บน iPhone หรือ iPad ของคุณ ให้ไปที่แอป Shazam แล้วแตะ Settings (การตั้งค่า)  ที่มุมขวาบนสุดของหน้าจอ จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า iCloud Sync (การเชื่อมข้อมูล iCloud) เปิดใช้อยู่

บน iPhone หรือ iPad ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud แล้วแตะ ดูทั้งหมด (ถัดจากบันทึกไปยัง iCloud) จากนั้นในรายการแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบอกชื่อเพลงและ Shazam เปิดใช้อยู่

บน iPhone หรือ iPad ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย > การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในรายการ

ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้ดูที่ “ใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยสำหรับบัญชี Apple ของคุณ” ในคู่มือผู้ใช้ iPhone หรือคู่มือผู้ใช้ iPad

ไม่บังคับ: บน Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple  > การตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านบนสุดของแถบด้านข้าง คลิก ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย แล้วคลิก การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในรายการ