Apple aygıtınızda Harita uygulaması çalışmıyorsa

Harita uygulamasında o anki konumunuzu bulamıyor musunuz? iPhone, iPad, iPod touch veya Mac'inizdeki Harita uygulaması yanlış sonuçlar mı veriyor? Bu durumda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Bilgilerinizi düzeltmeniz veya işletmenizi Harita'ya eklemeniz gerekiyorsa

Bir işletme sahibiyseniz ve Harita'ya işletmenizi eklemek veya konumlarınızdan biriyle ilgili bilgileri düzeltmek istiyorsanız Apple Business Connect'e giriş yapın. Apple Business Connect ile yüksek çözünürlüklü fotoğraflar yükleyebilir, ürün veya tekliflerinizi sergileyebilir ve markanızı güçlendirecek başka şeyler yapabilirsiniz. Apple Business Connect'te güncellediğiniz işletme bilgileri çeşitli yerlerde (Harita, Siri, Safari, Takvim vb.) görünür.

İşletmeniz zaten Harita'da görünüyorsa işletme bilgilerini düzeltmek veya güncellemek için işletmenizi sahiplenebilirsiniz:

1. Harita'da bir işletmeyi arayın. Gerekiyorsa doğru işletmeye veya konuma dokunun.

2. Sayfanın alt kısmına gidin ve Bu Yeri Sahiplen'e dokunun.

3. Apple Business Connect'e giriş yapmak için ekrandaki yönergeleri takip edin.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda o anki konumunuzu bulamıyorsanız

• Harita uygulaması için Konum Servisleri'ni ve Konum Erişimi'ni açın. Ayarlar uygulamasında Gizlilik ve Güvenlik'e, ardından Konum Servisleri'ne dokunun. Konum Servisleri'nin açık olduğundan ve Harita uygulamasının Uygulamayı/Araç Takımını Kullanırken şeklinde ayarlandığından emin olun.

• Aygıtınızda tarihi, saati ve saat dilimini doğru şekilde ayarlayın. Ayarlar uygulamasında Genel'e, ardından Tarih ve Saat'e dokunun. Varsa, Otomatik Ayarla seçeneğini açın.

• Etkin bir bağlantınız olması için hücresel veriyi veya Wi-Fi'yi açın. Ayarlar uygulamasında Wi-Fi veya Hücresel'e dokunun, ardından bir ağ ya da hücresel plan seçin.

Konum Servisleri konumunuzu belirlemek için GPS, Bluetooth, kitle kaynaklı Wi-Fi erişim noktaları ve baz istasyonu konumlarını kullanır. Harita'da o anki konumunuzu hâlâ bulamıyorsanız Harita uygulamasını kapatın ve yeniden açın. Ayrıca iPhone, iPad veya iPod touch'ı yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızdaki Konum Servisleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

iPhone veya iPad'inizdeki Harita uygulamasında ev adresinizi düzenleme veya düzeltme

1. Harita uygulamasında Yerler'e gidin.

2. Değiştirmek istediğiniz konumun simgesine dokunup basılı tutun.

3. Ayrıntıları Düzenle'ye dokunun.

4. Harita'da Konumu Düzelt'e dokunun ve simgeyi gereken şekilde hareket ettirin.

5. Bitti'ye dokunun.

iOS 18 ve sonraki sürümlerde Kişi Kartınızdaki ev veya iş adresinizden farklı bir adresi Harita uygulamasında ev veya iş adresi olarak ayarlayabilirsiniz.

Mac'inizde o anki konumunuzu bulamıyorsanız

1. Apple menüsünden  Sistem Ayarları'nı seçin.

2. Sol taraftaki Gizlilik ve Güvenlik'i, ardından sağ taraftaki Konum Servisleri'ni tıklayın.

3. Konum Servisleri'nin ve Harita'nın açık olduğundan emin olun.

   

4. Ayarlar penceresini kapatın.

5. Mac'inizin internete bağlı olduğundan emin olun.

macOS'te ev veya iş adresinizi ayarlama, düzenleme veya silme

Haritanızın kuzeye bakmasını istiyorsanız

Bir haritayı keşfederken

1. Harita'da mavi renkli yön okuna dokunun veya pusulayı ortaya çıkarmak için iki parmağınızı kullanarak haritayı döndürün.

2. Haritanızın yönü kuzeye ayarlanana kadar pusulaya dokunun. Pusula, haritanızın artık kuzeye baktığını belirtmek için "N" harfini gösterir veya kayboluyor.

Bir güzergah planlarken

1. Harita uygulamasında güzergahınızı planlamak için Git'e dokunun.

2. Mavi renkli yön okuna dokunun.

Navigasyon sırasında

1. Harita uygulamasında güzergahınızı başlatmak için Git'e dokunun.

2. Genel bakış düğmesine dokunun.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızdaki Harita uygulamasında sorun bildirme ya da eksik bir yeri ekleme

1. Harita uygulamasında ekranın en altına kaydırın.

2. Sorun Bildir'e dokunun. Bu ekrandan bir sokak, yer veya güzergahla ilgili bir sorunu bildirmenin yanı sıra bir olayı veya eksik bir yeri de bildirebilirsiniz.

   

3. Bir sorun seçtikten sonra ekrandaki yönergeleri izleyin.

Favori yerlerinizi düzenlemeyi ve ev ya da iş adresinizi güncellemeyi de deneyebilirsiniz.

Mac'inizdeki Harita uygulamasında sorun bildirme veya eksik bir yeri ekleme

1. Harita'daki menü çubuğunda Harita > Sorun Bildir'i seçin.

2. Bir sorun seçin. Bu ekrandan Harita uygulamasına bir yer ekleyebilir veya bir sokak ya da yer sorunu bildirebilirsiniz.

3. Ekrandaki yönergeleri uygulayın.

Ayrıcaev veya iş adresinizi düzenleyebilirsiniz.

iOS veya iPadOS aygıtınızda seslendirilen yol tarifleri hakkında sorun yaşıyorsanız

1. Ayarlar uygulamasında, Uygulamalar'a dokunun.

2. Harita'ya dokunun.

3. Seslendirilen Yol Tarifleri'ne dokunun.

   

4. Ses düzeyi, yol tarifi için podcast'lerin duraklatılıp duraklatılmayacağı veya yol tariflerini aracınızın radyosundan dinlemek isteyip istemediğiniz gibi, tercih ettiğiniz seçenekleri belirleyin.

iOS 26'daki Harita'da yol tarifini başlattıktan sonra ses düğmesine dokunarak ses yüksekliği veya seslendirilen yol tariflerini ne zaman almak istediğiniz gibi seslendirilen yol tarifi seçeneklerini hızlı bir şekilde değiştirebilirsiniz.

Seslendirilen Yol Tarifleri'ni açmak veya kapatmak için adım adım navigasyonu başlattıktan sonra haritanın üzerindeki ses simgesine dokunun. Hangi ülkelerin veya bölgelerin adım adım navigasyonu desteklediğini görün.

Harita uygulamasını kullanırken karşılaşabileceğiniz diğer sorunlar

Harita uygulaması bilmediğiniz bir yeri göstermeye devam ediyorsa

Harita uygulamasını aracınızda kullanmaya çalıştığınızda CarPlay ile ilgili sorun yaşıyorsanız

iOS 17 veya sonraki bir sürümde indirdiğiniz çevrimdışı haritaları bulamıyorsanız