Apple Okul Yönetimi veya Apple İşletme Yönetimi'ne kayıtlı bir aygıtı servise verecekseniz veya aygıt değiştirilecekse
Apple Okul Yönetimi veya Apple İşletme Yönetimi ile çalışan aygıtların ve bilgisayarların servise nasıl verileceğini ya da bu aygıtların nasıl değiştirileceğini öğrenin.
Bu makale sistem yöneticileri içindir. Apple İşletme Temelleri ile onarımları yönetme hakkında ayrıntılı bilgiler için Apple İşletme Temelleri kullanım kılavuzundan yararlanın.
Aygıtınızı servise hazırlama
Aygıtınızı servis için göndermeden ya da getirmeden önce Apple Okul Yönetimi'nde MDM sunucunuzdan atamasını kaldırın veya Apple İşletme Yönetimi'nde MDM sunucunuzdan atamasını kaldırın. Aygıt atamasını kaldırmazsanız onarılmadan ya da değiştirilmeden size geri gönderilebilir. Aygıtınızı onarıldıktan sonra MDM sunucunuza yeniden atayabilirsiniz.
Onarım talebinde bulunmadan önce Etkinleştirme Kilidi'nin de kapatılması gerekir. Apple Okul Yönetimi veya Apple İşletme Yönetimi'ne kayıtlı aygıtlar için kullanıcı kılavuzundaki adımları izleyin:
Değiştirmeden sonra aygıtınızı yeniden atama
Apple veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı, Apple Okul Yönetimi'ne ya da Apple İşletme Yönetimi'ne kayıtlı bir iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV Apple Watch veya Apple Vision Pro'yu değiştirirse değiştirme ürünü olarak sunulan aygıt genellikle 2 saat içinde Apple Okul Yönetimi'nde veya Apple İşletme Yönetimi'nde görünür. Daha sonra, değiştirme ürünü olarak sunulan aygıtı MDM sunucunuza atayabilirsiniz.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Bize olup bitenler hakkında daha fazla bilgi verirseniz bir sonraki adımda neler yapabileceğinizi önerebiliriz.