ถ้าจอภาพของคุณมืดหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้
ตรวจสอบสายและการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพเชื่อมต่ออยู่กับแหล่งจ่ายไฟ (หากต้องใช้แหล่งจ่ายไฟ) และเปิดเครื่องอยู่ (หากมีปุ่มเปิด/ปิด) ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าจอภาพของคุณต้องใช้กำลังไฟฟ้าหรือมีปุ่มเปิด/ปิดหรือไม่ ให้ตรวจสอบเอกสารประกอบที่มาพร้อมกับจอภาพของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณรองรับจอภาพ ดูบทความบริการช่วยเหลือของ Apple หากจอภาพภายนอกของคุณมืดหรือมีความละเอียดต่ำ