iTunes Extras'ı görüntüleyemiyorsanız
Apple TV uygulamasından veya iTunes Store'dan satın aldığınız bir filmi izlerken iTunes Extras'ı görüntüleyemiyor veya oynatamıyorsanız yardım alın.
Bir filmde iTunes Extras varsa Apple TV uygulamasındaki veya iTunes Store'daki filmin açıklama sayfasında iTunes Extras işareti
gösterilir.
iTunes Extras'ı iPhone, iPad, iPod touch, Mac ve Apple TV'deki Apple TV uygulamasında izleyebilirsiniz. Ayrıca, PC'deki Windows için iTunes'da da izleyebilirsiniz.
iPhone, iPad veya iPod touch'ta iTunes Extras'a erişmek için ortamı yatay modda görüntülerken ekrana dokunun, ardından oynatma denetimlerinde Extras'a dokunun.
iTunes Extras bazı ülkelerde ve bölgelerde kullanılamaz. Ülkenizde veya bölgenizde kullanıma sunulanlar hakkında bilgi edinin.
Güçlü bir internet bağlantınız olduğundan emin olun
Aygıtınızı bir Wi-Fi ağına bağlayıp tekrar deneyin. iPhone veya iPad'i hücresel bağlantıyla kullanıyorsanız Apple TV uygulamasındaki Ayarlar'da hücresel verinin açık olduğundan emin olun.
Filmin iTunes Extras içerip içermediğini kontrol edin
iPhone, iPad, iPod touch, Mac veya Apple TV'nizde Apple TV uygulamasını açın ve Arşiv sekmesine gidin.
PC'de, Windows için iTunes'u açın, sol üst köşedeki menüden Filmler'i seçin, ardından Arşiv sekmesini seçin.
Açıklama sayfasını açmak istediğiniz filmi seçin. Filmde iTunes Extras bulunuyorsa iTunes Extras işareti gösterilir.
Filmin yüksek çözünürlüklü (HD) sürümünü satın almadıysanız veya filmi kiraladıysanız filminizde iTunes Extras bulunmaz.
iTunes Extras, akıllı televizyonlardaki veya duraksız yayın aygıtlarındaki Apple TV uygulamasında kullanılamaz.
Yazılımınızı güncelleyin
iPhone veya iPod touch'ınızı iOS'in en son sürümüne güncelleyin.
iPad'inizi iPadOS'in en son sürümüne güncelleyin.
Mac'inizi macOS'in en son sürümüne güncelleyin.
Apple TV'nizi tvOS'in en son sürümüne güncelleyin.
PC'de Windows için iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
Daha fazla yardım alın
iTunes Extras'ı hâlâ görüntüleyemiyorsanız satın alma işleminizle ilgili sorun bildirin.
Filmi 10 Temmuz 2014'ten önce satın aldıysanız
iTunes Extras içeren bir filmi 10 Temmuz 2014'ten önce satın aldıysanız, iTunes yüklü bir Mac veya PC'de iTunes Store'dan orijinal iTunes Extras'ın bir sürümünü (varsa) indirebilirsiniz.
iTunes Extras'ı indirdiğinizde Arşivinizde ayrı bir öğe olarak görünür.
