ถ้าตัวชี้เมาส์ไม่เคลื่อนที่ในขณะที่ใช้แทร็คแพด
หากตัวชี้ไม่เลื่อนเมื่อคุณใช้แทร็คแพดบน Mac แบบพกพาของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เพียงนิ้วเดียวบนแท็คแพ็ด การใช้นิ้วมากกว่าหนึ่งนิ้วบนแทร็คแพดอาจไม่เลื่อนตัวชี้ โดยขึ้นอยู่กับประเภทของ Mac แบบพกพาที่คุณมีและตัวเลือกที่คุณตั้งค่าในการตั้งค่าแทร็คแพด
หากมีกล่องกาเครื่องหมาย “ไม่สนใจการป้อนข้อมูลด้วยแทร็คแพดโดยไม่ได้ตั้งใจ” ในการตั้งค่าแทร็คแพดและกล่องนั้นถูกเลือกอยู่ การใช้นิ้วสองนิ้วบนแทร็คแพดจะไม่เลื่อนตัวชี้
บนคอมพิวเตอร์แบบพกพาบางเครื่อง คุณสามารถใช้สองนิ้วบนแทร็คแพดเพื่อเลื่อนในหน้าต่างที่มีแถบเลื่อนได้ หาก Mac ของคุณมีคุณสมบัตินี้ และคุณใช้นิ้วสองนิ้วหรือมากกว่านั้นเลื่อนตัวชี้ ตัวชี้จะไม่เลื่อน
หากแทร็คแพดยังคงไม่ทำงาน Mac ของคุณอาจกำลังแสดงการเตือนแบตเตอรี่ต่ำที่คุณมองไม่เห็น เชื่อมต่อ Mac ของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าหรือเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ภายนอกเพื่อดูการเตือน
หากคุณยังคงมีปัญหาอยู่ คุณอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ ให้ไปพบผู้ให้บริการที่ได้รับสิทธิ์ของ Apple