ถ้ามีคนไม่ได้รับอีเมลที่คุณส่งโดยใช้แอปเมลบน Mac
ถ้าผู้คนมีปัญหาในการรับข้อความอีเมลที่คุณส่งโดยใช้แอปเมล บน Mac ของคุณ เป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์เมลของพวกเขาไม่สามารถใช้ได้หรือมีข้อจำกัดด้านขนาด พื้นที่จัดเก็บ หรือข้อจำกัดอื่นๆ ให้ลองปฏิบัติตามข้อเสนอแนะเหล่านี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่เมลของบุคคลนั้นถูกต้อง ขอให้ผู้อื่นส่งข้อความให้คุณ จากนั้นตอบข้อความกลับ ตอนนี้ที่อยู่อีเมลจะอยู่ในรายการผู้รับก่อนหน้าในแอปเมลและควรจะเป็นที่อยู่ที่ถูกต้อง
เซิร์ฟเวอร์เมลบางเซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธข้อความที่มีบางขนาดที่เกินกำหนด หากข้อความของคุณมีไฟล์แนบ ให้ใช้ Mail Drop หรือพยายามปรับขนาดไฟล์แนบรูปภาพ ให้ดูที่ เพิ่มไฟล์แนบไปยังอีเมล
ส่งข้อความทดสอบให้ตัวคุณเอง ถ้าคุณได้รับข้อความนั้น ให้ขอให้ผู้อื่นส่งข้อความทดสอบให้ตัวเองเพื่อตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์เมลสำหรับบัญชีอีเมลของพวกเขามีปัญหาหรือไม่
ใช้ตัวรักษาการเชื่อมต่อ เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
ถามผู้ให้บริการบัญชีอีเมลของคุณว่ามีการจำกัดจำนวนคนที่คุณสามารถส่งข้อความให้ได้ในแต่ละครั้ง เพื่อเป็นวิธีการป้องกันเมลขยะหรือไม่
เซิร์ฟเวอร์เมลบางเซิร์ฟเวอร์จะไม่ส่งข้อความไปที่ผู้รับใดๆ หากแค่ที่อยู่เดียวไม่ถูกต้อง เมื่อกรณีเช่นนี้เกิดขึ้นเมลจะแจ้งเตือนคุณว่าข้อความไม่ได้ถูกส่ง เปิดข้อความ (อยู่ในกล่องออกของคุณ) และเอาออกหรือแก้ไขที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง แล้วส่งข้อความใหม่อีกครั้ง