Apple Watch'unuzu servis randevusuna hazırlama
Apple Watch'unuzu servise getirmeden önce, kişisel bilgilerinizi korumak ve onarım süresini kısaltmaya yardımcı olmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Apple Hesabı parolanızı, aygıt parolanızı veya hesap güvenliği bilgilerinizi hiçbir zaman başkalarıyla paylaşmayın. Apple veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları bu bilgileri istemez.
Yazılım desteği sunmak için aygıt parolanızı veya Apple Hesabı parolanızı girmeniz istenebilir. Teknisyenin aygıtınıza erişebildiği süre boyunca her zaman teknisyenin yanında kalın.
Apple Watch'unuzu servise hazırlama
Apple Watch'unuzu bir Apple Store'a veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'na getirmeden önce:
iPhone'unuza erişebiliyorsanız Apple Watch'unuzun iPhone'unuz ile olan eşlemesini kaldırın
iPhone'a erişemiyorsanız Apple Watch'unuzu silin. Bu işlem Apple Watch'unuzdaki tüm ortamları, verileri ve ayarları siler ancak bir yedekleme oluşturmaz. Etkinleştirme Kilidi kaldırılmaz.
Watch kayışınızı çıkarın
Apple Watch'unuzun eşleşmesini nasıl kaldıracağınızı veya Watch'unuzu nasıl sileceğinizi öğrenin
Apple Watch'unuz yanıt vermiyorsa ve iPhone'unuza erişemiyorsanız Apple Hesabınızın sayfasına giderek web üzerinden Apple Pay ile kullandığınız kartları kaldırabilir ve Apple Cash'i devre dışı bırakabilirsiniz.
Apple Watch'unuzu servise getirirken
Apple Watch'unuzu bir Apple Store'a veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı'na getirmeden önce randevu almanız gerekip gerekmediğini kontrol edin. Örneğin, bir Apple Store'a gitmeden önce Genius Bar rezervasyonu yaptırmanız gerekir.
Apple Watch'unuzun donanım onarımına ihtiyacı varsa servis sağlayıcısı saatinizi bir Apple onarım merkezine gönderebilir.
Servis yerine giderken yanınızda şunları bulundurmanız gerekir:
Apple Watch'unuz, saatinizin eşlendiği iPhone ve yardıma ihtiyacınız olan tüm aksesuarlar
Mümkünse satış makbuzunuz (bazı onarımlar için satın alma belgesi gerekebilir)
Kişisel bir kimlik belgesi (sürücü belgesi, pasaport veya başka bir resmi kimlik belgesi gibi)
