Apple Studio Display Modellerinde Mekanik Sorunları Giderme
Muhafaza, stant veya menteşe sorunlarını giderme
Alışılmadık düzeyde ısınan, olağan dışı kokular yayan veya aşırı gürültü, uğultu ya da titreşim sorunu olan bir ekranda sorun giderme
Sorunları belirleme
Ekranda aşağıdaki sorunlardan herhangi birini fark ederseniz ilgili destek makalelerini okuyun:
Alışılmadık düzeyde ısınıyor
Yanık veya duman kokusu ya da alışılmadık başka bir koku geliyor
Gürültü veya titreşim yapıyor
Aşırı fan sesi geliyor
İlgili destek makaleleri
Sorununuz bir destek makalesinde yer alan yönergeler uygulanarak çözülmediyse sonraki bölüme geçin.
Hızlı sorun giderme adımlarını deneme
Ekranda sıvı hasarı olup olmadığını inceleyin. Sıvıyla temas, dahili devrelerin kısa devre yapmasına ve ekranın çalışmamasına neden olabilir.
Ekranın çalışma sıcaklığını benzer bir ekranla karşılaştırın.
Tüm çevre birimi aygıtlarını ekrandan çıkarın.
Ekranı farklı bir konuma taşıyın. Ardından herhangi bir gürültünün ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol edin. Güç kablosunu farklı bir elektrik prizine takın. Ardından, herhangi bir gürültünün ortadan kalkıp kalkmadığını kontrol edin.
Not: Gürültü, ekranın yakınında çalışan veya aynı elektrik prizine takılı diğer elektrikli aygıtların oluşturduğu parazitten kaynaklanıyor olabilir.
Ekranın, havalandırma deliklerinin engellenmediği bir alanda, düz ve sert bir yüzeyde durduğundan emin olun. Ardından, sıcaklık sorunlarının giderilip giderilmediğini kontrol edin.
Ekranda güç olduğunu doğrulamak ve ekranı temizlemek için Sorun Giderme İçin Hızlı Kontroller başlıklı makaledeki adımlara ve destek kaynaklarına bakın.
Tanılama testlerini çalıştırma
Destek makalesindeki yönergeleri uyguladığınız veya olası nedenleri kontrol ettiğiniz halde sorun çözülmediyse sorunun nedenini belirlemenize yardımcı olması için şu tanılama testlerini çalıştırın:
Ekran Kaynak Denetçisi (DRI) tanılama grubunu çalıştırın.
Not: Bu tanılama test grubu, USB arabirimlerinin ve kameraların varlığını kontrol eder ve hoparlörlerin, mikrofonların ve kameranın işlevlerini test eder.
Ekranı açma ve inceleme
Sorun, destek makalelerinde yer alan yönergeler uygulanarak veya tanılama testleri çalıştırılarak çözülmediyse ya da belirlenemediyse ekranı açmak ve incelemek için ekranın onarım kılavuzuna bakın. Sorunlardan birinin nedeni hasarlı veya yerinden çıkmış bir parça olabilir.
Tehlike
Ekranı AC güç kaynağına bağladıktan sonra açıktaki güç kaynağı alanlarına dokunmamaya dikkat edin.
Ekranı açmak için onarım kılavuzundaki prosedürleri uygulayın.
Dahili parçaları ve kasayı inceleyerek fiziksel hasar veya sıvı hasarı, kirlenme ya da yanmış veya rengi koyulaşmış alanlar olup olmadığına bakın. İlgili tüm dahili flex kabloları ve bağlayıcılarını, hasar ya da bağlayıcıyı tıkayan film veya yabancı madde gibi kurcalama belirtilerine karşı inceleyin.
Soğutucunun ve her bir fanın etrafındaki alanda toz veya kir birikintisi olup olmadığını inceleyin. Soğutucu ve fanlardaki toz ve kir birikintilerini dikkatle temizlemek için ESD emniyetli bir elektrikli süpürge kullanın. Her bir fanın serbestçe döndüğünden ve engellenmediğinden emin olun.
Sorun çözülürse veya incelemede herhangi bir sorun ortaya çıkmazsa yeniden montajı tamamlayın. Tanılama sonuçlarında veya incelemede arızalı bir parça belirlenirse bir sonraki bölüme geçin.
Not: Bu bölüm için parça ve araç sipariş edilmesi gerekir. Bir parçanın değiştirilmesi ekrandaki sorunu çözmeyebilir. Diğer servis seçeneklerini support.apple.com/tr-tr/repair adresinde bulabilirsiniz.
Parçayı değiştirme
Önceki adımları uyguladığınız halde sorun çözülmediyse veya belirlenemediyse ilgili her sorun için aşağıdaki parçayı değiştirin:
Bir fanda hasar bulursanız veya sorunun bir fanda olduğunu belirlediyseniz sorundan etkilenen fanı değiştirin.
Onarımın tamamlanması
Sadece fan değiştirildiyse Sistem Konfigürasyonu gerekli değildir.
Onarım sonrası doğrulama
Onarımdan sonra aşağıdaki tanılama grubunu çalıştırın:
Ekran Kaynak Denetçisi (DRI) (genel işlevselliği test etmek için)
Onarım tamamlandıktan sonra sorunun çözüldüğünü doğrulayın.
Muhafaza, stant veya menteşe sorunlarını giderme
Sorunları belirleme
Aşağıdakiler gibi herhangi bir fiziksel hasar veya dış görünüm sorunu:
Gevşek stant veya menteşe
Bükülmüş veya kırılmış stant ya da menteşe
Muhafazada hasar
Manuel testleri çalıştırma
Sorunun nedenini belirlemek için şu manuel testleri çalıştırın:
Ekran standını ayarlama talimatları ve ilgili yönergeler için kullanım kılavuzuna bakın.
Standı inceleyin. Düz, sert ve pürüzsüz bir yüzeye yerleştirildiğinde standın ekranı sallanmadan, dik konumda ve sıkı bir şekilde tuttuğunu doğrulayın.
Menteşe mekanizmasını inceleyin. Ekranı menteşesi üzerinde geri ve ileri hareket ettirin ve ses çıkarıp çıkarmadığına dikkat edin. Ekranı yerinde tutan menteşenin hareketinin sıkı (çok sert veya gevşek değil) olup olmadığını kontrol edin. Menteşe tüm hareket boyunca sürtünme olmadan ilerlemelidir.
Ekranı düz, sert bir zemine yerleştirin. Başka bir kişi standa aşağı doğru baskı uygularken yüzünüzü ekrana dönün ve ekran muhafazasını her iki tarafından sıkıca tutun. Ardından, muhafazanın tamamını yavaşça sola ve sağa döndürmeye çalışın. Muhafazanın hareket edemiyor olması gerekir. Bu durumu benzer bir ekran modeliyle karşılaştırın. Muhafaza anormal miktarda dönüyorsa muhafazanın içindeki mekanizma montaj parçaları artık güvenli bir şekilde takılı olmayabilir. Bu nedenle muhafazanı değiştirilmesi gerekebilir.
Ekranı düz ve sert bir yüzeye yerleştirip ekranın bir tarafının diğer tarafından daha yukarıda veya daha aşağıda görünüp görünmediğini kontrol edin.
Standın ve menteşenin düzgün çalıştığından ve ekranı tüm uygun konumlarda sıkıca dik tuttuğundan emin olun.
Parçayı değiştirme
Önceki adımları uyguladığınız halde sorun çözülmediyse veya belirlenemediyse ilgili her sorun için aşağıdaki parçaları değiştirmeyi göz önünde bulundurun:
Sallanma gibi stant sorunları varsa veya stantta veya menteşede hasar tespit ederseniz standı değiştirin.
Ekranın stant üzerinde gevşek durması veya bir tarafa eğilmesi gibi sorunlarda muhafazayı değiştirin.
Onarımın tamamlanması
Sadece stant veya muhafaza değiştirildiyse Sistem Konfigürasyonu gerekli değildir.
Onarım sonrası doğrulama
Onarımdan sonra aşağıdaki tanılama grubunu çalıştırın:
Ekran Kaynak Denetçisi (DRI) (genel işlevselliği test etmek için)
Onarım tamamlandıktan sonra sorunun çözüldüğünü doğrulayın.
Not: Bu bölüm için parça ve araç sipariş edilmesi gerekir. Bir parçanın değiştirilmesi ekrandaki sorunu çözmeyebilir. Diğer servis seçeneklerini support.apple.com/tr-tr/repair adresinde bulabilirsiniz.