iCloud yedeklemesinden geri yükleme başarısız olduysa

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızın iCloud yedeklemesini geri yüklemeyle ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

• Aygıtınızı güç kaynağına takın ve Wi-Fi ağına bağlı olduğunuzdan emin olun. Yedeklemeyi hücresel internet bağlantısı üzerinden geri yükleyemezsiniz.

• Yazılım sürümünüzü kontrol edin ve gerekirse güncelleyin.

• Bir iCloud yedeklemesinden ilk kez geri yüklüyorsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin. Bir yedekleme seçtiğinizde, Tümünü Göster'e dokunup mevcut yedeklemelerin tümünü görebilirsiniz.

• iPhone veya iPad'inizi servise gönderdiyseniz aygıtınızı mevcut bir iCloud yedeklemesinden veya bilgisayarınızdaki bir yedeklemeden geri yüklemeniz ya da yeni bir aygıt olarak ayarlamanız gerekir

Yedeklemeden geri yükleme süreleri yedeklemenizin boyutuna ve Wi-Fi ağınızın hızına bağlıdır. Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa sorununuz veya gördüğünüz uyarı iletisi için aşağıya bakın.

Bir iCloud yedeklemesinden geri yüklerken hata iletisi alıyorsanız

1. Yedeklemenizi farklı bir ağda geri yüklemeyi deneyin.

2. Başka bir yedeklemeniz varsa o yedeklemeyi kullanarak geri yüklemeyi deneyin. Ek yedeklemelerinizi görmek için Tüm Yedeklemeleri Göster'e dokunun.

Geri yüklemek istediğiniz yedekleme, Yedeklemeyi Seç ekranında görünmüyorsa

1. Yedeklemenizin kullanılabilir olduğunu doğrulayın.

2. Yedeklemenizi farklı bir ağda geri yüklemeyi deneyin.

Tekrar tekrar parolanızı girmeniz isteniyorsa

Birden fazla Apple Hesabı ile alışveriş yaptıysanız tekrar tekrar parola girmeniz istenebilir.

1. İstenen her Apple Hesabı için parolayı girin.

2. Doğru parolayı bilmiyorsanız Bu Adımı Atla'ya veya İptal'e dokunun.

3. Hiçbir istem kalmayana kadar bu işlemi tekrarlayın.

4. Yeni bir yedekleme oluşturun.

Bir yedeklemeden geri yükledikten sonra verileriniz kaybolduysa

iOS veya iPadOS aygıtınızı iCloud Yedekleme ile geri yükledikten sonra bazı bilgileriniz eksikse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

iPhone veya iPad'inizi servise götürdüyseniz

iPhone veya iPad'inizi bir Apple Store'dan veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısından geri aldığınızda aygıtınızın silinmiş olabileceğini unutmayın. Bu durumda, aygıtınızı mevcut bir iCloud yedeklemesinden veya bilgisayarınızdaki bir yedeklemeden geri yüklemeniz ya da yeni bir aygıt olarak ayarlamanız gerekir.

iPhone veya iPad'inizi yeni bir aygıt olarak ayarlayıp daha sonra aygıtı mevcut bir iCloud yedeklemesinden geri yüklemeye karar verirseniz en kısa sürede aygıtınızı silmeniz ve önceden kaydedilmiş bir iCloud yedeklemesinden geri yüklemeniz gerekir. Aygıtınızı silip önceki bir iCloud yedeklemesinden geri yüklemezseniz aygıtı yeni bir aygıt olarak ayarladığınızda oluşturulan yeni iCloud yedeklemeleri, daha önce kaydettiğiniz iCloud yedeklemelerinin üzerine yazılır.

iCloud'a yedekleme konusunda yardım alın

iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı iCloud Yedekleme seçeneğiyle yedekleme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.