Sol veya sağ AirPod'unuz çalışmıyorsa

AirPod'lardan birinde ses yoksa veya AirPod'lardan birinin sesi diğerinden daha yüksekse ya da daha düşükse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Bir AirPod'dan ses gelmiyorsa

1. Şarj kutusunun tamamen şarj olduğundan emin olun. Kutu şarj olmuyorsa bu adımları deneyin.

2. AirPods şarj kutunuzun veya AirPods Pro şarj kutunuzun şarj bağlantı noktasını temizleyin.

3. Her iki AirPod'u da şarj kutusuna yerleştirip 30 saniye şarj edin.

4. Şarj kutusunu iPhone veya iPad'inizin yanında açın.

   

5. Her iki AirPod'un da şarj edildiğinden emin olmak için iPhone veya iPad'inizde şarj durumunu kontrol edin

   

6. Çalışmayan AirPod'unuzu uygun kulağınıza takın.

7. Diğer AirPod şarj kutusunda kalacak şekilde şarj kutusunun kapağını kapatın.

8. AirPods'unuzun iPhone veya iPad'inize bağlı olduğundan emin olun.

9. Arızalı AirPod'u test etmek için ses çalın.

10. Ne olduğuna bağlı olarak:

    • Arızalı AirPod ses çalıyorsa her iki AirPod'u da şarj kutusuna yerleştirin, 30 saniye şarj olmalarını bekleyin, iPhone veya iPad'inizin yakınında şarj kutusunu açın ve her ikisinin de düzgün çalışıp çalışmadığını test edin.

    • AirPod'lardan biri hâlâ çalışmıyıorsa AirPods'unuzu sıfırlayın. Bir AirPod'u yeni değiştirdiyseniz değiştirme AirPod'unuzu ayarlayın.

Bir AirPod'da çalınan ses seviyesi diğerinden yüksek veya düşükse

Bir AirPod'unuzda ses yüksekliği çok düşükse:

1. Her bir AirPod'daki mikrofonu ve hoparlör ızgarasını kontrol etmek için AirPods kulaklık uçlarınızı çıkarın.

   

2. Kir birikintisi varsa AirPods'unuzu veya AirPods Pro'nuzu temizleyin.

3. Ayarlar uygulamasına gidin, ardından Erişilebilirlik'e dokunun.

4. Ses ve Görsel'e dokunun, ardından aşağı kaydırarak Denge'ye gidin.

5. Denge sürgüsünün ortada olacak şekilde ayarlandığından emin olun.