iCloud Anahtar Zinciri açılmıyor veya eşzamanlanmıyorsa
iCloud Anahtar Zinciri ile ilgili yardıma ihtiyacınız varsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Kesinti olup olmadığını öğrenmek için Sistem Durumu sayfasını kontrol edin
Sistem Durumu sorunu yoksa aşağıdaki adımları deneyin:
iCloud Anahtar Zinciri öğelerinizi görmüyorsanız
iCloud Anahtar Zinciri bilgilerinizi bulamamanızın birkaç nedeni olabilir.
Bir iCloud yedeklemesinden geri yükleme yaptıktan sonra iCloud Anahtar Zinciri öğelerinizin eksik olduğunu mu fark ettiniz?
iCloud Anahtar Zinciri öğeleri zaten bulutta yer aldığından iCloud yedeklemesinin bir parçası değildir. iCloud Anahtar Zinciri'nin açık olup olmadığını görmek için:
iPhone veya iPad'de: Ayarlar > [adınız] > iCloud > Parolalar ve Anahtar Zinciri'ne dokunun.
Mac'te: Apple menüsü > Sistem Ayarları'nı (veya Sistem Tercihleri) seçin, adınızı (ya da Apple Kimliği) tıklayın, ardından iCloud'u tıklayın. Parola ve Anahtar Zinciri'nin (veya Anahtar Zinciri) açık olduğundan emin olun.
iCloud Anahtar Zinciri'ni tüm aygıtlarınızda kapattınız mı?
Kapattıysanız iCloud Anahtar Zinciriniz buluttan kaldırılmıştır. iCloud Anahtar Zinciri'ni kapatırken anahtar zinciri öğelerini aygıtlarınızdan silmeyi seçtiyseniz iCloud Anahtar Zinciriniz söz konusu aygıtlardan da kaldırılmıştır. iCloud Anahtar Zinciri'ni ayarlayıp öğeleri yeniden eklemeniz gerekir.
Mac'inizde iCloud Anahtar Zincirinizi sıfırlamak için Anahtar Zinciri Erişimi'ni mi kullandınız?
Kullandıysanız macOS, iCloud Anahtar Zinciri öğelerinizi silmiştir. iCloud Anahtar Zinciri'ni yeniden ayarlamayı deneyin. Mac Anahtar Zincirinizi tekrar sıfırlamanız gerekirse macOS Anahtar Zincirinizi sıfırlamadan önce iCloud Tercihleri'nde iCloud Anahtar Zinciri'ni geçici olarak etkisizleştirin.
iCloud Anahtar Zinciri açıksa, ancak Safari kredi kartı veya hesap bilgilerini kaydetmiyor ya da otomatik olarak doldurmuyorsa
Safari; hesap adlarınızı, parolalarınızı, geçiş anahtarlarınızı veya kredi kartlarınızı otomatik olarak doldurmuyorsa ya da bunların kaydedilip kaydedilmeyeceğini sormuyorsa aygıtlarınızda en son iOS, iPadOS veya macOS sürümlerinin yüklü olduğundan emin olun.
Sorun devam ederse aygıtınızdaki Otomatik Doldurma ve Özel Dolaşma ayarlarını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.
iPhone veya iPad'inizde
Hesap adları ve parolalar için: Ayarlar > Parolalar > Parola Seçenekleri'ne gidin. Ardından Parolaları Otomatik Doldur seçeneğinin açık olup olmadığını kontrol edin.
Kredi kartı bilgileri için: Ayarlar > Safari > Otomatik Doldur'a gidin. Kredi Kartları seçeneğinin açık olup olmadığını kontrol edin.
Özel Dolaşma'yı kapatma: Safari'yi açın. Safari'deki dolaşma çubuğu beyaz veya açık gri yerine siyah ya da koyu görünüyorsa Özel Dolaşma'yı kapatın. Özel Dolaşma açıkken Safari, hesap adlarını ve parolaları kaydetmez.
Kredi kartı bilgilerinizin otomatik olarak doldurulması konusunda hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Safari'de, kredi kartı alanına ve ardından klavyenin üst kısmındaki Kredi Kartını Otomatik Doldur seçeneğine dokunun.
OS X Mavericks veya sonraki bir sürümünün yüklü olduğu Mac'inizde
Safari > Ayarlar'ı (veya Tercihler) seçin, ardından Otomatik Doldur'u tıklayın.
"Kullanıcı adları ve parolalar"ın seçili olduğundan emin olun. Kredi kartı bilgileri için Kredi kartları'nın seçili olduğundan emin olun.
Özel Dolaşma'yı kapatıp kapatmadığınıza bakın. Özel Dolaşma açıkken Safari, hesap adlarını ve parolaları kaydetmez.
Kredi kartı bilgilerinizin otomatik olarak doldurulması konusunda hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Safari'de, iCloud Anahtar Zincirinizdeki kredi kartlarından hangisini seçmek istediğinizin sorulduğu iletiyi görmek için bir kredi kartı alanını tıklayın.
Safari, kullandığınız web sitelerinden birinde parolayı kaydetmiyorsa
Bazı web sitelerinde parolaların kaydedilmemesi istenir. Safari bu sitelerde hesap adlarını, parolaları ve geçiş anahtarlarını kaydetmez veya otomatik olarak doldurmaz.
