หากคุณลืมคำตอบสำหรับคำถามรักษาความปลอดภัยของ Apple ID
คุณสามารถรีเซ็ตคำถามรักษาความปลอดภัยได้ที่ iforgot.apple.com
Apple ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของคุณมาก นี่จึงเป็นเหตุผลที่เราใช้คำถามรักษาความปลอดภัยเพื่อช่วยยืนยันว่าคุณเป็นเพียงผู้เดียวที่สามารถเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงบัญชีของคุณได้ หากคุณลืมคำตอบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นรีเซ็ตคำถามรักษาความปลอดภัย
รีเซ็ตคำถามรักษาความปลอดภัย
ไปที่ iforgot.apple.com
ป้อน Apple ID ของคุณ จากนั้นเลือกดำเนินการต่อ
เลือกตัวเลือกสำหรับรีเซ็ตคำถามรักษาความปลอดภัย จากนั้นเลือกดำเนินการต่อ
ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ จากนั้นเลือกดำเนินการต่อ
ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ข้อมูลที่ระบบขอให้คุณระบุอาจแตกต่างกันไปตามรายละเอียดบัญชีของคุณและปัจจัยอื่นๆ หากไม่มีตัวเลือกสำหรับยืนยันตัวตนให้เลือก แสดงว่าคุณยังไม่สามารถรีเซ็ตคำถามรักษาความปลอดภัยของคุณได้ในเวลานี้
เลือกคำถามและคำตอบรักษาความปลอดภัยข้ออื่น จากนั้นเลือกดำเนินการต่อ ดู เคล็ดลับการเลือกคำถามรักษาความปลอดภัย ของเรา และดูแลบัญชีของคุณให้ปลอดภัยอยู่เสมอ
หลักจากที่คุณรีเซ็ตคำถามรักษาความปลอดภัยแล้ว ขอแนะนำให้คุณตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย วิธีนี้ถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องจำรหัสผ่านรักษาความปลอดภัยใดๆ โดยคุณสามารถตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยได้โดยตรงจาก iPhone, iPad หรือ iPod touch ที่ใช้ iOS 9 ขึ้นไป หรือ Mac ที่ใช้ OS X El Capitan ขึ้นไป
หากคุณตอบคำถามรักษาความปลอดภัยผิดติดต่อกันหลายครั้งมากเกินไป คุณจะไม่สามารถใช้คำถามรักษาความปลอดภัยได้ชั่วคราว ให้ลองรีเซ็ตคำถามของคุณหลังจากรอจนครบกำหนดเวลานั้นแล้ว
