Apple aygıtınızda Harita uygulaması çalışmıyorsa

Harita uygulamasında o anki konumunuzu bulamıyor musunuz? iPhone, iPad, iPod touch veya Mac'inizdeki Harita uygulaması yanlış sonuçlar mı veriyor? Bu durumda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızda o anki konumunuzu bulamıyorsanız

• Harita uygulaması için Konum Servisleri'ni ve Konum Erişimi'ni açın. Ayarlar uygulamasında Gizlilik ve Güvenlik'e, ardından Konum Servisleri'ne dokunun. Konum Servisleri'nin açık olduğundan ve Harita uygulamasının Uygulamayı/Araç Takımını Kullanırken şeklinde ayarlandığından emin olun.

• Aygıtınızda tarihi, saati ve saat dilimini doğru şekilde ayarlayın. Ayarlar uygulamasında Genel'e, ardından Tarih ve Saat'e dokunun. Varsa, Otomatik Ayarla seçeneğini açın.

• Etkin bir bağlantınız olması için hücresel veriyi veya Wi-Fi'yi açın. Ayarlar uygulamasında Wi-Fi veya Hücresel'e dokunun, ardından bir ağ ya da hücresel plan seçin.

Konum Servisleri konumunuzu belirlemek için GPS, Bluetooth, kitle kaynaklı Wi-Fi erişim noktaları ve baz istasyonu konumlarını kullanır. Harita uygulamasında hâlâ o anki konumunuzu bulamadıysanız Harita uygulamasını kapatın Ayrıca iPhone'unuzu, iPad'inizi veya iPod touch'ınız yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızdaki Konum Servisleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Mac'inizde o anki konumunuzu bulamıyorsanız

1. Apple menüsünden  Sistem Ayarları'nı seçin.

2. Sol taraftaki Gizlilik ve Güvenlik'i, ardından sağ taraftaki Konum Servisleri'ni tıklayın.

3. Konum Servisleri'nin ve Harita'nın açık olduğundan emin olun.

4. Ayarlar penceresini kapatın.

5. Mac'inizin internete bağlı olduğundan emin olun.

   

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızdaki Harita uygulamasında sorun bildirme ya da eksik bir yeri ekleme

1. Harita uygulamasında ekranın en altına kaydırın.

2. Sorun Bildir'e dokunun. Bu ekrandan bir sokak, yer veya güzergâh sorunu bildirebilir, Harita'ya yer ekleyebilir ya da bir olay bildirebilirsiniz.

   

3. Bir sorun seçtikten sonra ekrandaki yönergeleri izleyin.

Favori yerlerinizi düzenlemeyi ve ev ya da iş adresinizi güncellemeyi de deneyebilirsiniz.

Mac'inizdeki Harita uygulamasında sorun bildirme veya eksik bir yeri ekleme

1. Harita'daki menü çubuğunda Harita > Sorun Bildir'i seçin.

2. Bir sorun seçin. Bu ekrandan Harita uygulamasına bir yer ekleyebilir veya bir sokak ya da yer sorunu bildirebilirsiniz.

3. Ekrandaki yönergeleri uygulayın.

Ayrıcaev veya iş adresinizi düzenleyebilirsiniz.

iOS veya iPadOS aygıtınızda seslendirilen yol tarifleri hakkında sorun yaşıyorsanız

1. Ayarlar uygulamasında Harita'ya dokunun.

2. Seslendirilen Yol Tarifleri'ne dokunun.

3. Yol tarifi sırasında podcast'leri duraklatmak veya yol tariflerini aracınızın radyosundan dinlemek gibi seçeneklerinizi belirleyin.

Seslendirilen Yol Tarifleri'ni açın veya kapayın. Hangi ülkelerin veya bölgelerin adım adım navigasyonu desteklediğini görün.

Harita uygulamasını kullanırken karşılaşabileceğiniz diğer sorunlar

Harita uygulaması size tanımadığınız bir yeri göstermeye devam ediyorsa

Harita uygulamasını aracınızda kullanmaya çalıştığınızda CarPlay ile ilgili sorun yaşıyorsanız

iOS 17 veya sonraki bir sürümde indirdiğiniz çevrimdışı haritaları bulamıyorsanız