iPhone'unuzdaki mikrofonlar çalışmıyorsa
Telefon görüşmelerinde, FaceTime aramalarında, video kayıtlarında veya uygulamalarda ses net değilse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.
Mikrofonları temizleme
Ekran koruyucuları, film kaplamaları veya kılıfları iPhone'unuzdan çıkarın.
iPhone'unuzun açıklıklarındaki kir birikintilerini temizleyin.
Apple Destek bölümüne ulaşma
Görüşmelerde, kayıtlarda veya uygulamalarda sesiniz hâlâ net değilse servis seçenekleri hakkında konuşmak için Apple Destek bölümüne ulaşın.
Kendi başınıza daha fazla adım denemek istiyorsanız
İsterseniz kendi başınıza deneyebileceğiniz birkaç adım daha vardır. Bu adımları uyguladıktan sonra yine de Apple Destek bölümüne ulaşmanız gerekebilir.
Telefon veya FaceTime görüşmelerinde karşı taraf sesinizi duyamıyorsa
Sesli Notlar uygulamasını açın.
Kaydet düğmesine
dokunun, telefonunuzun arkasına doğru konuşun ve kaydı durdurun. Sesli notu çaldığınızda sesinizi net bir şekilde duyabilmeniz gerekir.
Hoparlör kullanırken karşı taraf sesinizi duyamıyorsa
Kamera uygulamasını açın.
Ağzınızı iPhone'unuzun üst kısmına yaklaştırıp konuşarak bir video kaydedin.
Diğer kameraya geçmek için kamera seçiciye
dokunun. Ardından, ağzınızı iPhone'unuzun üst kısmına yaklaştırıp konuşarak başka bir video kaydedin.Videoyu oynattığınızda sesinizi net bir şekilde duyabilmeniz gerekir.
Mikrofon belirli bir uygulamada çalışmıyorsa
Ayarlar > Gizlilik > Mikrofon'a gidin.
Uygulamanın etkinleştirildiğinden emin olun.
Uygulamanın mikrofonunuza erişme izni varsa veya uygulama listelenmiyorsa uygulama geliştiricisiyle irtibat kurun.
FaceTime her ülkede ve bölgede kullanılamaz.
