หากคุณไม่สามารถควบคุม Apple TV โดยใช้รีโมทโฮมเธียเตอร์หรือรีโมทอเนกประสงค์
ดูข้อมูลช่วยเหลือในการใช้รีโมทโฮมเธียเตอร์หรือรีโมทอเนกประสงค์เพื่อควบคุม Apple TV
ตั้งค่ารีโมทโฮมเธียเตอร์
วิธีตั้งค่ารีโมทโฮมเธียร์เตอร์เพื่อควบคุม Apple TV
เพิ่ม Apple TV ลงในแอปบ้านและกำหนดอุปกรณ์นี้ไปที่ห้อง
เพิ่มรีโมทลงในแอปบ้านบน iPhone หรือ iPad และกำหนดรีโมทไปที่ห้อง
หลังจากที่คุณเพิ่มรีโมทไปยังแอปบ้านแล้ว คุณสามารถใช้รีโมทเพื่อควบคุม Apple TV เครื่องใดก็ได้ที่คุณมีในบ้าน
หากคุณมีปัญหากับรีโมทของคุณหรือต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้รีโมทเพื่อควบคุม Apple TV ให้ติดต่อผู้ผลิตหรือไปที่เว็บไซต์
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับรีโมทอินฟราเรด
ในการใช้รีโมทอินฟราเรด (IR) หรือที่เรียกกันว่ารีโมททั่วไป คุณต้องให้ Apple TV เรียนรู้สัญญาณ IR ที่สร้างโดยรีโมท เปิดการตั้งค่าบน Apple TV จากนั้นไปที่รีโมทและอุปกรณ์ > เรียนรู้รีโมท แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากการควบคุมระดับเสียงไม่ทำงานโดยอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งโปรแกรมรีโมทด้วยตนเองเพื่อควบคุมระดับเสียงทีวี เปิดการตั้งค่าบน Apple TV จากนั้นไปที่รีโมทและอุปกรณ์ > ควบคุมระดับเสียง > เรียนรู้อุปกรณ์ใหม่ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
จัดพื้นที่ระหว่างรีโมทกับด้านหน้าของทีวีหรือตัวรับสัญญาณให้ว่าง ปกติแล้วการควบคุมระดับเสียงจะทำงานโดยใช้เซ็นเซอร์ IR* ที่ด้านหน้าของอุปกรณ์
ตรวจสอบว่าเปิด HDMI-CEC อยู่
หากทีวีหรือตัวรับสัญญาณของคุณรองรับ HDMI-CEC อุปกรณ์ Apple TV จะใช้การเชื่อมต่อ HDMI เพื่อให้ทีวีหรือรีโมตตัวรับสัญญาณควบคุมอุปกรณ์นี้ได้
หากคุณสมบัติบางอย่างไม่ทำงาน ให้ทำดังนี้
ตรวจสอบว่าทีวีหรือตัวรับสัญญาณของคุณรองรับ HDMI-CEC ขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตทีวีหรือดูคู่มือ
ตรวจดูว่า Apple TV เชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI ที่รองรับ HDMI-CEC แล้ว ดูคู่มือของทีวีว่าพอร์ตใดรองรับ HDMI-CEC
ตรวจดูในเมนูของทีวีหรือตัวรับสัญญาณว่าเปิด HDMI-CEC อยู่ ใช้รีโมทที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ เนื่องจากผู้ผลิตแต่ละรายมักจะใช้ชื่อ HDMI-CEC ต่างกัน คุณจึงควรมองหาการตั้งค่าที่ลงท้ายด้วย "Link" หรือ "Sync" ตัวอย่างเช่น
LG: SimpLink
Philips: EasyLink
Samsung: Anynet+
Sharp: Aquos Link
Sony: BRAVIA Sync
* ถึงแม้ว่าตามปกติแล้วการควบคุมระดับเสียงจะทำงานโดยใช้เซ็นเซอร์ IR ที่ด้านหน้าของทีวีหรือตัวรับสัญญาณ แต่ตัวรับสัญญาณบางรุ่นจะใช้ HDMI-CEC แทน เมื่อใช้การควบคุมความดังเสียงผ่าน HDMI-CEC คุณไม่จำเป็นต้องย้ายสิ่งกีดขวางออกจากเส้นทางระหว่างรีโมทและด้านหน้าของตัวรับสัญญาณ
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม