ใช้ MDM เพื่อจัดการการล็อคการเข้าใช้เครื่องและโหมดสูญหาย
เรียนรู้วิธีจัดการค้นหาการล็อคการเข้าใช้เครื่องของฉันและโหมดสูญหายบนอุปกรณ์ที่กำกับดูแลด้วยการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM)
บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบที่องค์กรธุรกิจและสถาบันการศึกษา
การล็อคการเข้าใช้เครื่อง ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและช่วยป้องกันการเปิดใช้งานอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยใหม่ ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้ข้อมูลของคุณปลอดภัยและช่วยป้องกันการเปิดใช้งานอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมยใหม่ โหมดสูญหาย
เรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือ MDM เพื่อจัดการการล็อคการเข้าใช้เครื่องและโหมดสูญหายบนอุปกรณ์ที่กำกับดูแล
การล็อคการเข้าใช้เครื่องบนอุปกรณ์ที่กำกับดูแล
คุณสามารถใช้โซลูชั่น MDM ที่ใช้งานร่วมกันได้เพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าการล็อคการเข้าใช้เครื่องในระหว่างการตั้งค่า หรือเมื่อผู้ใช้เปิดค้นหาของฉัน จากนั้นคุณสามารถล้างการล็อคการเข้าใช้เครื่องเพื่อลบอุปกรณ์และปรับใช้การดำเนินการนี้กับผู้ใช้ใหม่ได้ เรียนรู้วิธีจัดการการล็อคการเข้าใช้เครื่องด้วยตัวจัดการโปรไฟล์ หรือโดยการดูรายละเอียดเพิ่มเติมในเอกสารโซลูชั่น MDM ของคุณ
โหมดสูญหายและโหมดสูญหายที่ได้รับการจัดการ
หากคุณเปิดค้นหาของฉันอยู่ ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานโหมดสูญหายเมื่อลงชื่อเข้าใช้ iCloud ได้ ผู้ใช้สามารถใช้โหมดสูญหายเพื่อล็อคอุปกรณ์ที่สูญหายและติดตามหาตำแหน่งที่ตั้งได้
เมื่อมี iOS 9.3 หรือใหม่กว่า คุณสามารถใช้ MDM เพื่อทำให้อุปกรณ์ที่กำกับดูแลอยู่ในโหมดสูญหายที่ได้รับการจัดการ โหมดสูญหายที่ได้รับการจัดการเป็นโหมดการทำงานเฉพาะที่คุณต้องปิดใช้งานก่อนที่ใครก็ตามจะสามารถใช้อุปกรณ์นี้อีกครั้งได้ คุณสามารถส่งข้อความไปยังอุปกรณ์ในขณะที่อุปกรณ์อยู่ในโหมดสูญหายที่ได้รับการจัดการได้ แต่มีเพียงเซิร์ฟเวอร์ MDM เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งอุปกรณ์เมื่ออุปกรณ์อยู่ในโหมดสูญหายที่ได้รับการจัดการได้ ผู้ใช้ไม่สามารถปลดล็อคอุปกรณ์ได้จนกว่าคุณจะปิดโหมดสูญหายที่ได้รับการจัดการ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งหากมีผู้เข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งในระหว่างช่วงระยะเวลานี้
โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในเอกสารโซลูชั่น MDM ของคุณ
การล็อคการเข้าใช้เครื่องบนอุปกรณ์ที่ไม่ได้กำกับดูแล
MDM จะไม่สามารถควบคุมการล็อคการเข้าใช้เครื่องบนอุปกรณ์ที่ไม่ได้กำกับดูแลได้ บนอุปกรณ์ที่ไม่ได้กำกับดูแล การล็อคการเข้าใช้เครื่องจะเปิดใช้งานเมื่อผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้ iCloud และเปิดใช้งานค้นหาของฉัน
หากคุณใช้งานอุปกรณ์ที่ไม่ได้กำกับดูแล ผู้ใช้รายก่อนหน้าจะต้องปิดค้นหาของฉันก่อนที่คุณจะนำอุปกรณ์ไปให้ผู้ใช้ใหม่ใช้ได้ โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
หากผู้ใช้สามารถเข้าถึง iPhone, iPad หรือ iPod touch ผู้ใช้สามารถปิดคุณสมบัตินี้ได้ในการตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > ค้นหา [อุปกรณ์] ของฉัน*
หากผู้ใช้สามารถเข้าถึง Mac ผู้ใช้สามารถปิดคุณสมบัตินี้ได้ในการตั้งค่าระบบ > Apple ID > iCloud > ค้นหา Mac ของฉัน*
หากผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของตัวเอง ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบ iCloud.com หรือแอปค้นหาของฉันบนอุปกรณ์เครื่องอื่น จากนั้นลบข้อมูลอุปกรณ์ แล้วลบอุปกรณ์นั้นออกจากรายการอุปกรณ์ได้
แอปค้นหาของฉันมีให้ใช้งานใน iOS 13, iPadOS และ macOS Catalina
