Bir nesne veya aygıt başka bir Apple Hesabı'na bağlıysa
AirPods gibi bir Apple aygıtını veya AirTag gibi bir nesneyi ayarlamaya çalıştığınızda, Bul uygulamasında bunun başka bir Apple Hesabı ile eşlenmiş olduğunu belirten bir ileti görebilirsiniz. Aygıtı veya nesneyi yeni bir hesapla eşleyebilmeniz için önceki sahibin, aygıtı veya nesneyi kendi Apple Hesabı'ndan kaldırması gerekir.
Apple Hesabı'ndan bir aygıtı, nesneyi veya Bul ağı aksesuarını kaldırma
Aygıtların, nesnelerin ve diğer Bul ağı aksesuarlarının Bul uygulamasında kullanılabilmesi için bunların tek bir Apple Hesabı ile eşlenmiş olması gerekir. Başka birinin aksesuarını kullanmak istiyorsanız aksesuarı eşleyip kullanabilmeniz için aksesuarın sahibinin bunu Apple Hesabı'ndan kaldırılması gerekir.
Aygıtın veya nesnenin Apple Hesabı ile eşlemesini kaldırdığınızda, aygıtın veya nesnenin Apple Hesabı ile ilişkilendirmesi olan Bul Kilidi'ni de kaldırmış olursunuz. Aygıtı veya nesneyi farklı bir Apple Hesabı ile eşleyebilmeniz için Bul Kilidi'nin kaldırılması gerekir. Apple, Bul Kilidi'ni sizin için kaldıramaz.
Bul Kilidi'ni kaldırmak için önceki sahibinden aygıtı veya nesneyi kendi Apple Hesabı'ndan kaldırmasını isteyin. Aygıt veya nesne Bluetooth ile bağlıysa ve Apple Hesabı'ndan kaldırmak için kullanılan iPhone'un ya da başka bir Apple aygıtının Bluetooth kapsama alanındaysa, işlem daha hızlı gerçekleşebilir.
iPhone veya iPad'de; AirPods, AirTag ya da başka bir Bul ağı aksesuarını veya aygıtını Apple Hesabı'ndan kaldırma
Bul uygulamasını açın ve ardından Aygıtlar veya Nesneler'e dokunun.
Kaldırmak istediğiniz aygıta veya nesneye dokunun, ardından dokunun.
Sil'e, Öğeyi Sil'e veya Bu Aygıtı Sil'e dokunun, ardından onaylamak için Sil'e dokunun.
Mac'te AirPods'u veya başka bir aygıtı Apple Hesabı'ndan kaldırma
Bul uygulamasını açın.
Aygıtlar'ı tıklayın.
Kaldırmak istediğiniz aygıtı seçin, ardından tıklayın.
Haritada tıklayın.
Kaldır'a veya Bu Aygıtı Kaldır'a dokunun.
Mac'te, AirTag veya Bul ağı aksesuarı gibi nesneleri Apple Hesabı'ndan kaldıramazsınız.
icloud.com adresinden AirPods'u kaldırma
icloud.com/find adresine gidip Apple Hesabınızla giriş yapın.
Aygıtlar listesinde, kaldırmak istediğiniz AirPods'u bulun.
Adına dokunun, ardından Sil'e veya Bu Aygıtı Sil'e dokunun.
Aygıtı veya nesneyi bir Apple Hesabı'ndan kaldıramıyorsanız
Apple Hesabı'ndan kaldıramadığınız ve eşlemesini kaldıramadığınız aygıtı veya nesneyi sıfırlamanız gerekir. Bu işlemden sonra aygıtı veya nesneyi Apple Hesabınız ile eşleştiremeseniz de aygıt veya nesne, konumunuzu önceki sahibi ile paylaşmaz.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Yaşadığınız sorun hakkında daha fazla bilgi verirseniz bir sonraki adımda neler yapabileceğiniz hakkında öneride bulunabiliriz.