![](https://help.apple.com/assets/5E1915E8094622053019F72E/5E1915EB094622053019F735/th_TH/4236b540374dd23e0ba9e00d84f328ac.png)
ถ้าคุณไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ใน Safari บน Mac ได้
หากคุณไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ได้ ให้ลองปฏิบัติตามข้อเสนอแนะดังต่อไปนี้
ตรวจข้อความที่ปรากฏเมื่อหน้าเว็บเปิดล้มเหลว ข้อความอาจจะแนะนำวิธีแก้ปัญหา หรือมีข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อใช้แก้ปัญหานั้นได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ที่อยู่ที่ถูกต้องสำหรับหน้าเว็บนั้น หากคุณคัดลอกและวางที่อยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ไม่มีอักขระเกินมาหรือขาดหายไปหน้าหรือหลังลิงก์
หากว่าเว็บไซต์ต้องการการเชื่อมต่อ VPN ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ VPN นั้นกำลังทำงานเป็นปกติ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ เชื่อมต่อกับ VPN
ลองป้อน /index.html หรือ /index.htm ต่อท้ายที่อยู่
เลือก มุมมอง > โหลดหน้าเว็บอีกครั้ง หากหน้าเว็บยังคงไม่เปิด ให้ออกจาก Safari เปิดหน้าเว็บใหม่ จากนั้นลองอีกครั้ง
เซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์อาจจะไม่ว่าง หรือเว็บไซต์อาจจะไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว ลองใหม่อีกครั้งภายหลัง
หากคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยใช้เครือข่ายบริษัทหรือองค์กร เครือข่ายอาจมีไฟร์วอลล์ที่ป้องกันไม่ให้คุณเปิดเว็บเพจ ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
หากคอมพิวเตอร์ หรือเครือข่ายของคุณมีการป้องกันโดยไฟร์วอลล์ คุณอาจจำเป็นต้องระบุเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่ เพื่อเข้าอินเทอร์เน็ตไซต์บางแห่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี่โดยใช้ Safari บน Mac
ติดต่อเจ้าของเว็บไซต์เพื่อค้นหาว่า เซิร์ฟเวอร์ของเว็บมีปัญหา หรือเว็บไซต์ไม่เข้ากันกับ Safari ตัวอย่างเช่น Safari ไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ที่ใช้โปรโตคอลอื่่นนอกเหนือจาก http หรือ https ได้
ใช้ Safari เวอร์ชั่นล่าสุด ในการตรวจสอบรายการอัพเดท Safari ให้เลือกเมนู Apple > App Store จากนั้นคลิก รายการอัพเดท สำหรับข้อมูล ให้ดูที่ ทำให้ Mac ของคุณอัพเดทอยู่เสมอ
หน้านั้นอาจถูกปิดกั้นโดยตัวปิดกั้นเนื้อหาที่คุณได้ติดตั้งไว้ หากต้องการดูว่าปัญหานั้นเกิดขึ้นโดยไม่ใช้ตัวปิดกั้นเนื้อหาหรือไม่ ให้คลิกปุ่มโหลดใหม่ค้างไว้ จากนั้นเลือก โหลดซ้ำโดยไม่ใช้ตัวปิดกั้นเนื้อหา