Sol veya sağ AirPod'unuz çalışmıyorsa

AirPod'lardan birinde ses yoksa veya AirPod'lardan birinin sesi diğerinden daha yüksekse ya da daha düşükse ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Bir AirPod'dan ses gelmiyorsa

1. Şarj kutusunun tamamen şarj olduğundan emin olun.

2. Her iki AirPod'u da şarj kutusuna yerleştirip 30 saniye şarj edin.

3. Şarj kutusunu iPhone veya iPad'inizin yanında açın.

   

4. Her iki AirPod'un da şarj edildiğinden emin olmak için iPhone veya iPad'inizde şarj durumunu kontrol edin

   

5. Çalışmayan AirPod'unuzu uygun kulağınıza takın.

6. Diğer AirPod şarj kutusunda kalacak şekilde şarj kutusunun kapağını kapatın.

7. Arızalı AirPod'u test etmek için ses çalın.

8. Ne olduğuna bağlı olarak:

   • Arızalı AirPod ses çalıyorsa her iki AirPod'u da şarj kutusuna yerleştirin, 30 saniye şarj olmalarını bekleyin, iPhone veya iPad'inizin yakınında şarj kutusunu açın ve her ikisinin de düzgün çalışıp çalışmadığını test edin.

   • AirPod'lardan biri hâlâ çalışmıyorsa AirPods'unuzu sıfırlayın.

Bir AirPod'da çalınan ses seviyesi diğerinden yüksek veya düşükse

Sol veya sağ AirPod'unuz ses çalmıyorsa ya da ses seviyesi çok düşükse:

1. Her AirPod'daki mikrofonu ve hoparlör ağını kontrol edin.

   

2. Kir birikintisi varsa AirPods'unuzu veya AirPods Pro'nuzu temizleyin.

3. Ayarlar > Erişilebilirlik > Ses/Görsel > Denge'ye gidin ve denge ayarının ortada olduğundan emin olun.