หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปบน iPhone หรือ iPad

ลองใช้วิธีนี้หากคุณมีปัญหาเมื่ออัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปจาก App Store บน iPhone หรือ iPad ของคุณ

เพิ่มวิธีการชำระเงิน

คุณอาจต้องมีวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องในระบบ แม้ว่าแอปที่คุณต้องการดาวน์โหลดจะเป็นแอปฟรีก็ตาม

เพิ่มวิธีการชำระเงิน

จัดลำดับความสำคัญการดาวน์โหลด

จากหน้าจอหลัก ให้แตะแอปค้างไว้ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกจัดลำดับการดาวน์โหลด

หน้าจอแอปที่แสดงเมนูดาวน์โหลดแอป iPhone

รีสตาร์ทอุปกรณ์

รีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณ จากนั้นตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปได้หรือไม่

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

รีสตาร์ท iPad ของคุณ

หากคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปได้

ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple

วันที่เผยแพร่: