Ailenizin paylaşılan uygulamalarını ve içeriklerini bulamıyorsanız

Aile Paylaşımı grubunuzun üyeleri paylaşılan uygulamaları veya indirilen içerikleri bulamıyorsa satın alma paylaşımı ayarlarınızı, uygulamanın veya aboneliğin paylaşılabilir olup olmadığını ve daha fazlasını kontrol edin.

Aile Paylaşımı ayarlarınızı kontrol etme

Hem Aile Paylaşımı hem de Ortamlar ve Satın Almalar için aynı Apple Kimliğini kullandığınızdan emin olun. Satın alma paylaşımının açık olduğundan da emin olun. Ardından aile üyelerinizden de ayarlarını kontrol etmelerini isteyin.

iOS 16 veya sonraki bir sürümü yüklü iPhone ya da iPad'inizde

  1. Ayarlar > Aile'ye gidin.

  2. Adınıza dokunun.

  3. Listelenen Apple Kimliğini not edin.

    ios-17-iphone-14-pro-settings-family-sharing-name
  4. Satın Alınanlar'a dokunun.

  5. Satın Alınanlar için Apple Kimliği'ne dokunun ve Aile Paylaşımı için kullandığınız Apple Kimliğiyle giriş yaptığınızdan emin olun. Başka bir Apple Kimliğiyle giriş yapmışsanız ikincil Apple Kimliği kullanılarak Paylaş'a dokunup Apple Kimliğini ve bu Apple Kimliğine ait parolayı girin.

     ios-17-iphone-14-pro-settings-family-sharing-name-purchases

iOS 15 veya önceki bir sürümü yüklü iPhone ya da iPad'inizde

  1. Ayarlar'a gidip adınıza ve Aile Paylaşımı'na dokunun.

  2. Adınıza dokunun.

  3. Listelenen Apple Kimliğini not edin. Daha sonra giriş yapmak için bu Apple Kimliğini kullanmanız gerekir.

  4. Aile Paylaşımı'na geri dönmek için Geri'ye dokunun.

  5. Satın Alma Paylaşımı'na dokunun ve Satın Alınanları Aileyle Paylaş seçeneğinin açık olduğundan emin olun.

  6. Geri'ye ve Apple Kimliği'ne dokunun.

  7. Ortamlar ve Satın Almalar'a dokunun.

  8. Hesabı Görüntüle'ye dokunun.

  9. Apple Kimliğinizle giriş yapın. Aile Paylaşımı için kullandığınız Apple Kimliğiyle giriş yaptığınızdan emin olun.

macOS Ventura veya sonraki bir sürümü yüklü Mac'inizde

  1. Apple menüsü  > Sistem Ayarları'nı seçin, ardından Aile'yi tıklayın.

  2. Satın Alınanlar'ı tıklayın.

  3. Satın Alınanlar için, Apple Kimliği bölümünde listelenen Apple Kimliğini not edin.

     macos-sonoma-system-settings-family-sharing-name-purchases
  4. App Store'u açın.

  5. Mağaza > Hesap'ı seçin.

  6. Hesap Ayarları'nı tıklayın.

  7. Aile Paylaşımı'nda kullandığınız Apple Kimliğini girdiğinizden emin olun.

    macos-sonoma-app-store-store-account-settings

macOS Monterey veya önceki bir sürüm yüklü Mac'inizde

  1. Apple menüsü  > Sistem Tercihleri'ni seçin, ardından Aile Paylaşımı'nı tıklayın.

  2. Satın Alma Paylaşımı'nı tıklayın.

  3. Listelenen Apple Kimliğini not edin. Daha sonra giriş yapmak için bu Apple Kimliğini kullanmanız gerekir.

  4. Satın Aldıklarımı Paylaş'ın seçili olduğundan emin olun.

  5. App Store'u açın.

  6. Mağaza > Hesabımı Görüntüle'yi seçin.

  7. Bilgileri Görüntüle'yi tıklayın.

  8. Aile Paylaşımı'nda kullandığınız Apple Kimliğini girdiğinizden emin olun.

Paylaşılan içerikleri hâlâ bulamıyorsanız

Ortamlar ve Satın Almalar'dan çıkış yapın

Tüm Apple servislerine giriş yaparken, ailenizle içerik paylaşmak için kullandığınız Apple Kimliğini kullandığınızdan emin olun. iCloud veya iMessage gibi Apple Kimliğinizi kullanan diğer hizmetlerden çıkış yapmanıza gerek yoktur.

iPhone veya iPad'inizde

  1. Ayarlar > [adınız] kısmına gidin.

  2. Ortamlar ve Satın Almalar'a dokunun.

  3. Çıkış Yap'a dokunun.

  4. Ortamlar ve Satın Almalar'a tekrar dokunun.

  5. [Adınız] değil misiniz? seçeneğine dokunun, ardından Aile Paylaşımı için kullandığınız Apple Kimliği ile giriş yapın.

Mac'inizde

  1. App Store'u açın.

  2. Menü çubuğunda Mağaza > Çıkış Yap'ı seçin.

  3. Menü çubuğunda Mağaza > Giriş Yap'ı seçin.

  4. Aile Paylaşımı için kullandığınız Apple Kimliğiyle giriş yapın.

Apple TV'de

  1. Ayarlar > Kullanıcılar ve Hesaplar > [adınız] bölümüne gidin.

  2. Mağaza'yı seçin.

  3. Çıkış Yap'ı seçin.

  4. Giriş Yap'ı seçin.

  5. Aile Paylaşımı için kullandığınız Apple Kimliğiyle giriş yapın.

Uygulamanın paylaşılabilir olup olmadığını kontrol edin

  1. App Store'a gidin.

  2. Uygulamayı bulun.

  3. Desteklenen bölümüne gidin ve Aile Paylaşımı'nın listelendiğinden emin olun.

Bazı uygulamalar Aile Paylaşımı için etkinleştirilmemiş olabilir. Bu uygulamalardan birini satın aldıysanız uygulamayı satın alma geçmişinizde görebilirsiniz ancak ailenizin üyeleri bu uygulamayı göremez veya yeniden indiremez.

Bireysel Apple Music ve Apple One planları gibi bazı abonelikler ile katılımcı olmayan uygulamalardan yapılan uygulama içi satın alımlar ve abonelikler, Aile Paylaşımı yoluyla paylaşılamaz.

Satın alma paylaşımını kullanarak ailenizle paylaşabileceğiniz içerik türleri hakkında daha fazla bilgi edinin

Bir aile üyesini paylaşılan aboneliklerinize ekleme hakkında bilgi edinin

Aile üyenize satın alımın gizli olup olmadığını sorun

Bir aile üyesi, satın alımlarından birini gizlediyse aileden hiç kimse bu öğeyi göremez.

App Store'dan satın alınanları gizleme veya gösterme hakkında bilgi edinin

Aygıtınızın sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun

Ailenizin paylaşılan içeriklerine erişmek için iOS 9 veya sonraki bir sürümün yüklü olduğu bir iPhone veya iPad ya da OS X El Capitan 10.11 veya sonraki bir sürümün yüklü olduğu bir Mac gerekir. Daha eski bir aygıt kullanıyorsanız ailenizin paylaşılan içeriğini göremezsiniz.

Yayın Tarihi: