MacBook'unuzu Apple Trade In için hazırlama

Eski aygıtınızı Takas için hazırlayın ve Apple'a gönderin.

Apple ürünü satın alırken MacBook, MacBook Pro veya MacBook Air'inizi değiş tokuş yapmayı tercih ettiyseniz size aygıtınızı Apple'a geri göndermek için ihtiyacınız olan her şeyi içeren bir değiş tokuş seti gönderilir. Asya-Pasifik bölgesindeyseniz size bir değiş tokuş seti teslim edilir veya bu sete belirlenen konumdan ulaşabilirsiniz.

Asya-Pasifik bölgesindeki müşteriler yalnızca MacBook'unuzu iade etmeden önce ve MacBook'unuzu iade etme bölümlerindeki adımları izlemelidir.

MacBook'unuzu iade etmeden önce

  1. Verilerinizi yedekleyin. Veri aktarımıyla ilgili yardıma ihtiyaç duyuyorsanız getsupport.apple.com sayfasından bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı veya Apple Store randevusu alın. Ürününüzdeki mevcut tüm verileri, yazılımları ve/veya programları yedeklemek yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. Apple, değiş tokuş ürününüzdeki veri, yazılım veya programların kaybından, kurtarılmasından ya da içeriğinin açığa çıkmasından sorumlu değildir.

  2. iCloud'dan çıkış yapın.

  3. Firmware parolanızı kapatın.

  4. Bilgisayarınızın içerik satın alma yetkisini kaldırın.

  5. Sabit diskinizi silin.

  6. Tüm aksesuarları çıkarın. Aksesuarlar iade edilirse geri dönüştürülür ve size geri gönderilemez.

Gönderilen ambalaj malzemelerini kullanarak ürününüzü paketleme

Asya-Pasifik bölgesindeyseniz MacBook'unuzu Apple'a iade etme bölümüne geçin.

  1. Ek parçayı kutudan çıkarın.

  2. Plastik kılıfı açmak için ek parçanın yan kanatlarını yukarı doğru katlayın.

  3. Aygıtınızı kaydırarak plastik kılıfın altına sokun. (Kutuya ek bir ürün veya aksesuar koymayın. Kutuya koyduğunuz ek ürünleri size iade edemeyiz.)

    mackbook-tradein-step1-v1
  4. Ek parçanın yan kapaklarını aşağı doğru katlayın.

    mackbook-tradein-step2-v1
  5. Ek parçanın üst ve alt kapaklarını iterek yeniden katlayın.

    mackbook-tradein-step3-v1
  6. Ek parçayı kutuya yerleştirin.

    mackbook-tradein-step4-v1
  7. Kutuyu kapatın.

    mackbook-tradein-step6-v1
  8. Verilen bandı kullanarak kutuyu tamamen kapatın.*

    mackbook-tradein-step7-v2

*Nakliye sırasında oluşan hasarlardan Apple sorumlu değildir.

MacBook'unuzu Apple'a iade etme

Ülkenizi veya bölgenizi seçin:

ABD ve Kanada

  1. İade nakliye etiketinde nakliye şirketinin adını bulun.

  2. Bir bırakma konumu bulmak için nakliye şirketinin web sitesini ziyaret edin.

    -FedEx

    -UPS

  3. Nakliye şirketinden bir makbuz alın.

  4. Yeni aygıtınızın nakliyesiyle ilgili e-postada, değiş tokuş kapsamında verdiğiniz aygıtın durumunu kontrol etmeniz için sunulan bağlantıyı bulun.

Avustralya

Nakliye şirketi aygıtınızı almadan önce size bir değiş tokuş seti teslim edilir.

  1. Nakliye şirketinden bir makbuz alın.

  2. Yeni aygıtınızın nakliyesiyle ilgili e-postada, değiş tokuş kapsamında verdiğiniz aygıtın durumunu kontrol etmeniz için sunulan bağlantıyı bulun.

Çin ana karası

Nakliye şirketi MacBook'unuzu almak için bir değiş tokuş seti getirir.

  1. Nakliye şirketinden bir makbuz alın.

  2. Yeni aygıtınızın nakliyesiyle ilgili e-postada, değiş tokuş kapsamında verdiğiniz aygıtın durumunu kontrol etmeniz için sunulan bağlantıyı bulun.

Hong Kong

  1. Belirlenen konumlar için planlı teslim alma veya bırakma seçeneklerinden birini seçin. Teslim alma seçeneğini seçerseniz nakliye şirketi bir değiş tokuş seti getirir. Bırakma seçeneğini tercih etmeniz durumunda ise değiş tokuş setine bırakma konumundan ulaşabilirsiniz.

  2. Nakliye şirketinden bir makbuz alın.

  3. Yeni aygıtınızın nakliyesiyle ilgili e-postada, değiş tokuş kapsamında verdiğiniz aygıtın durumunu kontrol etmeniz için sunulan bağlantıyı bulun.

Japonya

Nakliye şirketi MacBook'unuzu almak için bir değiş tokuş seti getirir.

  1. Nakliye şirketinden bir makbuz alın.

  2. Yeni aygıtınızın nakliyesiyle ilgili e-postada, değiş tokuş kapsamında verdiğiniz aygıtın durumunu kontrol etmeniz için sunulan bağlantıyı bulun.

Kore

Bırakma işlemi için size bir değiş tokuş seti teslim edilecektir.

  1. Aygıtınızı belirlenen bir konuma bırakın.

  2. Personelden bir makbuz alın.

  3. Yeni aygıtınızın nakliyesiyle ilgili e-postada, takas işleminizin durumunu kontrol etmeniz için eklenen bağlantıyı bulun

Tayvan

Nakliye şirketi MacBook'unuzu almak için bir değiş tokuş seti getirir.

  1. Nakliye şirketinden bir makbuz alın.

  2. Yeni aygıtınızın nakliyesiyle ilgili e-postada, değiş tokuş kapsamında verdiğiniz aygıtın durumunu kontrol etmeniz için sunulan bağlantıyı bulun.

Vietnam

  1. Belirlenen konumlar için planlı teslim alma veya bırakma seçeneklerinden birini seçin. Teslim alma seçeneğini seçerseniz nakliye şirketi bir değiş tokuş seti getirir. Bırakma seçeneğini tercih etmeniz durumunda ise değiş tokuş setine bırakma konumundan ulaşabilirsiniz.

  2. Nakliye şirketinden bir makbuz alın.

  3. Yeni aygıtınızın nakliyesiyle ilgili e-postada, değiş tokuş kapsamında verdiğiniz aygıtın durumunu kontrol etmeniz için sunulan bağlantıyı bulun.

©2023 Apple Inc. Tüm hakları saklıdır. Apple, Apple logosu, iChat, iTunes, Mac ve macOS, Apple Inc. şirketinin ABD ve diğer ülkeler ile bölgelerdeki tescilli ticari markalarıdır. AppleCare, Apple Inc. şirketinin ABD ve diğer ülkeler ile bölgelerdeki tescilli servis markasıdır.

Yayın Tarihi: