การซ่อมและการให้บริการ iPhone

   

การซ่อมหน้าจอ

คุณสามารถซ่อมหน้าจอ iPhone ที่แตกได้ที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple รายใดรายหนึ่ง

สถานที่ให้บริการทั้งหมดนี้ใช้ชิ้นส่วนแท้ของ Apple และอุปกรณ์ที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าหน้าจอของคุณทำงานเหมือนใหม่หลังจากได้รับการซ่อม สถานที่ให้บริการบางแห่งมีการให้บริการแบบเสร็จภายในวันเดียวกัน เลือก "ทำการนัดหมาย" เพื่อค้นหาผู้ให้บริการ 

ดำเนินการนัดหมาย
ดูราคาค่าซ่อมหน้าจอ

การเปลี่ยนแบตเตอรี่

คุณสามารถเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone ได้ที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple สถานที่ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของเราใช้ชิ้นส่วนแท้ของ Apple

การรับประกันแบบจำกัดของ Apple ครอบคลุมถึงแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากข้อบกพร่องอันเกิดจากการผลิต แต่จะไม่ครอบคลุมแบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพจากการใช้งานปกติ ค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยนแบตเตอรี่จะขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone ของคุณและขึ้นอยู่กับว่าปัญหาได้รับการคุ้มครองจากการรับประกัน, AppleCare+ หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือไม่ 

คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมหากคุณมี AppleCare+ หาก iPhone ของคุณได้รับความคุ้มครองโดยแผน AppleCare และแบตเตอรี่เก็บประจุได้น้อยกว่า 80% ของความจุเดิม เราจะให้บริการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย 

ดำเนินการนัดหมาย
ดูราคาการเปลี่ยนแบตเตอรี่

การซ่อม iPhone รุ่นอื่นๆ

คุณต้องการดำเนินการซ่อมสำหรับปัญหาอื่นๆ เช่น ปุ่มโฮม ความเสียหายจากของเหลว หรืออุปกรณ์เสริมใช่หรือไม่

  • เราจะไม่คิดค่าบริการหากปัญหาของ iPhone ของคุณได้รับการคุ้มครองจากการรับประกันของ Apple, AppleCare+ หรือกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ทั้งนี้ไม่รวมถึงความเสียหายจากอุบัติเหตุ ซึ่งจะมีค่าใช้จ่าย
  • หาก iPhone ของคุณเสียหายและคุณมี AppleCare+ ความคุ้มครองจะรวมถึงการคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุสูงสุดสองครั้ง โดยแต่ละครั้งจะมีค่าธรรมเนียมบริการตามที่แสดงด้านล่าง
  • หาก iPhone ของคุณเสียหายและคุณไม่มี AppleCare+ ค่าธรรมเนียมการซ่อมอาจแตกต่างกันไปตามค่าธรรมเนียมที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันที่แสดงด้านล่าง ราคาที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันคือราคาสำหรับการซ่อมที่ดำเนินการโดย Apple ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple อาจกำหนดค่าธรรมเนียมเองได้

หากไม่แน่ใจว่าคุณได้รับความคุ้มครองหรือไม่ ตรวจสอบว่าคุณมี AppleCare+ หรือไม่โดยการป้อนหมายเลขประจำเครื่อง iPhone

ค่าซ่อม iPhone รุ่นอื่นๆ ในประเทศไทย

รุ่นของ iPhone การซ่อมอื่นๆ (AppleCare+) การซ่อมอื่นๆ (ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน)
iPhone XS Max ฿ 3,300 ฿ 21,700
iPhone XS,
iPhone X
฿ 3,300 ฿ 19,900
iPhone XR ฿ 3,300 ฿ 14.500
iPhone 8 Plus ฿ 3,300 ฿ 14,500
iPhone 8, 
iPhone 7 Plus
฿ 3,300 ฿ 12,700
iPhone 7 ฿ 3,300 ฿ 11,600
iPhone 6s Plus,
iPhone 6 Plus
฿ 3,300 ฿ 11,900
iPhone 6s, iPhone 6 ฿ 3,300 ฿ 10,900
Phone SE, iPhone 5s,
iPhone 5c
฿ 3,300 ฿ 9,700

ค่าธรรมเนียมทั้งหมดเป็นสกุลเงินบาทไทย (฿) และรวม VAT แล้ว

ชิ้นส่วนของแท้

ชิ้นส่วนแท้ของ Apple เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการซ่อมที่มีคุณภาพ โปรดไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็นกลับคืน 

อุปกรณ์เสริมของ Apple

อุปกรณ์เสริมของ Apple รวมถึงอะแดปเตอร์แปลงไฟได้รับความคุ้มครองจากการรับประกันของเราและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค อุปกรณ์เสริมของ Apple ที่ให้มาในกล่องเดียวกันกับผลิตภัณฑ์ของคุณ จะได้รับความคุ้มครองจากแผน AppleCare+ ของคุณด้วยเช่นกัน หากต้องการทราบรายละเอียด โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ, Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple

อ่านการรับประกันแบบจำกัดของ Apple สำหรับอุปกรณ์เสริม
ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

เตรียมพร้อมสำหรับการซ่อม

ก่อนที่คุณจะนำ iPhone มารับบริการ คุณต้องทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ เช่น การสำรองข้อมูลและปิดค้นหา iPhone ของฉัน

ดูวิธีเตรียม iPhone ของคุณให้พร้อมสำหรับการซ่อม