Apple Okul Yönetimi veya Apple İşletme'ye kayıtlı bir aygıtı servise verecekseniz ya da aygıt değiştirilecekse
Apple Okul Yönetimi veya Apple İşletme ile çalışan aygıtların ve bilgisayarların servise nasıl verileceğini ya da bu aygıtların nasıl değiştirileceğini öğrenin.
Bu makale sistem yöneticilerine yöneliktir. AppleCare+ for Business ile onarımları yönetme hakkında ayrıntılı bilgi için Apple İşletme kullanım kılavuzunu kullanın.
Aygıtınızı servise hazırlama
Aygıtınızı servis için göndermeden veya getirmeden önce, Apple Okul Yönetimi'ndeki aygıt yönetimi hizmetinizden atamasını kaldırın ya da Apple İşletme'deki aygıt yönetimi hizmetinizden atamasını kaldırın. Aygıt atamasını kaldırmazsanız onarılmadan ya da değiştirilmeden size geri gönderilebilir. Aygıtınızı onarıldıktan sonra aygıt yönetimi hizmetinize yeniden atayabilirsiniz.
Onarım talebinde bulunmadan önce Etkinleştirme Kilidi'nin de kapatılması gerekir. Apple Okul Yönetimi veya Apple İşletme'ye kayıtlı aygıtlar için uygun kullanım kılavuzundaki bu adımları izleyin:
Değiştirmeden sonra aygıtınızı yeniden atama
Apple veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı, Apple Okul Yönetimi'ne ya da Apple İşletme'ye kayıtlı bir iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV Apple Watch veya Apple Vision Pro'yu değiştirirse değiştirme ürünü olarak sunulan aygıt genellikle 2 saat içinde Apple Okul Yönetimi'nde ya da Apple İşletme'de görünür. Ardından değiştirme ürününü aygıt yönetimi hizmetinize atayabilirsiniz.