Bu makale arşivlendi ve artık Apple tarafından güncellenmiyor.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı güncellerken ya da geri yüklerken 14 numaralı hata kodunu görürseniz

Bilgisayarınızda Hata 14'ü görürseniz ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Aygıtınızda iOS 13 yüklüyse ve saklama alanı azsa güncelleme aşağıdaki sorunlardan birine neden olabilir:

  • Aygıtınız kurtarma moduna girer ve şu mesajı gösterir: "[Aygıt adı] geri yüklenemedi. ([Aygıt adı] geri yüklenemedi. Bilinmeyen bir hata oluştu [14].)

  • Aygıtınız Apple logosu ekranında kalır.

Aygıtınızı güncellemeyi yeniden deneme

Aygıtınız Apple logosu ekranında kalıyorsa aygıtınızı yeniden başlatın.

Aygıtınız hâlâ kurtarma modundaysa iOS veya iPadOS 14.6 veya daha yeni bir sürüme güncelleyin:

  1. Mac'inizde macOS Catalina veya sonraki bir sürüm yüklüyse Mac'inizi güncelleyin.

  2. Aksi takdirde, bir PC'niz veya daha eski bir Mac'iniz varsa iTunes'u güncelleyin.

  3. Aygıtınızı USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın.

  4. Aygıtınızı bilgisayarınızda bulun.

  5. İstendiğinde, yazılımı yeniden yüklemek ve verilerinizi korumak için Güncelle'yi tıklayın.

Not: Daha önceki bir iOS veya iPadOS sürümünü denediyseniz bunun yerine 14.6 veya sonraki bir sürüme güncelleyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Yaşadığınız sorun hakkında daha fazla bilgi verirseniz bir sonraki adımda neler yapabileceğiniz hakkında öneride bulunabiliriz.

14 numaralı hatayı gidermek için öneriler alın.

Yayın Tarihi: