Yeni iPhone'unuzu ayarladıktan sonra Mesajlar veya FaceTime ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız

iMessage ve FaceTime, iPhone 14 ve iPhone 14 Pro'da etkinleştirme işlemini tamamlamayabilir. Sorunu çözmek için iOS'in en son sürümüne güncelleyin.

iPhone'unuzu ayarladıktan sonra aşağıdaki sorunlardan bir veya daha fazlasıyla karşılaşabilirsiniz:

  • iMessage mesajları veya FaceTime aramaları alamıyorsunuz.

  • Başka bir Apple aygıtına mesaj gönderdiğinizde mavi renkli mesaj balonu yerine yeşil renkli olanı görüyorsunuz.

  • Mevcut konu gruplarınız görünmüyor.

  • Mesajlar'daki konuşmalar, bir konu grubu yerine iki ayrı konu grubu olarak görünüyor.

  • Mesajlarınızın gönderildiği hesap alıcılara yanlış gösteriliyor. Örneğin, telefon numaranızı seçtiyseniz e-posta adresinizi görüyorlar.

iPhone 14 veya iPhone 14 Pro aygıtınızı güncelleme

Bu sorunu çözmek için iOS'in en son sürümüne güncelleyin.

Hâlâ Mesajlar veya FaceTime ile ilgili sorun yaşıyorsanız

  1. Ayarlar uygulamasında Hücresel'e dokunun. Telefon hattınızın açık olduğundan emin olun. Birden fazla SIM kullanıyorsanız kullanmak istediğiniz telefon numarasının seçili ve açık olduğundan emin olun.

  2. Ayarlar uygulamasında Mesajlar'a dokunun. Ardından, Gönder ve Al'a dokunun.

  3. Mesajlar uygulamasıyla birlikte kullanmak istediğiniz telefon numarasına dokunun.

  4. Ayarlar uygulamasına geri dönüp FaceTime'a dokunun.

  5. FaceTime uygulamasıyla birlikte kullanmak istediğiniz telefon numarasına dokunun.

Yayın Tarihi: