Apple Watch'unuzda mesaj gönderemiyor veya alamıyorsanız

Uyarı veya kırmızı ünlem işareti görüyor ya da mesaj alamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Kırmızı bir ünlem işareti görürseniz

Bir mesajın yanında kırmızı ünlem işaretiünlem işareti veya "gönderilmedi" uyarısını görürseniz uyarıya dokunarak mesajı tekrar göndermeyi deneyin. Mesaj yine de gönderilmezse aşağıdaki adımları deneyin.

Mesaj gönderemiyor veya alamıyorsanız

Her adımdan sonra, Apple Watch'unuzda bir mesaj göndermeyi veya almayı yeniden deneyin.

Denetim Merkezi'ni kontrol edin

Rahatsız Etme veya Uçak Modu simgelerininull saatinizin kadranındanull görüyorsanız Denetim Merkezi'nden bu ayarları kapatmanız gerekir.

Denetim Merkezi'ni açmak için yan düğmeye basın. Vurgulanan Rahatsız Etme ve Uçak Modu simgelerine dokunarak bu ayarları kapatın.

Denetim Merkezi'nde Rahatsız Etme ve Uçak Modu'nun açık olduğu Apple Watch

Bağlantınızı kontrol edin

Apple Watch'unuzun iPhone'unuza, hücresele veya Wi-Fi'a bağlanabildiğinden emin olun. Apple Watch'un hücresel modellerinde SMS/MMS göndermek ve almak için, eşlenmiş iPhone'unuzun açık ve Wi-Fi'ye veya hücresel ağa bağlı olması gerekir ancak yakınınızda olmasına gerek yoktur.

Denetim Merkezi'nde Wi-Fi düğmesini gösteren Apple Watch

iPhone'unuz bağlı veya açık olmasa bile, Apple Watch'unuz Wi-Fi'ye ya da hücresel ağa bağlıysa Apple Watch'unuzda iMessage gönderip alabilirsiniz.

Apple Watch'unuzun nasıl bağlantı kurduğunu öğrenin ve aygıtlarınızın bağlantısının kesilmesi durumunda yardım alın.

iPhone'unuzdan mesaj göndermeyi deneyin

iPhone'unuz mesaj gönderemiyor veya alamıyorsa iPhone'unuzda mesajlarla ilgili sorunları düzeltmeyi deneyin.

Giriş yaptığınızdan emin olun

iPhone'unuzda Apple Watch uygulamasını açın, Saatim sekmesine ve ardından Genel > Apple Hesabı'na dokunun.

Kullanıcının Apple Hesabına giriş yaptığını belirten Apple Hesabı ekranını gösteren iPhone

iMessage ayarlarınızı kontrol edin

iPhone'unuzda, Ayarlar > Mesajlar seçeneğine giderek iMessage'ın açık olduğundan emin olun.

Ardından Gönder ve Al'a dokunun ve Apple Watch'unuzda kullanılan Apple Hesabı'nı kullandığınızdan emin olun.

Giriş yapmadıysanız Apple Hesabınızla iMessage'a giriş yapın.

iMessage'dan çıkış yapın

Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al'a dokunun. Apple Hesabınıza, ardından Çıkış Yap'a dokunun.

iMessage ayarları ekranını gösteren iPhone

Ardından Ayarlar > Mesajlar'a dokunun. iMessage'ı kapatın, daha sonra tekrar açın.

iMessage'a tekrar giriş yapın

Ayarlar > Mesajlar > Gönder ve Al > iMessage İçin Apple Hesabını kullan'a dokunun, ardından giriş yapın.

Apple Watch'u ve iPhone'u yeniden başlatın

Apple Watch'unuzu yeniden başlatma ve iPhone'unuzu yeniden başlatma hakkında bilgi edinin.

Güncellemeleri kontrol edin

Apple Watch'unuzu güncelleme ve iPhone'unuzu güncelleme hakkında bilgi edinin.

Bize ulaşın

Bizimle iletişime geçmeden önce, Apple Watch'unuzun eşlemesini kaldırın, ardından tekrar eşleyin. Mesajları hâlâ gönderemiyor veya alamıyorsanız Apple Destek bölümüne ulaşın.

Daha fazla bilgi

Apple Watch'ta Mesajlar'ı nasıl kullanacağınızı öğrenin.

Yayın Tarihi: