Mac'te Mail uygulamasında e-posta iletilerini göremiyorsanız
Mail görüntülenmediği için iletiler eksik gibi görünüyorsa aşağıdaki çözümleri deneyin.
Kenar çubuğunda posta kutunuzu seçin
Posta kutusundaki iletileri görmek için Mail penceresinin kenar çubuğunda ilgili posta kutusunu seçin.
Kenar çubuğunu görmüyorsanız:
Menü çubuğundan Görüntü > Kenar Çubuğunu Göster seçeneğini belirleyin.
Bunun yerine Kontrol-Komut-S tuşlarına da basabilirsiniz.
Kenar çubuğunu görüyor ancak kenar çubuğunda posta kutunuzu görmüyorsanız:
E-posta hesabının etkinleştirildiğinden emin olun: Mail > Ayarlar seçeneğini belirleyin, ardından Hesaplar seçeneğini tıklayın. Sol taraftan hesabınızı seçin, ardından "Bu hesabı etkinleştir" seçeneğinin seçili olduğunu doğrulayın.
Posta kutunuzun kenar çubuğunun bir bölümünde gizli olmadığından emin olun. Adın yanında açıklama okunu görmek için imlecinizi bölümün adının üzerine getirin. Ardından, bu bölümdeki öğeleri gizlemek veya göstermek için oku tıklayın. Bu örnekte, Favoriler bölümündeki öğeler gizlenir (soldaki resim) ve gösterilir (sağdaki resim):
İleti filtreleme olup olmadığını kontrol edin
Mail, mesaj filtreleme kullanıyorsanız belirli iletileri gizleyebilir. Filtreleme açıksa kapatabilirsiniz:
Görünüm > Filtre > İleti Filtresini Devre Dışı Bırak seçeneğini belirleyin.
Alternatif olarak, Komut-L tuşlarına basın.
Araç çubuğunda Filtre düğmesini
de tıklayabilirsiniz.
İstenmeyen posta kutusunu kontrol edin
Kenar çubuğunda İstenmeyen posta kutusunu seçin. Eksik iletileriniz varsa bunları gelen kutunuza taşıyabilir veya önemsiz olarak işaretleyebilirsiniz. İstenmeyen postaları yönetme hakkında daha fazla bilgi edinin.
Engellenen gönderenleri kontrol edin
Bir iletinin göndericisini engellediyseniz Mail, mesajı Çöp Sepeti'ne taşımış olabilir. İçerdiği iletileri görmek için kenar çubuğunda Çöp Sepeti'ni seçebilirsiniz. Engellenen gönderenler listenizi görmek için Mail > Ayarlar'ı seçin, İstenmeyen Posta'yı tıklayın, ardından Engellenen'i tıklayın.
Posta kurallarını kontrol edin
Mail kuralları, iletilerin posta kutusunda gösterilip gösterilmeyeceğini etkileyebilir. Mail kuralları oluşturduysanız, Mail ayarlarında bunları düzenleyebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz: Mail > Ayarlar'ı seçin, ardından Kurallar'ı tıklayın.
İleti arama
İletilerinizin hangi posta kutusunda olduğunu bilmiyorsanız Mail'deki Arama alanını kullanarakiletilerinizi arayın. Ardından, kenar çubuğundan yalnızca söz konusu posta kutusunu aramak için bir posta kutusu seçebilirsiniz.
Arama beklediğiniz gibi çalışmıyorsa posta kutusunu yeniden oluşturun: Kenar çubuğunda posta kutusunu, ardından Posta Kutusu > Yeniden Oluştur'u seçin.
Daha fazla bilgi
Eksik iletileri aldığınızı bilmiyorsanız Mail'in ileti aldığından emin olun. E-posta almadığınızda yapmanız gerekenleri öğrenin.
