Aksesuarınızı servis için Apple'a gönderme
Servis için Apple ile irtibat kurduktan sonra, bir değiştirme aksesuar ve orijinal ürününüzü Apple'a iade ederken ihtiyaç duyacağınız her şeyi içeren bir set alırsınız.
Orijinal ürününüzü iade etmeden önce
Şu aksesuarları servise gönderebilirsiniz: Apple Watch kordonları, Apple Pencil, AirTag ve aksesuarlar, kılıflar, şarj kabloları, klavyeler, fareler ve cüzdanlar.
AirTag veya Apple Pencil Pro gönderiyorsanız ürünü Apple Hesabınızdan kaldırın:
Bul uygulamasında, Apple Pencil Pro'yu kaldırmak için Aygıtlar sekmesini veya AirTag'i kaldırmak için Eşyalar sekmesini seçin, ardından Apple Pencil Pro veya AirTag'inizi seçin.
Ekranı yukarı kaydırın ve Bu [Aygıtı veya Eşyayı] Kaldır'a dokunun, ardından onaylamak için Kaldır'a dokunun.
Apple ürününüzü paketleme
Aygıtınızı çantaya koyun, ardından çantayı karton yerleştirme yerinin altına kaydırın.
Yerleştirme yerini ve kutuyu kapatın.
Pil etiketinin kutuya düz bir şekilde yapıştırıldığından ve kayış veya nakliye etiketi ile kapanmadığından emin olun.
Ürününüzü Apple'a gönderme
Sağlanan nakliye etiketinde (veya ambalaj malzemelerinin başka bir yerinde) nakliye şirketinin adını bulun.
Nakliye şirketinin web sitesini ziyaret ederek kutunun teslim alınmasını planlayın veya bir bırakma konumu bulun.
Nakliye kutunuzla ticari fatura gönderildiyse faturayı kutunun dışına yapıştırın. Bunu yapmazsanız paket teslim edilemeyebilir. Ticari faturalar yalnızca bazı Avrupa ülkelerinde gereklidir.
ürününüzü servis için gönderdiğinizi doğrulamak için nakliye şirketinden teslim alma belgesi aldığınızdan emin olun.
Nakliye sırasında oluşan hasarlardan Apple sorumlu değildir.