirsiniz. Aygıtınız yeniden çevrimiçi olursa ve Bul açıksa aygıtınız, aygıt listenizde otomatik olarak yeniden görünür.

Aygıtınızı sattıysanız veya başkasına verdiyseniz iCloud.com/find sayfasına veya başka bir aygıtta Bul uygulamasına giriş yapın ve Sil'i tıklayın. Aygıt silindikten sonra Hesaptan Çıkar'ı tıklayın. Aygıtınızı satmadan, başkasına vermeden veya değiş tokuş etmeden önce yapmanız gerekenler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bir işletme veya eğitim kurumuyla ilişkili bir aygıt kullanıyorum

• Bir eğitim kurumuyla ilişkili bir Yönetilen Apple Hesabı kullanıyorsanız hesabınızda Bul seçeneğini kullanamazsınız. iCloud.com'a giriş yaptığınızda Bul'u görmezsiniz. Aygıtınız kaybolursa kurum yöneticinizle iletişime geçin.

• Aynı Apple Hesabı ile Bul'a en fazla 100 kişisel aygıt kaydedebilirsiniz. 100 aygıt kaydettikten sonra yeni bir aygıt eklemeniz gerekirse önce mevcut aygıtlardan birini silin. Sistem yöneticilerinin işletmelerde ve eğitim kurumlarında Bul uygulamasını nasıl yönettiğini öğrenin.