iPad'inizi Ekspres Değiştirme Hizmeti'ne hazırlama

Ekspres Değiştirme Hizmeti* planladıktan sonra, orijinal iPad'inizi geri göndermek için ihtiyacınız olan her şeyi ve değiştirme iPad'inizi içeren bir kit alırsınız.

Orijinal iPad'inizi geri göndermeden önce

1. iPad'inizi yedekleme:

   1. iCloud ile yedekleme

   2. Mac'iniz ile yedekleme

   3. PC'niz ile yedekleme

2. Kişisel bilgilerinizi silmek ve Apple Hesabınızdan kaldırmak için iPad'inizi silin: Ayarlar'da Genel > Aktar veya iPhone'u Sıfırla'ya, ardından Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil'e dokunun. Onaylamak için Apple Hesabı parolanızı girmeniz gerekir.

3. Wi-Fi + Cellular modeli iPad'iniz varsa:

   1. iPad'inizde fiziksel SIM kullanılıyorsa kartı çıkarın.

   2. iPad'inizde eSIM kullanılıyorsa değiştirme aygıtınız için yeni bir eSIM almak için kablosuz iletişim sağlayıcınızla iletişime geçin veya gerekirse servisi askıya alın.

Orijinal iPad'inizi paketleme

Ekspres Değiştirme Hizmeti kitiniz, orijinal iPad'inizi paketleyip Apple'a göndermek için ihtiyacınız olan her şeyi içerir; değiştirme iPad'inizi yerleştireceğiniz küçük bir kotu ve paketlemek için daha büyük bir nakliye kutusu.

Kutuya; iPad kılıfı, güç adaptörü, kablo veya diğer aksesuarlar gibi başka hiçbir şey koymayın. Kutuya ekstra ürünler eklemeniz durumunda, bu ürünler tarafınıza iade edilmeyecektir.

1. iPad'inizi, değiştirme iPad'inizin içinde geldiği küçük beyaz veya doğal kutuya yerleştirin.

2. Küçük kutuyu size teslim edilen büyük nakliye kutusuna koyun. Kutunun dışına yapıştırılmış bir pil etiketi varsa bu etiketin üzerinin bantla veya nakliye etiketiyle kapanmadığından emin olun.

Orijinal iPad'inizi Apple'a gönderme

1. Sağlanan nakliye etiketinde (veya ambalaj malzemelerinin başka bir yerinde) nakliye şirketinin adını bulun.

2. Nakliye şirketinin web sitesini ziyaret ederek kutunun teslim alınmasını planlayın veya bir bırakma konumu bulun.

3. Değiştirme iPad'inizle ticari fatura gönderildiyse faturayı kutunun dışına yapıştırın. Bunu yapmazsanız paket teslim edilemeyebilir. Ticari faturalar yalnızca bazı Avrupa ülkelerinde gereklidir.

Orijinal iPad'inizi iade ettiğinizi doğrulamak için kuryeden teslim alma belgesi aldığınızdan emin olun. Apple, nakliye sırasında oluşabilecek hasarlardan sorumlu değildir.

Orijinal aygıtınız işleme alındıktan ve sorunun garanti kapsamında olduğu onaylandıktan sonra Apple, kartınızdaki açık provizyonu kaldırır. Orijinal aygıtınız 10 iş günü içinde iade edilmezse veya yetkisiz değişiklikler ya da ciddi hasar nedeniyle servise uygun bulunmazsa provizyon kartınızdan tahsil edilir.