iPhone veya iPad'inizde ekran çalışmıyorsa

Aygıtınız için servis ayarlamanız gerekebilir.

Ekranınız dokunmaya karşı çok hassassa veya kesintili yanıt veriyorsa

  1. iPhone'unuzu veya iPad'inizi yeniden başlatın.

  2. Ekranınızın temiz olduğundan ve üzerinde kir birikintisi veya sıvı olmadığından emin olun.

  3. Tüm Lightning veya USB-C aksesuarlarının bağlantısını kesin. Bir aksesuarı çıkardıktan sonra ekranınız çalışıyorsa farklı bir priz, kablo veya şarj aleti kullanmayı deneyin.

  4. Kılıfları ve ekran koruyucuları çıkarın.

Apple Destek bölümüne ulaşma

Ekranınız hâlâ çalışmıyorsa aygıtınız için servis ayarlamanız gerekebilir. Apple Destek bölümüne ulaşın.

Yayın Tarihi: