iPhone, iPad veya Apple Vision Pro'nuzun parolasını unuttuysanız aygıtınızı bilgisayar kullanmadan sıfırlayın
iOS 15.2, iPadOS 15.2 veya sonraki sürümlerde Güvenlik Kilidi ekranını ya da aygıt kullanılamıyor iletisini gördüğünüzde, yeniden erişim sağlamak için iPhone veya iPad'inizi bu aygıtla sıfırlayabilirsiniz.
Gerekenler
visionOS veya iOS 15.2 ya da iPadOS 15.2 veya sonraki sürümler
Aygıtınızda Bul daha önce etkinleştirilmiş olmalıdır
Aktif bir hücresel bağlantı veya Wi-Fi bağlantısı
Apple Hesabınız ve parolanız
Parolanızı unutursanız önce Parola Sıfırlama'yı deneyin. Parola Sıfırlama'yı kullanamıyorsanız Apple aygıtınıza yeniden erişim kazanmak için iPhone veya iPad’inizi bilgisayar kullanmadan sıfırlayabilirsiniz. Son olarak, Parola Sıfırlama özelliğini kullanamıyorsanız ve iPhone veya iPad’inizi aygıtınızda sıfırlayamıyorsanız iPhone veya iPad’inizi bir bilgisayar kullanarak sıfırlayabilirsiniz.
iOS 17 veya sonraki sürümlerde iPhone'unuzu sıfırlama
iOS 16 veya önceki bir sürümde eSIM kullanıyorsanız bu adımları denemeden önce operatörünüzle irtibata geçin ve eSIM'inizi tekrar ayarlamak için bir QR kodu isteyin.
Bu adımları uygulayamıyorsanız aygıtınızı sıfırlamak için bilgisayar kullanın.
Aygıtınızın Kilitli Ekranı'ndan, "[Aygıt] Kullanılamıyor" ekranı görünene kadar parolanızı girmeyi deneyin.
Mümkün olduğunda Parolanızı mı Unuttunuz? seçeneğine dokunun. Parolayı mı Unuttunuz? düğmesi yalnızca etkin bir hücresel veya Wi-Fi bağlantınız varsa ve Bul açıkken görünür.
Güvenlik İçin Kilitleme ekranında, onaylamak üzere [Aygıt] Sıfırlamayı Başlat'a dokunun.
Aygıtınızda Apple Hesabınızdan çıkış yapmak için Apple Hesabı parolanızı girin.
Tüm verilerinizi ve ayarlarınızı kalıcı olarak silmek için Sil: [Aygıt] seçeneğine dokunun. iOS 17 veya sonraki bir sürümle eSIM kullanıyorsanız eSIM'inizi saklayıp verilerinizi silmeyi ya da eSIM'inizi ve verilerinizi silmeyi de seçebilirsiniz.
6. Aygıtınız yeniden başlatıldığında, aygıtınızı yeniden ayarlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin, verilerinizi ve ayarlarınızı bir yedeklemeden (varsa) geri yükleyin ve yeni bir parola ayarlayın.
iOS 17 veya sonraki bir sürümü kullanıyorsanız Parolayı mı Unuttunuz? seçeneği, aygıtınız kilitlendiğinde, hücresel veya Wi-Fi ağına bağlıyken, Apple Hesabınızda oturum açtığınızda ve Bul açıkken görünür.
iOS 15.2 veya iOS 16 kullanıyorsanız aygıtınız kilitlendiğinde, hücresel veya Wi-Fi ağına bağlıyken, Apple Hesabınızda oturum açtığınızda ve Bul açıkken Sil [Aygıt] seçeneği görünür.
iPadOS 17 veya sonraki sürümlerde iPad'inizi sıfırlama
Aygıtınızın Kilitli Ekranı'ndan, "[Aygıt] Kullanılamıyor" ekranı görünene kadar parolanızı girmeyi deneyin.
Mümkün olduğunda Parolanızı mı Unuttunuz? seçeneğine dokunun.
Güvenlik İçin Kilitleme ekranında, onaylamak üzere [Aygıt] Sıfırlamayı Başlat'a dokunun.
Aygıtınızda Apple Hesabınızdan çıkış yapmak için Apple Hesabı parolanızı girin.
Tüm verilerinizi ve ayarlarınızı kalıcı olarak silmek için Sil: [Aygıt] seçeneğine dokunun.
Aygıtınız yeniden başlatıldığında, aygıtınızı yeniden ayarlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin, verilerinizi ve ayarlarınızı bir yedeklemeden (varsa) geri yükleyin ve yeni bir parola ayarlayın.
Bu adımları uygulayamıyorsanız aygıtınızı sıfırlamak için bilgisayar kullanın.
iPadOS 17 veya sonraki bir sürümü kullanıyorsanız Parolayı mı Unuttunuz? seçeneği, aygıtınız kilitlendiğinde, hücresel veya Wi-Fi ağına bağlıyken, Apple Hesabınızda oturum açtığınızda ve Bul açıkken görünür.
iPadOS 15.2 veya iPadOS 16 kullanıyorsanız aygıtınız kilitlendiğinde, hücresel veya Wi-Fi ağına bağlıyken, Apple Hesabınızda oturum açtığınızda ve Bul açıkken Sil [Aygıt] seçeneği görünür.
Apple Vision Pro'nuzu sıfırlama
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Yaşadığınız sorun hakkında daha fazla bilgi verirseniz bir sonraki adımda neler yapabileceğiniz hakkında öneride bulunabiliriz.
