AppleCare planınız hakkında bilgi edinin
Aygıtınızın bir AppleCare planı kapsamında olup olmadığını kontrol edin ve AppleCare kapsamınızın ayrıntılarını görüntüleyin.
Aygıtınızın bir AppleCare planı kapsamında olup olmadığını kontrol etme
AppleCare kapsamıyla ilgili bilgileri bulmak için aygıtınızda AppleCare ve Garanti ayarlarını açabilirsiniz. Alternatif olarak, Ayarlar'ı açıp Genel'i, ardından AppleCare ve Garanti'yi seçin. Kapsamınızı çevrimiçi kontrol ederek de planınızı bulabilirsiniz.
AppleCare planınızı bulamıyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin
Her AppleCare ürünü her ülkede ve bölgede kullanılamaz.
AppleCare kapsamınızın sona erme tarihini bulma
iPhone veya iPad'inizde Ayarlar'a gidin, ardından Genel'e dokunun. AppleCare ve Garanti'ye, ardından aygıtınıza dokunun.
Mac'inizde ekranınızın köşesindeki Apple menüsünü tıklayın. Sistem Ayarları'nı seçin, ardından Genel'i tıklayın. AppleCare ve Garanti'yi tıklayın, ardından aygıtınızı seçin.
mysupport.apple.com adresine gidip Apple Hesabı'nıza giriş yapın. Ardından, donanım onarımları ve teknik destek dahil olmak üzere yararlanabileceğiniz destek hizmetleri ile ilgili ayrıntıları görmek için aygıtınızı seçin.
Sözleşme numarasını veya garanti kapsamı belgesini alma
mysupport.apple.com adresine gidin.
Apple Hesabınıza giriş yapın.
Aygıtınızı seçin.
Garanti Kapsamı Belgesini Görüntüle'yi tıklayın. Garanti kapsamı belgenizi görmüyorsanız Apple Hesabınız için iki faktörlü kimlik doğrulamayı ayarlayın.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Yaşadığınız sorun hakkında daha fazla bilgi verirseniz bir sonraki adımda neler yapabileceğiniz hakkında öneride bulunabiliriz.