หาก Apple Watch ไม่ชาร์จหรือไม่สามารถเปิดใช้งานได้

ดูวิธีตรวจสอบว่า Apple Watch ชาร์จอยู่หรือไม่ และขอความช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาในการชาร์จ

ตรวจสอบว่า Apple Watch ชาร์จอยู่หรือไม่

เมื่อคุณเสียบ Apple Watch กับสายชาร์จและแหล่งจ่ายไฟแล้ว คุณควรเห็นสายฟ้าปรากฏบนหน้าจอ

หากนาฬิกาต้องการชาร์จ จะมีสัญลักษณ์รูปสายฟ้าสีแดงปรากฏขึ้นบนหน้าจอ (คุณอาจต้องกดปุ่มด้านข้างเพื่อให้หน้าปัดนาฬิกาแสดงขึ้น) เมื่อนาฬิกาของคุณกําลังชาร์จ สายฟ้าสีแดงจะเปลี่ยนเป็นสายฟ้าสีแดงภายในวงแหวน หากหน้าจอของคุณว่างเปล่าหรือไอคอนสายชาร์จปรากฏบนหน้าจอ ให้ชาร์จนาฬิกา

ขอความช่วยเหลือเมื่อ Apple Watch ไม่ชาร์จ

หาก Apple Watch ไม่ชาร์จ หรือคุณเห็นข้อความบนนาฬิกาแจ้งว่าไม่รองรับการชาร์จด้วยอุปกรณ์เสริมนี้ ให้ทำดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายชาร์จแบบแม่เหล็กหรือสายชาร์จเร็วแบบแม่เหล็กเป็น USB-C ของ Apple ที่มาพร้อมกับ Apple Watch ของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบสายชาร์จแบบแม่เหล็กหรือสายชาร์จเร็วแบบแม่เหล็กเป็น USB-C ของ Apple เข้ากับอะแดปเตอร์แปลงไฟแบบ USB จนสุด จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับเต้าเสียบปลั๊กไฟแล้ว

• หากคุณใช้แท่นชาร์จของบริษัทอื่น ให้ใช้สายชาร์จที่จัดส่งมาในกล่องพร้อมกับ Apple Watch ของคุณ

• แกะห่อพลาสติกออกจากที่ชาร์จทั้งสองด้านให้หมด

  

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านหลังของ Apple Watch และที่ชาร์จแบบแม่เหล็กนั้นสะอาด

• ขยับด้านหลังของ Apple Watch ที่อยู่บนที่ชาร์จ เมื่อแม่เหล็กของที่ชาร์จอยู่ในตำแหน่งที่ตรงกับ Apple Watch คุณควรจะเห็นสัญลักษณ์รูปสายฟ้าสีเขียวหรือเหลืองปรากฏขึ้นบนหน้าปัดนาฬิกา*

• ลองใช้สายชาร์จแบบแม่เหล็กสำหรับ Apple Watch หรือสายชาร์จเร็วแบบแม่เหล็กเป็น USB-C สายอื่น และอะแดปเตอร์แปลงไฟแบบ USB ตัวอื่น หาก Apple Watch แบตเตอรี่หมด คุณอาจต้องรอสักครู่จึงจะเห็นสัญลักษณ์รูปสายฟ้าปรากฏขึ้นมาหลังจากเริ่มชาร์จอุปกรณ์

• หาก Apple Watch ของคุณยังไม่ชาร์จ ให้บังคับรีสตาร์ท กดปุ่มด้านข้างและ Digital Crown ค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาทีจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏ

เรียนรู้เพิ่มเติม

หากยังคงต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple